كيف يمكنني استخدام قسيمة الائتمان على الروح؟
على الرغم من أن Spirit Air تتلقى نصيبها العادل من الملاحظات السلبية من عملائها السابقين بسبب الأمور المتعلقة بالرسوم الخفية والرغبة في خدمة العملاء ، إلا أنها تظل شركة طيران موثوقة وفعالة من حيث التكلفة. تلعب هذه الفعالية من حيث التكلفة دورًا مهمًا في جذب عملاء جدد والاحتفاظ بالعملاء القدامى. على هذا النحو ، فقد أنشأت هذا الدليل حول كيفية استخدام قسائم الائتمان على Spirit لمساعدة قاعدة عملائها المتزايدة باستمرار.
يقع مقر شركة Spirit Airlines في ميرامار ، ويتم تسويقها باسم Spirit ، وهي شركة طيران منخفضة التكلفة للغاية تتيح للمسافرين داخل الولايات المتحدة زيارة وجهات في المكسيك وأمريكا اللاتينية وأمريكا الجنوبية ومنطقة البحر الكاريبي.
نظرًا لكونها واحدة من أكبر شركات الطيران التجارية ، تطير رحلاتها إلى أكثر من 69 وجهة وتستخدم القواعد الموجودة في فورت لودرديل ، وأتلانتيك سيتي ، وشيكاغو-أوهير ، وبالتيمور ، وديترويت ، وأورلاندو ، ولاس فيغاس ، وكذلك دالاس و فورت وورث. بصرف النظر عن أسعار شراء التذاكر بأسعار معقولة ، تقدم شركة الطيران قسائم ائتمانية لتعزيز تجربة السفر الجوي لعملائها بشكل أكبر.
يقدم موظفو شركة الطيران هذه القسائم في حالة تأخر الرحلة أو إلغاؤها بسبب ظروف طوعية لا يمكن السيطرة عليها. خلال هذه الحالات ، يتم توفير قسيمة الائتمان عند إعادة حجز رحلتك واختيار تاريخ سفر بديل واختيار نطاق سعري مختلف عن النطاق الأولي وتحديد وقت سفر إضافي.
لدى Spirit قسائم ائتمان إضافية يمكن للمسافرين استخدامها في غضون 60 يومًا من الإصدار ، مع بعض القيود التي تحكم كيفية استردادها. وهي تشمل قسائم بطاقات الائتمان وقسيمة السفر المستقبلية.
قسيمة السفر المستقبلية ، غير القابلة للتحويل ، تسمح للمستخدم باستخدام العائدات فيه لأغراض السفر فقط ، لرحلة واحدة. تشمل القسائم الأخرى بطاقة السفر ذهابًا وإيابًا ، والتي يمكن استخدامها لرحلة ذهابًا وإيابًا قبل انتهاء الصلاحية. تغطي بطاقة القسيمة هذه السعر الأساسي فقط ولا يمكن استخدامها لدفع رسوم سياسة الأمتعة ورسوم خدمة الطعام ؛ ولا يمكنك تمديد تاريخ انتهاء الصلاحية بنفسك.
مع وضع ذلك في الاعتبار ، يمكنك استكشاف الخيارات أدناه للحصول على فكرة مستنيرة عن كيف يمكنك ، كعميل لشركة طيران سبيريت ، استخدام قسيمة ائتمان أو أي من قسيمتي السفر الأخريين على Spirit.
كيف يمكنني استخدام قسيمة الائتمان على Spirit؟
يمكنك استخدام قسائم الائتمان أعلاه لإجراء حجوزات طيران مع خطوط سبيريت الجوية. يمكنك استخدام الإجراء الموضح أدناه لإرشادك على طول الطريق.
- ابدأ بتسجيل الدخول إلى بوابة حجز الرحلات الجديدة على www.spirit.com .
- حدد البديل "جلسة جديدة".
- انتقل إلى صفحة شراء التذكرة الجديدة وانقر على الخيار الذي يقرأ "قسيمة وأرصدة خاصة" لتطبيق الأسعار المخفضة على تذكرتك الحالية أو أثناء حجز رحلتك القادمة.
- استخدم زر القائمة المنسدلة في صفحة الشراء واتبع التعليمات التي تلي ذلك بإخلاص.
- حدد القسيمة التي تريد استردادها. في هذه الحالة ، يمكنك استرداد قسيمة بطاقة الائتمان المذكورة سابقًا أو قسيمة السفر المستقبلية أو بطاقة قسيمة الائتمان ذهابًا وإيابًا.
- ارجع إلى صفحة شراء التذاكر الجديدة لتأمين مقعد على متن الرحلة التي تختارها. قد تكون مؤهلاً لاختيار مقعد الحظ الدوري.
- حدد أميال الرحلة التي تستحقها قسيمتك وتابع لاستردادها في أي وقت باستخدام Spirit عبر وضع الاتصال بالإنترنت.
- احذر من ضرورة تطبيق قسيمة الحجز بشكل صريح عند إجراء الحجوزات لتذكرة طيران جديدة.
- على هذا النحو ، ستحتاج إلى العودة إلى علامة تبويب الحجوزات واتباع عملية حجز الرحلة عبر الإنترنت لتأمين تذكرة طيران.
- بعد ذلك ، يمكنك حفظ التذكرة المحجوزة على جهازك المحمول بينما تستعد للصعود إلى الرحلة المجدولة.
بدلا من ذلك؛
يمكنك النقر فوق الارتباط "استرداد هنا" في صفحة المشتريات واتباع الإرشادات التالية لتطبيق قسائم الائتمان بنجاح على أي جانب من جوانب رحلة سبيريت الجوية الخاصة بك. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك الاتصال بمركز خدمة العملاء Spirit ، الذي قد يقوم أخصائيو رعاية العملاء القادرون بتوصيلك به إلى ممثل مختص من مركز الحجز لمنحك المساعدة التي قد تحتاجها بجد
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Spirit Air؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Spirit Air لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني استخدام قسيمة الائتمان على الروح؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.