كيف يمكنني إبلاغ الوكيل العادي بشأن تسليم مفقود؟
إذا كنت مشتركًا في Cleveland ، الوكيل العادي في أوهايو ، وفقدت التسليم ، فيمكنك اتخاذ خطوات لاستعادة إصدارك المفقود. يمكنك الاتصال بالوكيل العادي والإبلاغ عن الأمر عبر الهاتف ، أو يمكنك تقديم تقرير عبر الإنترنت من خلال بوابة حسابك. يتم إرسال التقارير التي يتم إجراؤها قبل الساعة 9 صباحًا إلى الفرق الميدانية لإعادة التسليم. تصدر التقارير بعد الساعة 9 صباحًا تسليمًا في اليوم التالي أو إصدارًا إلكترونيًا للتسليم في نفس اليوم.
The Plain Dealer هي صحيفة كبرى مقرها في كليفلاند، أوهايو. إذا قمت بالاشتراك في Plain Dealer، فأنت تريد أن تصل إصداراتك في الوقت المحدد كل يوم حتى تتمكن من مواكبة الأخبار، ولكن قد تكون هناك أوقات لا تتلقى فيها Plain Dealer الخاص بك. كيف يمكنك إعلام الوكيل العادي بتسليم مفقود؟ يمكنك الاتصال بخدمات المشتركين في Plain Dealer هنا لمزيد من المعلومات والمساعدة. فيما يلي الخطوات التي يمكنك اتخاذها للإبلاغ عن التسليم المفقود.
الإبلاغ عن تسليم مفقود للتاجر العادي
عندما تلاحظ عدم تسليم نسختك المطبوعة من Plain Dealer، يمكنك اتخاذ الخطوات التالية:
- افتح موقع الويب الخاص بالتاجر العادي في متصفحك.
- انقر على خدمة العملاء.
- حدد الأسئلة الشائعة حول إصدار الطباعة.
- قم بالتمرير إلى ماذا يجب أن أفعل إذا لم أستلم صحيفتي؟
- أكمل الخطوات التالية:
- اتصل بالموزع العادي هنا .
- حدد إصدار الطباعة من القائمة.
- اضغط على رقم 3 على هاتفك.
عند الاتصال بالموزع العادي للإبلاغ عن إصدار مفقود، يتم إرسال أي تقارير يتم استلامها قبل الساعة 9 صباحًا إلى الفريق الميداني حتى يمكن ترتيب إعادة التسليم في نفس اليوم. إذا قمت بتقديم تقريرك بعد الساعة 9 صباحًا، فسيتم تسليم نسختك المطبوعة في اليوم التالي، أو سيتم منحك خيار استلام النسخة الإلكترونية.
إدارة اشتراكك
يمكنك أيضًا الإبلاغ عن نسخة مفقودة عبر بوابة حسابك عبر الإنترنت. إذا لم تكن قد استلمت الوكيل العادي الخاص بك، فأبلغ عن الأمر عبر الإنترنت من خلال استكمال الخطوات التالية:
- افتح موقع الويب الخاص بالتاجر العادي في متصفحك.
- انقر على خدمة العملاء.
- حدد إدارة اشتراكك.
- تسجيل الدخول إلى حسابك.
- انتقل إلى الإبلاغ عن مشكلة التسليم.
- املأ النموذج الذي يوضح المشكلة المحددة (على سبيل المثال، تسليم مفقود، إصدار تالف، أو مشكلة أخرى).
- يمكنك أيضًا تغيير وتيرة التسليم. سيساعدك هذا أيضًا في تحديد ما إذا كان التسليم مفقودًا أو إذا كان يومًا لم يكن من المقرر أن تتسلم فيه الصحيفة.
عندما لا تتلقى نسختك أو نسخك من الموزع العادي، فإن الاتصال بدعم العملاء هنا يمكن أن يساعد في حل المشكلة. سيعمل الوكيل العادي معك لتحديد موعد لإعادة التسليم أو تزويدك بنسخة إلكترونية في نفس اليوم. لمزيد من المعلومات أو المساعدة، اتصل بخدمات المشتركين في Plain Dealer هنا .
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية The Plain Dealer؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل The Plain Dealer لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني إبلاغ الوكيل العادي بشأن تسليم مفقود؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.