ما هي الأسئلة التي يجب أن أطرحها على State Farm عند التسوق لشراء التأمين على السيارات؟
تقدم بوالص التأمين على السيارات في State Farm تغطية شاملة لأضرار الممتلكات والإصابات الشخصية. هناك العديد من الأسئلة التي قد تطرحها على الشركة عند التسوق للحصول على التأمين على السيارات. من الضروري تحديد خيارات التغطية التي قد تختارها والخصومات التي قد تكون مؤهلاً لها. من الضروري أيضًا تقييم جودة خدمة العملاء.
تقدم State Farm مجموعة متنوعة من وثائق التأمين على السيارات بأسعار معقولة للعملاء. تتمتع وثائق التأمين على السيارات الخاصة بالشركة بتصنيفات مالية عالية من AM Best وJD Power وS&P Global. عملاء التأمين على السيارات مؤهلون للحصول على خصومات قيمة، وخدمات الإصلاح في متاجر Select Service، وخدمات ممتازة للتعامل مع المطالبات.
بحصة سوقية تبلغ 16.10%، تعد الشركة أكبر مزود تأمين في الولايات المتحدة. ومع ذلك، هناك العديد من الأسئلة التي قد يفكر العملاء المحتملون في طرحها عند التسوق للحصول على تأمين على السيارات من State Farm.
ما هي خيارات التغطية المتوفرة لسيارتي؟
تتطلب معظم الولايات من حاملي وثائق التأمين الحصول على تغطية إلزامية ضد الاصطدام، وتغطية شاملة، وتغطية تأمين المسؤولية. يمكنك التحقق مما إذا كانت السياسات التي قمت بإدراجها في القائمة المختصرة توفر خيارات التغطية هذه. من المهم أيضًا التحقق مما إذا كانت بوليصة التأمين على السيارات تغطي نفقات الإصابة الشخصية.
من المحتمل أن تتحمل نفقات طبية كبيرة إذا تعرضت لحادث. في حين أن جميع مقدمي خدمات التأمين على السيارات يقومون بتغطية الأضرار التي لحقت بالممتلكات، إلا أن بعض شركات التأمين قد لا تغطي أضرار الإصابات الشخصية. يمكنك أيضًا تحديد ما إذا كانت السياسة توفر تغطية إضافية لمشاركة الرحلات، وتغطية تأجير السيارات، وتغطية السفر والإقامة إذا واجهت حادثًا في مدينة أو موقع آخر.
تتوفر تفاصيل حول خيارات التغطية المختلفة على الموقع الرسمي للشركة. يمكنك أيضًا السؤال عن أنواع الحوادث التي لا تغطيها البوليصة. يوصى بتقييم متطلبات التغطية الخاصة بك قبل التسوق للحصول على التأمين.
ما مقدار المال الذي يمكنني توفيره مع الخصومات؟
ويبلغ متوسط التكلفة السنوية للتأمين على السيارات في الولايات المتحدة حوالي 1600 دولار. الخصومات والفوائد يمكن أن تساعدك على توفير المال. يمكنك الاتصال بفريق خدمة عملاء State Farm للحصول على تفاصيل حول المزايا والخصومات التي قد تكون مؤهلاً للحصول عليها كعميل.
رقم هاتف فريق خدمة العملاء بالشركة متاح في دليل GetHuman . اكتشف ما إذا كانت الشركة تقدم خصومات على المجموعات، وخصومات على سلوك القيادة الآمنة، وخصومات على السائقين الطلاب.
ما هي الفوائد التي أنا مؤهل لها؟
عند التسوق للحصول على التأمين على السيارات من State Farm، من المهم التعرف على المزايا الإضافية التي قد تكون مؤهلاً للحصول عليها. تعتبر السياسات التي تأتي مع فوائد مثل التكامل على جانب الطريق في حالات الطوارئ مفيدة للغاية إذا كنت تقود السيارة بانتظام.
يمكنك أيضًا معرفة ما إذا كان بإمكانك الوصول إلى الخدمات ذات الأولوية في ورش إصلاح الهياكل عالية الجودة. يمكن لممثل أو وكيل خدمة العملاء الخاص بك تثقيفك حول المزايا المتاحة لحاملي وثائق التأمين.
ما هي تكلفة التأمين على السيارات؟
في حين أن التكلفة الإجمالية للبوليصة ومعدلات الأقساط الشهرية قد تختلف بناءً على نوع سيارتك، فقد تتمكن من الحصول على تقدير تقريبي من خلال التحدث إلى فريق خدمة العملاء. يمكنك أيضًا حساب التكلفة المقدرة لبوليصة التأمين المستقبلية الخاصة بك باستخدام "أداة التقدير" الموجودة على الموقع الإلكتروني.
تتطلب منك الأداة تقديم معلومات حول سيارتك مثل رقم VIN والطراز وسنة الشراء وعنوان المرآب وتاريخ انتهاء صلاحية السياسة السابقة. يطلب الموقع أيضًا معلومات السائق وتاريخ القيادة.
قد تكون تكلفة التأمين مختلفة في ولايات مختلفة. يمكنك أيضًا التحقق مما إذا كانت الأسعار تنافسية.
ما المدة التي تستغرقها الشركة لتسوية قضية الحادث؟
قد يعتمد طول الفترة الزمنية لتسوية القضية ومطالبات الإخلاء على عدة عوامل. ومع ذلك، قد يتمكن ممثل خدمة العملاء أو وكيل الشركة من إعطائك فترة تقريبية.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية State Farm؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل State Farm لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل ما هي الأسئلة التي يجب أن أطرحها على State Farm عند التسوق لشراء التأمين على السيارات؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.