ما هي أفضل خيارات الإنترنت ذات الدخل المنخفض؟

هناك العديد من البرامج التي يمكن أن تساعد الأفراد في الحصول على الإنترنت المنزلي عالي الجودة. بالإضافة إلى البرامج الحكومية الجارية والمؤقتة ، يقدم العديد من مزودي خدمات الإنترنت خيارًا منخفض الدخل ، بالإضافة إلى الخطط الأساسية التي لا تتطلب عملية تأهيل. قد تقدم المناطق التعليمية والمكتبات العامة والجمعيات الخيرية أيضًا اتصالاً في الموقع.

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
٩ ديسمبر ٢٠٢٢

يمكن أن يكون الإنترنت المنزلي باهظ الثمن، ويجد بعض الأفراد والعائلات أنفسهم يكافحون من أجل دفع فاتورة الإنترنت الخاصة بهم كل شهر. إذا كان هذا ينطبق على أسرتك، فقد تتفاجأ عندما تعلم أن هناك برامج يمكنها مساعدتك في الحصول على إنترنت بأسعار معقولة لعائلتك. بالإضافة إلى ذلك، هناك بعض الاستراتيجيات التي يمكنك تطبيقها لتقليل المبلغ الذي تدفعه مقابل الإنترنت كل شهر بشكل كبير.

البرامج الحكومية

توفر الحكومات الفيدرالية وحكومات الولايات والحكومات المحلية خيارات للاتصال بالإنترنت. إذا تقدمت بطلب للحصول على هذه البرامج، فضع في اعتبارك أنه سيُطلب منك تقديم وثائق عن دخلك، والتي قد تتضمن دليلاً على أنك مؤهل لبرامج المساعدة الحكومية الأخرى، مثل قسائم الطعام (SNAP)، والمساعدات المؤقتة للعائلات المحتاجة ( TANF) أو دخل الأمان الإضافي (SSI).

برامج الإنترنت الفيدرالية لذوي الدخل المنخفض

شريان الحياة: يوفر برنامج شريان الحياة الفيدرالي للمشاركين خصومات على خدمة الهاتف أو الإنترنت ذات النطاق العريض (لا يمكنك المطالبة بخصم على كلا النوعين من الخدمة). تختلف المؤهلات حسب الولاية، ولكن التوجيه العام هو أن يكون دخل أسرتك 135% أو أقل من المبادئ التوجيهية الفيدرالية للفقر.

منفعة النطاق العريض الطارئة: هذا برنامج مؤقت يوفر خصومات كبيرة على خدمات الإنترنت ذات النطاق العريض، بالإضافة إلى أجهزة الكمبيوتر المحمولة أو الأجهزة اللوحية المحمولة، أثناء جائحة فيروس كورونا (COVID-19) المستمر. وستتحقق الفوائد عند نفاد الأموال أو بعد ستة أشهر من انتهاء الوباء. هناك عدة طرق للتأهل ماليًا لهذا البرنامج، بما في ذلك القدرة على إثبات انخفاض الدخل، أو إثبات انخفاض دخلك بشكل كبير بسبب فيروس كورونا (COVID-19).

الأراضي القبلية

إذا كنت تعيش في الأراضي القبلية، فقد يحق لك الحصول على تخفيضات أكبر على خدمة الإنترنت مقارنة بما تقدمه برامج Lifeline وEastern Broadband Benefit القياسية. عند التقدم لهذه البرامج، تأكد من الإشارة إلى أنك تعيش في الأراضي القبلية.

برامج الدولة والبلدية

تقدم بعض الولايات والبلدات والمدن برامج يمكنها مساعدة الأسر والأفراد ذوي الدخل المنخفض على الوصول إلى الإنترنت. على سبيل المثال، يوفر نظام المدارس العامة في شيكاغو خدمة الإنترنت المجانية لمنازل الطلاب ذوي الدخل المنخفض. قد توفر حكومات الولايات والحكومات المحلية أيضًا نقاط اتصال Wi-Fi في جميع أنحاء المدينة يمكن لأي شخص استخدامها.

برامج مزود الانترنت

لدى العديد من مزودي خدمة الإنترنت برامج خاصة للأفراد والأسر ذات الدخل المنخفض. توفر هذه البرامج سرعات ونطاق ترددي أبطأ، ولكن غالبًا ما يكون كافيًا، وتضيف أسعارًا منخفضة للغاية (غالبًا ما تتراوح بين 10 إلى 20 دولارًا شهريًا).

يعتمد التأهل لهذه البرامج على عدة عوامل، بما في ذلك الحالة التي تعيش فيها وسياسات موفري خدمة الإنترنت. تشمل التصفيات النموذجية ما يلي:

  • انخفاض دخل الأسرة.
  • المشاركة في برامج المساعدة الحكومية مثل SSI أو TANF أو SNAP
  • أن تبلغ من العمر 65 عامًا أو أكثر وأن تكون قادرًا أيضًا على إثبات أن دخل أسرتك منخفض
  • الأطفال في الأسرة الذين هم طلاب المرحلة الابتدائية أو الثانوية أو الكلية.
  • المشاركة في برنامج الغداء المدرسي الوطني (NSLP)
  • أحد المحاربين القدامى في الجيش الأمريكي الذي يشارك في برامج المساعدة العامة الحكومية أو الفيدرالية

نصيحة: اتصل بمزود الخدمة الحالي الخاص بك، أو، إذا لم يكن لديك واحدًا، فاتصل بمقدمي الخدمة في منطقتك واسأل عن الخيارات ذات الدخل المنخفض.

ميزة Altice : سرعات تصل إلى 30 ميجابت في الثانية، وجهاز توجيه ومودم مجاني، وبيانات غير محدودة وخصم على التثبيت.

الوصول من AT&T : تثبيت مجاني، خدمة Wi-Fi منزلية مجانية، بدون إيداع، سرعات تصل إلى 25 ميجابت في الثانية.

Spectrum Internet® Assist : مودم مجاني، سرعات 30 ميجابت في الثانية، بدون حدود للبيانات، بدون عقود، وWi-Fi مقابل 5 دولارات إضافية شهريًا.

Cox & Mediacom Connect2Compete: 50/3 ميجابت في الثانية، تأجير مودم wifi مجانًا، الوصول إلى نقاط اتصال Cox Wi-Fi، برامج السلامة عبر الإنترنت، التدريب على القراءة والكتابة بالكمبيوتر.

الإنترنت أولاً: سرعة تصل إلى 50 ميجابت في الثانية، بدون رسوم أو تكاليف إضافية.

أساسيات إنترنت Xfinity/ Comcast : خدمة إنترنت بسرعة 50/5 ميجابت في الثانية، بدون رسوم تأجير أو تفعيل المعدات، دروس مجانية على الإنترنت، خدمة Wi-Fi مجانية في المنزل، إمكانية الوصول إلى نقاط اتصال Xfinity Wi-Fi.

التقديم على البرامج

ونظرًا لأن هذه البرامج مؤهلة للدخل، وقد تكون متاحة أيضًا على أساس الفئة العمرية أو حالة الطالب أو كونك من المحاربين القدامى، فيمكنك أن تتوقع أن تكون قادرًا على إثبات أنك مؤهل للحصول على الأسعار الخاصة التي يقدمها مزود الإنترنت الخاص بك. في معظم الحالات، يوفر مزود خدمة الإنترنت إرشادات واضحة للتأهيل بالإضافة إلى نوع الوثائق المطلوبة للتقديم.

قد يُتوقع منك إجراء مسح ضوئي لوثائقك أو التقاط صور لها وتحميلها مباشرة عبر موقع الويب الخاص بموفر خدمة الإنترنت. من الواضح أن هذا قد يكون مشكلة إذا لم يكن لديك إمكانية الوصول إلى الإنترنت. في مثل هذه الحالات، قد تتمكن من إرسال طلب ورقي بالبريد مع المستندات الخاصة بك.

قد تشمل الوثائق المطلوبة ما يلي:

  • إثبات الهوية
  • إثبات السن (بما في ذلك الأطفال القصر)
  • إثبات الالتحاق بالمدرسة
  • إثبات المشاركة في برنامج المساعدة الحكومية
  • إثبات الوضع المخضرم

إذا كنت تتقدم بطلب عبر الإنترنت، فمن الجيد أن تقوم بمراجعة جميع المواد المقدمة عبر الإنترنت بعناية قبل جمع مستنداتك ومسحها ضوئيًا أو تصويرها ثم تحميلها على موقع الويب الخاص بموفر الخدمة.

خيارات الإنترنت الأخرى

إذا لم تكن مؤهلاً للحصول على خطط الدخل المنخفض التي تدعمها الحكومة أو الشركة، فلا يزال لديك خيارات للوصول إلى الإنترنت:

خطط الإنترنت الأساسية: يقدم العديد من موفري الإنترنت خططًا مسبقة الدفع وأساسية توفر مستوى أساسيًا من الاتصال واسع النطاق برسوم قليلة أو بدون رسوم، وبدون عقود، والقدرة على زيادة الخدمة حسب الحاجة. ومع ذلك، ضع في اعتبارك أنه إذا كانت لديك خطة بالفعل من خلال مزود الخدمة الحالي الخاص بك، فقد يكون من الصعب التفاوض بشأن الرجوع إلى إصدار سابق. قد تضطر إلى قضاء بعض الوقت في إقناع ممثل خدمة العملاء بأن الرجوع إلى إصدار سابق ضروري. هناك خيار آخر وهو التبديل إلى مزود آخر في منطقتك، على افتراض أن منطقتك تخدمها عدة مقدمي خدمات.

ربط نقطة اتصال الهاتف المحمول للهاتف الذكي Lifeline: إذا اخترت استخدام ميزة Lifeline الخاصة بك لخدمة الهاتف، بدلاً من خدمة الإنترنت، فيمكنك استخدام هاتفك الذكي المقدم للوصول إلى الإنترنت. من الواضح أنه يمكنك القيام بذلك مباشرة من هاتفك، أو يمكنك استخدام هاتفك كنقطة اتصال متنقلة والاتصال من خلال كمبيوتر مكتبي أو كمبيوتر محمول، بالإضافة إلى جهاز لوحي. في حين أن كمية البيانات التي يمكنك استخدامها قد تكون محدودة للغاية في خطة Lifeline للهاتف الذكي الخاص بك، فقد تجد أنها كافية للمهام الأساسية مثل الوصول إلى البريد الإلكتروني ودفع الفواتير عبر الإنترنت.

شبكات الواي فاي العامة: المكتبات العامة، المباني الحكومية، والعديد من الشركات الخاصة التي تلبي احتياجات الجمهور، مثل المقاهي أو المطاعم التي توفر خدمة الواي فاي المجانية. المشكلة في هذه الخدمات هي أن اتصالك مفتوح وغير آمن، مما يجعلك عرضة للاختراق وسرقة معلوماتك.

إذا كان عليك الاعتماد على شبكات Wi-Fi العامة، ففكر في الحصول على VPN. توفر شبكة VPN مستوى قويًا من الأمان أثناء استخدام الشبكات العامة وغير المألوفة. غالبًا ما تكون تكلفة خدمة VPN أقل بكثير من تكلفة خطط الإنترنت القياسية، على الرغم من أن أرخص الأسعار مخصصة لأولئك الذين يستطيعون الدفع مقدمًا لمدة أشهر أو حتى سنوات مقدمًا. ومع ذلك، قد تكون شبكة VPN فكرة جيدة إذا كنت تعتمد على الشبكات العامة ولا تستطيع تحمل تكلفة خدمة الإنترنت المنزلية.

مراكز التوظيف وبرامج التدريب: قد توفر بعض المؤسسات الحكومية والخاصة التي تقدم التدريب الوظيفي والمساعدة في التوظيف اتصالات Wi-Fi مجانية في مواقعها. في حين أنه من المتوقع منك استخدام هذا الإنترنت فقط لخدمات البحث عن وظيفة، إلا أنه خيار قد يكون ذا فائدة كبيرة إذا كنت تعتمد على الإنترنت في البحث عن وظيفة.

مزيد من الأسئلة؟

اطرح سؤالاً للمتابعة أو سؤالاً ذا صلة وسنحاول تقديم إجابة في ثوانٍ.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
ما هي أفضل خيارات الإنترنت ذات الدخل المنخفض؟

لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Spectrum؟

تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Spectrum لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل ما هي أفضل خيارات الإنترنت ذات الدخل المنخفض؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.

Spectrum

تم السؤال منذ ٣ أعوام
تم التحديث في منذ عام واحد
تمت المشاهدة 1,070,225 مرة
Spectrum
Altell الإنترنت بأسعار معقولة
كومكاست إكسفينيتي إنترنت ميسور التكلفة
كوكس إنترنت ميسور التكلفة
Spectrum إنترنت ميسور التكلفة
AT&T إنترنت ميسور التكلفة
ميدياكوم إنترنت ميسور التكلفة
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟
شكرا لك ويرجى المشاركة!
شكرا لك ويرجى المشاركة!
يحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!