كيف أقوم بنقل حساب Talk Talk الخاص بي إلى شركة اتصالات أخرى؟
يسمح Straight Talk لعملائها بنقل أرقامهم. يمكنك نقل حساب Straight Talk ببساطة عن طريق تبديل بطاقات SIM. إذا لم يفلح ذلك ، فحاول تغييره عبر الإنترنت. الطريقة عبر الإنترنت هي أفضل طريقة لإنجازها. إذا لم يفلح ذلك ، فيجب عليك الاتصال بخدمة العملاء حول تحويل حساب Straight Talk.
كيف أقوم بنقل حساب Talk Talk الخاص بي إلى شركة اتصالات أخرى؟
يمكنك نقل حساب Straight Talk الخاص بك إلى شركة نقل أخرى وهي عملية سهلة نسبيًا. لديك العديد من الخيارات فيما يتعلق بطرق نقل حسابك.
إن أبسط عملية هي ببساطة إزالة SIM مباشرة من هاتفك ووضعه في هاتف خلوي آخر. ومع ذلك ، يجب أن يكون الهاتف متوافقًا مع شبكة التحدث المباشر التي تستخدمها. يجب أن تكون بطاقات SIM من نفس الحجم.
إذا لم يعمل نقل حسابك عن طريق تغيير بطاقات SIM الخاصة بك ، فسيتعين عليك نقل حسابك عبر الإنترنت. إذا لم يكن لديك حساب ، فستحتاج إلى إعداد حساب في هذه المرحلة.
يجب أن يتم تصنيف هاتفك الحالي كجهاز نشط في حساب Straight Talk الخاص بك. بمجرد الانتهاء من التحويل ، يمكنك تحويل رقمك ورصيدك الائتماني.
ربما ستحتاج إلى بطاقة SIM جديدة وهاتف لنقل حسابك بنجاح. شراء الهواتف من Walmart أو مباشرة من موقع Straight Talk ، تأتي جميع المعلومات الضرورية مع العبوة.
إذا قمت بشراء هاتف جديد من مكان آخر ، فسيتعين عليك شراء بطاقة SIM جديدة. بناءً على مساحة بطاقة SIM في الهاتف ، ستحدد حجم بطاقة SIM للاختيار.
يجب عليك أيضًا التأكد من أن هاتفك الجديد موجود في قائمة توافق Straight Talk. تذكر أن Straight Talk هو مشغل شبكة افتراضية للجوال ، لذا سيتعين عليك اختيار الشبكة العملاقة للاتصالات التي تريدها وهي Verizon و AT&T و T-Mobile.
يمكنك الاحتفاظ برصيدك شريطة أن يكون هاتفك متوافقًا مع خطة Talk Talk الحالية. من المحتمل أيضًا نقل رقم الهاتف.
إذا كانت خطتك وهاتفك غير متوافقين ، فسيتم مسح رصيدك وسيتعين عليك الحصول على خطة خدمة جديدة. فترة الراحة هي أنه يجب أن تكون قادرًا على الاحتفاظ برقم هاتفك.
تحويل حسابك
العملية التالية هي كيفية نقل حساب خدمة Straight Talks الخاص بك إلى هاتف جديد أو بطاقة SIM جديدة:
- قم بتشغيل المستعرض الخاص بك وفتح Straighttalk.com
- انقر فوق "تنشيط" من الخيارات الموجودة في القائمة
- أسفل علامة التبويب المسماة "إحضار هاتفك أو أجهزتك الخاصة" ، حدد "تنشيط"
- أسفل علامة التبويب المسماة "لدي بطاقة SIM" ، حدد "تنشيط"
- أسفل علامة التبويب المسماة "إحضار هاتفك أو أجهزتك الخاصة" ، انقر فوق "تحديد"
- أدخل رقم بطاقة SIM في علامة التبويب المسماة "أدخل بطاقة SIM هنا" وانقر على "متابعة"
- أسفل علامة التبويب المسماة "الاحتفاظ برقم MY" ، انقر فوق "تحديد"
- أدخل هاتفك في علامة التبويب ، "الرجاء إدخال رقم الهاتف الذي تريد الاحتفاظ به هنا" ، ثم انقر فوق "متابعة"
- قم بتسجيل الدخول باستخدام حساب Straight Talk الخاص بك عندما يُطلب منك ذلك
- تأكد من أن رقم بطاقة SIM دقيق أدناه "معلومات حول جهازك الجديد". لا تقلق إذا لم تكن الأرقام القليلة الأولى موجودة
- حدد مربع الحوار بجوار رقم هاتفك أدناه "معلومات حول جهازك الحالي"
- بعد مراجعة جميع المعلومات الموجودة على الصفحة والتأكد من صحتها ، انقر فوق "إرسال".
يمكنك أيضًا الاتصال بخدمة عملاء Straight Talk إذا كانت لديك مشكلة في نقل حسابك مع العملية الموضحة أعلاه. خدمة العملاء قادرة أيضًا على إجراء التحويل نيابة عنك.
يمكنك الاتصال برقم هاتف خدمة العملاء والاستمرار في الاتصال حتى يتم الاتصال بوكيل خدمة العملاء. أخبره / تريد رغبتك في تحويل حسابك وسيساعدك بكل سرور. قم بزيارة GetHuman للحصول على رقم هاتفه.
يمكنك أيضًا أن تنغمس في خدمة العملاء في دردشة مباشرة لنقل خدمة التحدث المباشر. الدردشة المباشرة سريعة ولكنها ليست متاحة دائمًا. لمعرفة متى يكون ، قم بزيارة GetHuman .
يمكنك أيضًا الوصول إلى خدمة العملاء المستقيمة من خلال عنوان بريدهم الإلكتروني. البريد الإلكتروني ليس هو الأفضل لهذه المهمة ولكنه سيجذب انتباه خدمة العملاء حتى ينتظر بصبر الرد. يمكن الحصول على عنوان البريد الإلكتروني من GetHuman .
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Straight Talk؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Straight Talk لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أقوم بنقل حساب Talk Talk الخاص بي إلى شركة اتصالات أخرى؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.