كيف يمكنني تتبع هاتف التحدث المستقيم المفقود أو المسروق؟
تساعدك الميزات الموضحة أعلاه في حماية هاتفك ومحتوياته. احرص دائمًا على اتخاذ احتياطات السلامة لحماية جهازك والتأكد من عدم وصول أي شخص إلى معلوماتك الحيوية. اتصل بخدمة عملاء Straight Talk إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة.
كيف يمكنني تتبع هاتف التحدث المستقيم المفقود أو المسروق؟
هل فقدت هاتفك Straight Talk؟ ربما يكون هذا هو مخلفات ليلة مع أصدقائك ، ولكن لا يمكنك العثور على هاتفك الآن. هل تركتها في سيارة أجرة؟ من تعرف! لا داعي للذعر لأنه يوجد حل. هناك العديد من التطبيقات التي ستساعدك على تتبع هاتفك.
كيفية تعقب هاتف التحدث المسروق أو المفقود
طالما أنه لا يوجد ضمان لاسترداد الهاتف ، فلا يزال بإمكانك تتبع الهاتف. تمنحك النصائح أدناه أفضل فرصة لتتبع هاتفك المفقود. يمكنك أيضًا التأكد من عدم استخدام أحد للمعلومات على الهاتف لسوء التصرف أو الابتزاز.
- مدير جهاز أندرويد
تساعدك هذه الميزة في العثور على الهاتف المفقود باستخدامه لتحديد موقع هاتفك أو اختبار الاتصال أو تتبعه. إلى جانب ذلك ، يمكنك مسح الجهاز عن بُعد ، بما في ذلك سجل المتصفح. تعمل ميزة ping على رنين الهاتف بأقصى مستوى صوت حتى عندما يكون في صامت أو اهتزاز. في حالة إسقاطه في مكان لا يمكنك رؤيته ، يمكنك تسجيل الدخول إلى لوحة تحكم ADM الخاصة بك ورؤية موقعها داخل دائرة نصف قطرها 22 م.
في حالة عدم إمكانية استرداد الهاتف ، يمكنك استخدام ADM لمسح المحتويات عن بُعد. تتطلب هذه الميزة تمكين إعادة ضبط المصنع مبكرًا قبل فقدان الهاتف. ADM مجاني تمامًا ومثبت بالفعل على هاتفك الذكي.
- استخدم ميزة Google Find My Device
الميزة سهلة الاستخدام ومريحة. تساعدك هذه الميزة في تحديد موقع الهاتف وحماية معلوماتك. اتبع الخطوات أدناه لتتبع هاتف Straight Talk.
- انتقل إلى حسابي في Google
- افتح الإعدادات وحدد الأمان
- قم بتشغيل الخيار Find My Phone
- قم بتشغيل ميزة GPS
لتتمكن من استخدام ميزة Find My Device ، يجب أن يكون لديك:
- تم تشغيل الموقع ، وكان الهاتف قيد التشغيل.
- متصل ببيانات الهاتف المحمول أو Wi-Fi أو الإنترنت
- تسجيل الدخول إلى حساب Google الخاص بك
- الرؤية على Google Play
كيف تحمي هاتفك المفقود
استخدم الخيارات الثلاثة التالية لحماية هاتف Straight Talk.
- القفل - قفل هاتفك لضمان عدم وصول أي شخص إلى معلوماتك الشخصية.
- مسح - استخدم الخيار إذا كنت تريد حذف معلومات شخصية حساسة على هاتفك المفقود.
- قم بتشغيل صوت - بمجرد فقدان الهاتف ، سيتم تشغيل صوت لمدة خمس دقائق ، حتى عندما تكون في الوضع الصامت.
ماذا تفعل قبل أن تفقد هاتف التحدث المباشر
ستساعد الأشياء التالية على حماية معلوماتك وتجعل من الصعب على أي شخص الوصول إلى محتويات الهاتف.
امتلاك كلمة مرور قوية - كلمة المرور القوية هي دبوس أو نمط يضمن أمانك الموثوق به ولا يمكن اختراقه بسهولة. اتبع التوجيهات في تعيين كلمة مرور لمعرفة كيفية تعيين كلمة مرور أفضل.
قم بعمل نسخة احتياطية لبياناتك - من المهم جدًا في حالة فقد هاتفك أو سرقته ولا يمكنك استعادته إلى الأبد. تستحق الصور ومقاطع الفيديو والرسائل والمعلومات الشخصية الأخرى المحبوبة الحفاظ عليها. احتفظ بنسخة احتياطية من بياناتك للتأكد من أنك لن تفقد معلوماتك المهمة أيضًا.
قم بتنزيل تطبيق موثوق به لتتبع الهاتف - لا غنى عن التطبيقات في عالم اليوم. بمجرد تثبيته ، سيمكنك من تحديد موقع هاتف Straight Talk الخاص بك عن طريق الوصول إلى الصفحة الرئيسية للتطبيق على جهاز كمبيوتر شخصي أو هاتف صديق. سجّل الدخول إلى حسابك واكتشف مكان وجود الهاتف.
ماذا تفعل بعد فقدان هاتفك
اتصل بخدمة عملاء Straight Talk وأخبرهم أن هاتفك قد سُرق أو فقد. قم بذلك على الفور ودعهم يعرضون مساعدتهم.
قم بتنشيط تطبيق تتبع الهاتف المثبت. يمكنك تحديد موقعه الحالي ومتابعته. تحتوي بعض تطبيقات تتبع الهاتف على ميزات تتيح لك محو المحتويات أو إعادة تعيين الهاتف عن بُعد. إنها فكرة ممتازة إذا كنت ترغب في حماية معلوماتك الحساسة.
تنبيه الشرطة لأنها قد تساعدك على إلغاء الهاتف. تقرير مفيد في حال وجدت نفسك في تجميد الائتمان.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Straight Talk؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Straight Talk لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني تتبع هاتف التحدث المستقيم المفقود أو المسروق؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.