كيف يمكنني تعديل باقتي عبر الإنترنت مع Tata؟
تعديل حزمة Tata Sky ليس أمرًا صعبًا ولكنك ترغب في التأكد من الانتباه الشديد لهذه الخطوات للتأكد من القيام بذلك بشكل صحيح في محاولة واحدة.
تاتا سكاي هي أكبر مزود للبث الفضائي. تتيح لك Tata Sky الاستمتاع بمجموعة متنوعة من الخدمات والحزم. إذا كنت ترغب في تعديل حزمة Tata Sky الخاصة بك ، فيمكنك القيام بذلك عبر الإنترنت من أجل الراحة. ما عليك سوى أن يكون لديك اتصال إنترنت موثوق به. قد يساعدك تعديل الحزمة الخاصة بك على توفير المال نظرًا لأنك لا تدفع إلا مقابل القنوات التي تحتاجها. اتبع هذه الخطوات لتغيير الحزم الخاصة بك بسهولة.
- قم بتسجيل الدخول إلى موقع Tata Sky على الويب
- أدخل معرف المشترك الخاص بك أو رقم هاتفك المحمول
- إذا كنت ترغب في التحقق من تفاصيل الحزمة الحالية أو تعديلها ، فانقر فوق الخيار "إدارة الحزم".
- ادخل رقمك السري
- انقر فوق الخيار "تغيير" في الحزمة الأساسية
- اختر الحزمة الأساسية التي تريدها ومدتها.
- إذا كنت ترغب في إجراء تغييرات ، فانقر على الحزمة التي تريدها ثم "إضافة" أو "تغيير" كما يحلو لك
- انقر فوق "إرسال" لحفظ تغييراتك.
إذا تعذر عليك ، بعد إجراء التغييرات ، رؤية قنوات جديدة ، فقد تحتاج إلى الاتصال بفريق دعم العملاء للحصول على المساعدة.
إذا كنت ترغب في استخدام رقم هاتف محمول لم يتم تسجيله بعد ، فأنت بحاجة إلى معرف عميل Tata Sky الخاص بك. تعد "حزمة تغيير قنوات قنوات تاتا عبر الإنترنت" الطريقة الأكثر ملاءمة والأكثر تعديلًا لحزمتك.
باقة تاتا سكاي بيس
الحزمة الأساسية هي حزمة اشتراك يجب عليك الاشتراك فيها في البداية. بعد هذا الاشتراك ، يمكنك بعد ذلك إضافة القنوات التي اخترتها. يمكنك تخصيصها لتناسب تفضيلاتك. هناك الكثير من الحزم الأساسية في Tata Sky لذا يجب عليك اختيار الحزمة التي تناسبك أكثر. ابحث عن حزمة تحتوي على الكثير من القنوات المفضلة لديك. بهذه الطريقة ، لن تحتاج إلى إضافة الكثير من الحزم الفردية.
تغيير رقم هاتفك المحمول المسجل (RMN) في Tata Sky
يمكنك تغيير RMN الخاص بك عن طريق الاتصال بفريق دعم العملاء. يمكنك أيضًا تغييره عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حساب Tata Sky الخاص بك والانتقال إلى خيار "إعدادات الحساب".
إضافة أو تغيير قنوات تاتا سكاي الفردية
إذا كنت ترغب في إجراء تغييرات على القنوات الفردية ، فيمكنك القيام بذلك عن طريق إرسال الرسالة "إضافة" ورقم قناة تاتا سكاي إلى الرقم المقدم. راجع القائمة الكاملة لقنوات تاتا سكاي قبل تحديد القناة التي ترغب في إضافتها.
إلغاء تنشيط باقة Tata Sky الخاصة بك
إذا كنت ترغب في إلغاء تنشيط حزمة Tata Sky الخاصة بك ، يجب عليك الاتصال بفريق دعم العملاء للحصول على المساعدة. ومع ذلك ، إذا كنت ببساطة بحاجة إلى إلغاء الاشتراك من الحزمة الخاصة بك ، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك من خلال خيار "تعديل الحزم".
هل يؤثر تعديل Tata Sky Pack على حسابك؟
يؤثر تغيير حسابك على رصيد حسابك. يعكس حساب Tata Sky الخاص بك صلاحية وتوازن باقتك الجديدة.
لا يتطلب تغيير حزم Tata Sky عبر الإنترنت الكثير من الوقت أو الجهد. ما عليك سوى مراجعة حزم Tata Sky المختلفة وخطط HD لتحديد الخطة الأكثر ملاءمة لك.
اتصل بفريق دعم العملاء للحصول على المساعدة
إذا كنت غير قادر على تعديل الحزمة الخاصة بك على الإنترنت ، يجب أن تطلب من فريق دعم العملاء مساعدتك. قد يساعدك رقم خط مساعدة Tata Sky في الحصول على المساعدة. إنه مجاني ويمكنك استخدامه لتقديم الشكاوى مجانًا. يمكنك أن تسأل عن خطة Tata Sky الخاصة بك مجانًا. قد تتلقى المساعدة في أقل من خمس دقائق. لا تحاول طلب دعم العملاء من خلال البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة أو منصات التواصل الاجتماعي. تقدم Tata Sky دعم العملاء فقط عبر الهاتف.
مزيد من الأسئلة؟
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Tata؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Tata لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني تعديل باقتي عبر الإنترنت مع Tata؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.