كيف أعيد معدات التحدث المستقيمة بعد الإلغاء؟
يمكنك إلغاء خطة خدمة Straight Talk الخاصة بك وقتما تشاء. إذا قمت بذلك دون إنهاء المدفوعات على الجهاز ، فسيتعين عليك إعادة الجهاز إلى Straight Talk. تأكد من قراءة سياسة إرجاع Straight Talk قبل إرسال الجهاز. يمكنك تركها على جهاز Straight Talk أو يمكنك إرسالها مباشرة عبر البريد أو شركة الاتصالات. سوف تساعد خدمة العملاء في حالة حدوث أي مشكلة.
كيف أعيد معدات التحدث المستقيمة بعد الإلغاء؟
Straight Talk هي خدمة خلوية بدون عقد في الولايات المتحدة. كما أنهم يبيعون الهواتف التي يمكنك استخدام خطط الخدمة الخلوية الخاصة بهم.
خدمة Straight Talk عبارة عن إيجار لامتلاك الخدمة. وهذا يعني أن العملاء لن يمتلكوا معداتهم حتى ينتهيوا من سداد مدفوعاتهم بالكامل. ومع ذلك ، قد يتمكنون من ممارسة خيارهم لشراء الجهاز. يمكن لعميل خدمة التليفون المستقيم والهاتف إنهاء عقد الإيجار في أي وقت يريدونه عند هذه النقطة التي سيطلب منهم فيها إعادة الجهاز.
قبل إعادة جهازك إلى Straight Talk ، يجب عليك أولاً قراءة سياسة الإرجاع وفهمها.
سياسة إرجاع جهاز Talk Talk
يجب على أي شخص يلغي خدمة Straight Talk الخاصة به قبل أن ينتهي من سداد مدفوعات أجهزته إعادة الجهاز. سيتم بعد ذلك تعويضهم عما دفعوه مقابل الجهاز.
تحتفظ أنت و Straight Talk بالحق في إلغاء الخدمة حسب تقديرك وفي أي وقت. يمكنك أنت و Straight Talk إنهاء خدمتك لمجموعة واسعة من الأسباب.
علاوة على ذلك ، يجب أن تكون الشخص الذي يعيد جهازك لأن خطط الخدمة من Straight Talk غير قابلة للتحويل. لذلك ، إذا كنت ستقوم بالاتصال بخدمة العملاء لإعادة الجهاز ، فيجب ألا تكون أنت أي شخص آخر.
يجب أن يكون الجهاز في حالة عمل. إذا تعرضت للتلف بأي طريقة أخرى غير البلى العادي ، فستكون مسؤولاً عن دفع رسوم الضرر.
تعني سياسة إرجاع جهاز Straight Talk أيضًا أنك تعيد جهازًا لاسترداد أمواله. إذا كنت كذلك ، فسيتعين عليك تقديم إثبات الملكية ويجب ألا يكون سبب الخطأ في الجهاز من قبل المستخدم.
يجب أيضًا إرسال الجهاز في عبوة مع ملصق الشحن المطبوع مسبقًا المرفق. سيتم إرسال ملصق الشحن بمجرد إنهاء خطة الخدمة الخاصة بك.
الخبر السار هو أنه لا توجد رسوم لإلغاء خطة خدمة Straight Talk الخاصة بك. من ناحية أخرى ، هناك رسوم يجب دفعها عند إعادة الجهاز.
قد تكون هناك سياسات مختلفة بشأن إرجاع الجهاز في ولايات مختلفة. لذلك ، يجب عليك التحقق من موقع Straight Talk ومعرفة ما هي قبل إلغاء الخدمة وإعادة الجهاز.
كيفية إعادة معدات الكلام المستقيم
يمكن تحقيق إعادة جهاز Straight Talk بطرق متنوعة تشمل:
الرجوع إلى متجر Talk Talk
يمكنك إعادة جهازك إلى أي متجر Straight Talk بالقرب منك. يفضل أن تعيده إلى المتجر الذي حصلت منه على جهازك.
يعد استخدام هذه الطريقة مريحًا حيث يستغرق الأمر بعض الوقت وتأكد من أن Straight Talk سيتلقى الجهاز. ومع ذلك ، إذا وجدت أن المتجر به عدد قليل من الموظفين أو العديد من الأشخاص في الطابور ، فقد يستغرق وقتًا أطول بكثير من المتوقع.
سيساعدك موظفو Straight Talk في المتجر على إعادة الجهاز إلى Straight Talk بنجاح.
إرسال الجهاز مباشرة
يمكنك أيضًا إرسال الجهاز مباشرة إلى Straight Talk عبر البريد أو شركة الاتصالات. هذا هو الخيار المفضل لمعظم الناس حيث يمكنك تجنب صخب وضجيج متجر Straight Talk.
ومع ذلك ، سيتعين عليك أولاً إلغاء الخدمة عبر الإنترنت ثم الدفع مقابل بطاقة شحن. ستقوم بعد ذلك بإرفاق ملصق الشحن بالعبوة مع الجهاز ثم إرساله إلى Straight Talk.
سيكون العنوان على ملصق الشحن أو يمكنك الحصول عليه على موقع Straight Talk. تأكد من أن العبوة محكمة الغلق قبل إرسالها.
إذا كان لديك أي مشاكل في إرسال الجهاز ، يرجى الاتصال بدعم عملاء Straight Talk .
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Straight Talk؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Straight Talk لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أعيد معدات التحدث المستقيمة بعد الإلغاء؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.