قد تكون الإجراءات التي تتضمن إلغاء عضوية الصالة الرياضية صعبة بعض الشيء وقد تتطلب حلًا سريعًا. توفر GetHuman مساعدة فورية لضمان أن يكون هامش وقت الانتظار لخدمة العملاء في الشركات ضئيلاً. لدينا أدلة بسيطة وخيارات قائمة جهات الاتصال لمساعدة عملاء الشركات الكبرى مثل Beachbody على حل مشكلاتهم أو تلقي المساعدة التي يحتاجونها في الوقت المناسب.
تأسست شركة Beachbody في عام 1998 على يد جون كونجدون وكارل ديكلر، وهي شركة تشمل خدماتها أنشطة اللياقة البدنية والتغذية. ويهدف إلى مساعدة الأفراد على تحقيق أهدافهم في العيش حياة صحية. تمتلك الشركة العديد من برامج اللياقة البدنية المعروفة مثل 80 Day Obsession وLIIFT4 وMorning Meltdown 100 التي يمكن للعملاء الاختيار من بينها. تشمل برامج التغذية Ultimate Portion Fix® و2B Mindset، مع عادات الأكل الصحية ودروس استدامة اللياقة البدنية.
يقدم Beachbody أيضًا مكملات غذائية مثبتة سريريًا مثل BEACHBAR. مع أكثر من 400.000 متخصص، يمكن للشركة تقديم خدمات صالة الألعاب الرياضية المصممة خصيصًا لتلبية الاحتياجات الشخصية لكل عميل. تشمل المرافق الأخرى أدلة التغذية، وتقويمات التمارين الرياضية، وFIXATE، الذي يسلط الضوء على الوصفات الصحية من الخريف وبوبي كالابريس.
للاستمتاع بهذه الخدمات، سيتعين عليك التسجيل للحصول على العضوية من خلال صفحة الويب الخاصة بـ Beachbody On Demand. بعد الانتهاء من جلسات الصالة الرياضية الخاصة بك أو عندما تقرر ذلك، يمكنك تجميد عضوية الصالة الرياضية. يوجد أدناه دليل خطوة بخطوة لمساعدتك على تجميد عضويتك في نادي Beachbody الرياضي.
العملية
البدائل
الطريقة الثانية للتنقل وإلغاء عضوية نادي Beachbody الرياضي هي طلب المساعدة من فريق الدعم عبر الإنترنت التابع للشركة. تتوفر مساعدة خدمة العملاء بطرق متعددة، بما في ذلك:
توصي Beachbody العملاء بالاتصال بموظفي الدعم عبر رقم الهاتف المجاني الخاص بها. يمكنك التحدث عن النكسات المرتبطة بإلغاء عضويتك في صالة الألعاب الرياضية في Beachbody من خلال معالجة مشكلاتك المحددة أثناء المكالمة. يمكن للمستهلكين أيضًا إجراء مزيد من الاستفسارات حول امتيازات عضوية الصالة الرياضية في Beachbody وتحديد ما إذا كان الإلغاء يستحق ذلك أم لا. يعد التحدث إلى أحد الوكلاء بشكل فردي من بين أسرع الطرق للحصول على المساعدة التي تحتاجها.
يمكن للعملاء طرح استفسارات حول تجميد عضوياتهم في صالة الألعاب الرياضية في Beachbody من خلال مكتب المساعدة عبر الإنترنت ومنتدى الأسئلة الشائعة للعملاء. تمنح الأسئلة الشائعة العملاء نظرة سريعة على الأسئلة التي تم طرحها مسبقًا حول إلغاء عضويات صالة الألعاب الرياضية، ويمكنك التعرف على كيفية حل مشكلتك. ساعات عمل مكتب المساعدة 24 ساعة كل يوم؛ وبالتالي، يمكن للعملاء طلب الدعم في أي وقت يريدون إلغاء اشتراكاتهم في عضوية الصالة الرياضية.
تعد الدردشة المباشرة مع وكلاء Beachbody طريقة أخرى للحصول على المساعدة من فريق خدمة العملاء. تتيح المنصة للمستخدمين التواصل مع ممثلي الشركة في الوقت الفعلي والحصول على المساعدة الفورية. ويمكن لمن يريد إلغاء عضويته تجميد اشتراكه واختيار سبب ذلك، سواء "عدم الاستخدام" أو "لا أحب البرامج". سيقوم موظفو الدعم بعد ذلك بإرشادك خلال عملية الإلغاء.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Team Beachbody لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني تجميد عضويتي في Beachbody Gym؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.