ما هي تكلفة إلغاء خطتي من T-Mobile؟
تعرف على تكلفة إلغاء خطة T-Mobile الخاصة بك.
T-Mobile هي واحدة من العديد من الشركات الفرعية التابعة لشركة الاتصالات الألمانية Deutsche Telekom AG. يمكن لعملاء T-Mobile استقبال الهواتف المحمولة وخطط الهواتف المحمولة. تقدم T-Mobile خدمات للعملاء في جميع أنحاء الولايات المتحدة وجمهورية التشيك وهولندا وبولندا. إذا كنت ترغب في إلغاء خطة T-Mobile الخاصة بك وتريد معرفة التكلفة التي ستكلفك ، فتابع القراءة للحصول على تفاصيل كاملة.
الإلغاء خلال 14 يومًا من الخطة الجديدة
إذا مر أقل من 14 يومًا منذ قيامك بالتسجيل في هاتفك ، فيمكنك إعادة الهاتف. يجب أن يكون الهاتف في حالة "مثل الجديدة". ستسترد أموالك بعد خصم رسوم إعادة التخزين وسيتعين عليك دفع مقابل الخدمة التي استخدمتها في تلك الفترة الزمنية.
الإلغاء شخصيًا
لا يمكنك إلغاء خطتك من خلال تطبيق T-Mobile. بدلاً من ذلك ، سيكون عليك الإلغاء شخصيًا أو عبر الهاتف. ابحث عن موقع تجزئة محلي لـ T-Mobile وقم بإلغاء خطتك شخصيًا. يمكن لممثل خدمة العملاء أن يشرح لك أي رسوم وأرصدة مستحقة عليك دفعها. إذا اشتريت هاتفك على خطة بدفعات شهرية تجاه الهاتف ، فسيتعين عليك سداد الرصيد المتبقي على الهاتف. سيختلف هذا المبلغ من شخص لآخر بناءً على مدى طول خطتك ونوع الهاتف الذي اخترته.
إذا أحضرت هاتفك الخاص إلى T-Mobile أو قمت بسداد قيمة هاتفك بالكامل ، فسيتعين عليك فقط دفع فواتيرك المتبقية ورسوم إلغاء محتملة.
- انتقل إلى https://www.t-mobile.com/store-locator
- في المربع المكتوب عليه "البحث عن متجر" ، أدخل مدينتك وولايتك أو الرمز البريدي.
- حدد المتجر الذي ترغب في زيارته. دوّن ساعات عمل المتجر وأيام التشغيل قبل التخطيط لزيارتك.
اتصل بخدمة عملاء T-Mobile
إذا كنت تفضل عدم الإلغاء شخصيًا ، فيمكنك الاتصال بخط خدمة عملاء T-Mobile. اشرح رغبتك في إلغاء حسابك واسأل كم سيكلفك. كن واضحًا جدًا أنك تريد المبلغ الكامل بما في ذلك رسوم الخدمة وأي رسوم إلغاء. قد يحاول ممثل خدمة العملاء إقناعك بالبقاء ولكن ابذل قصارى جهدك للبقاء حازمًا في قرار الإلغاء. اسأل الوكيل عما إذا كان بإمكانك دفع أي رسوم مستحقة مباشرة أو إذا كانت ستتم معالجتها عبر فاتورتك الأخيرة.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية T-Mobile؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل T-Mobile لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل ما هي تكلفة إلغاء خطتي من T-Mobile؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.