كيف ومتى يمكنني ترقية هاتفي T-Mobile؟
من الضروري زيارة متجر T-Mobile أو الاتصال بممثلي خدمة العملاء حيث لا تتوفر هذه المعلومات عبر الإنترنت. بخلاف ذلك ، يجب أن تساعدك الخطوات والمعلومات الموضحة أعلاه في معرفة متى وكيفية ترقية T-Mobile.
كيف ومتى يمكنني ترقية هاتفي T-Mobile
أطلقت T-Mobile برنامجًا جديدًا ، Jump! عند الطلب ، تحسين التطبيق السابق ، Jump!
على عكس السابق ، اذهب! عند الطلب ، يسمح للمستخدمين بترقية هواتفهم كل ثلاثين يومًا. كما أنه لا يوجد رسوم اشتراك شهري ، والأقساط أقل بكثير. وبالتالي ، فهي أرخص.
اقفز! يتطلب منك دفع رسوم مقدمة تعادل 50٪ من قيمة الهاتف ومبلغًا إضافيًا يتراوح من 7 إلى 15 دولارًا أمريكيًا شهريًا لتغطية التأمين اعتمادًا على نوع الهاتف. الحماية <360> هي بوليصة تأمين من T- Mobile تغطي الأضرار العرضية والميكانيكية ، وفقدان الجهاز مرتين على الأقل سنويًا. ترقيات على Jump! تقتصر على مرتين فقط في السنة
يمكنك التبديل بسهولة من Jump! لتقفز! عند الطلب ولكن من المطلوب أن تبدأ من خلال العملية.
كيف يعمل هذا؟
هذا هو نوع من خطة التأجير حيث يحصل العملاء على إصدارات الهاتف الأحدث عن طريق تسليم هواتفهم القديمة ودفع عقد الإيجار على أقساط شهرية. في نهاية اتفاقية الإيجار ، يمكن للمرء أن يختار إعادة الهاتف المؤجر ، أو يمكنك اختيار الاحتفاظ به ، مما يتطلب منك دفع رسوم إضافية لإكمال عملية الشراء.
لا تتطلب هذه الخطة من العميل دفع أي رسوم مقدمة للوصول إلى الهواتف الذكية الجديدة. يمكنك الدخول إلى متجر واستبدال هاتفك القديم بهاتف جديد دون أي رسوم على الإطلاق.
ومع ذلك ، يمكن للعميل تأجير ما يصل إلى 12 عنصرًا سنويًا ، وهو أمر واحد شهريًا.
كيف يمكنني الترقية؟
تبدأ عملية التأجير بإيجاد وزيارة متجر تي موبايل. يمكنك أيضًا اختيار التحدث إلى فريق دعم عملاء T- Mobile لمعرفة المزيد حول الخطط المتاحة والمنتجات والهواتف المؤهلة للتأجير والتكاليف. تم العثور على معظم هذه المعلومات في متاجر البيع بالتجزئة ، وبالكاد ستجد أي منها عبر الإنترنت.
لتكون مؤهلاً لهذا البرنامج ، يجب عليك تلبية بعض المتطلبات الأساسية التي تشمل ؛
- التسجيل
هذا يتطلب منك الاشتراك في عقد إيجار مع T-Mobile. تستمر فترة الإيجار حوالي 18 شهرًا لـ Jump! عند الطلب و 24 شهرًا للقفز! يتم فيها دفع الأقساط الشهرية.
- اعتماد معتمد
وهذا يعني أنه لا يمكن إجراء المعاملة إلا على أساس أن العميل لديه أموال كافية للدفع مقابل منتج ولديه القدرة على الدفع مقابله.
ومع ذلك ، إذا كان لا يزال بإمكانك الوصول إلى المنتج بدون رصيد معتمد ، فسيُطلب منك دفع رسوم 50٪ مقدمًا بقيمة الهاتف.
- لديك حساب الدفع الآجل T- موبايل. يشير هذا إلى خطة دفع ثابتة شهرية أو سنوية للمكالمات والبيانات والرسائل النصية القصيرة ، والتي تتم فوترتها تلقائيًا إلى حسابك. أصحاب الحسابات المدفوعة مسبقًا غير مؤهلين لهذا البرنامج.
- يجب أن يكون الهاتف الذي تقوم بتبديله في حالة ممتازة. قبل التأجير ، يجب أن يخضع هاتفك لعملية فحص للتأكد من الوظائف الكاملة. في حالة تلفها ، يجب عليك دفع تكاليف الإصلاح التي تتراوح بين 40 إلى 350 دولارًا فيما يتعلق بمدى الضرر ونوع الهاتف المحمول. إذا كان لديك بوليصة تأمين على الهاتف المحمول ، فلا تحتاج إلا إلى تقديم مطالبة ؛ ومع ذلك ، قد تكون هناك رسوم معالجة ، وعليك أن تدفع مقابل ذلك.
ما هي تكلفة ترقية الهاتف على T-Mobile؟
تختلف تكاليف ترقية الهاتف حسب الخطة ونوع الهاتف. والمثير للدهشة ، أنه يمكنك الحصول على ترقية للهاتف من 3.00 دولارات شهريًا.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية T-Mobile؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل T-Mobile لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف ومتى يمكنني ترقية هاتفي T-Mobile؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.