كيف يمكنني طباعة تذاكر Ticketmaster الخاصة بي؟
Ticketmaster هي منصة شهيرة لبيع وشراء التذاكر. ومع ذلك ، فإن معظم الأحداث لا تقبل التذاكر في نسخة إلكترونية ، لذلك ستحتاج إلى طباعتها. هناك عدة طرق لطباعة تذاكر Ticketmaster الخاصة بك. الطريقة الأولى هي طباعتها عبر موقع Ticketmaster. الطريقة الثانية هي استخدام تطبيق Ticketmaster على الهاتف المحمول. الطريقة الثالثة هي طلب نسخة من التذاكر الخاصة بك عبر البريد الإلكتروني.
شراء التذاكر لم يعد سهلاً كما كان قبل بضع سنوات. مع انخفاض التفاعل الجسدي وزيادة التجارة الإلكترونية، قد يكون شراء التذاكر هذه الأيام مربكًا بعض الشيء. تعتبر Ticketmaster واحدة من أكثر المنصات شعبية لبيع وشراء التذاكر. يمكنك شراء تذاكر الحفلات الموسيقية والأحداث الرياضية والعروض المسرحية على هذه المنصة. ومع ذلك، فإن معظم الأحداث لا تقبل التذاكر المطبوعة، لذا ستحتاج إلى طباعتها. فيما يلي دليل حول كيفية طباعة تذاكر Ticketmaster الخاصة بك.
الطباعة عبر موقع Ticketmaster
الطريقة الأولى والأكثر وضوحًا لطباعة تذاكر Ticketmaster الخاصة بك هي زيارة موقع Ticketmaster الإلكتروني، على النحو التالي:
قم بتسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور على الصفحة الرئيسية.
بمجرد تسجيل الدخول، انقر فوق علامة التبويب "الأحداث الخاصة بي" وحدد الحدث الذي اشتريت التذاكر له. إذا كانت لديك مشكلات في تسجيل الدخول، فاتصل بدعم عملاء Ticketmaster للحصول على المساعدة.
انقر على زر "عرض التذاكر" واختر التذاكر التي تريد طباعتها.
بمجرد اختيار التذاكر، انقر على زر "طباعة".
سيتم فتح نافذة جديدة تحتوي على ملف PDF للتذاكر الخاصة بك. اطبع ملف PDF هذا واحتفظ به معك عندما تذهب إلى الحدث.
جرب تطبيق الجوال
إذا كنت تواجه مشكلة في طباعة التذاكر الخاصة بك من موقع Ticketmaster الإلكتروني، فيمكنك أيضًا تجربة استخدام تطبيق Ticketmaster للهاتف المحمول. التطبيق متاح لكل من أجهزة iOS و Android. يمكنك اتباع الخطوات التالية:
بعد تنزيل التطبيق وتثبيته، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور.
انقر فوق علامة التبويب "الأحداث الخاصة بي" وحدد الحدث الذي اشتريت تذاكر له.
انقر على زر "عرض التذاكر" واختر التذاكر التي تريد طباعتها.
بمجرد اختيار التذاكر، انقر على زر "طباعة".
سترى نافذة جديدة تحتوي على ملف PDF للتذاكر الخاصة بك. اطبع ملف PDF هذا واحتفظ به معك عندما تذهب إلى الحدث.
طلب نسخة عبر البريد الإلكتروني
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة في طباعة التذاكر الخاصة بك، فيمكنك دائمًا طلب نسخة من التذاكر الخاصة بك عبر البريد الإلكتروني. يمكنك اتباع الخطوات التالية للحصول على نسخة:
قم بتسجيل الدخول إلى حساب Ticketmaster الخاص بك وانقر على رابط "اتصل بنا" الموجود أسفل الصفحة.
حدد "أحتاج إلى مساعدة بشأن طلبي" من القائمة المنسدلة في صفحة اتصل بنا.
املأ النموذج بمعلومات الاتصال الخاصة بك وتفاصيل الطلب. في "ماذا يمكننا مساعدتك؟" الحقل، قم بتضمين طلب للحصول على نسخة من التذاكر الخاصة بك.
سوف تقوم خدمة عملاء Ticketmaster بالرد على بريدك الإلكتروني مع إرفاق ملف PDF للتذاكر الخاصة بك. اطبع ملف PDF هذا واحتفظ به معك عندما تذهب إلى الحدث.
ما هي المشكلات التي يمكن أن تواجهها عند طباعة التذكرة؟
هناك بعض المشكلات الشائعة التي قد تواجهها عند محاولة طباعة تذاكر Ticketmaster الخاصة بك. إحدى المشكلات هي أن ملف PDF الخاص بالتذاكر الخاصة بك قد لا يتم فتحه. حاول فتح ملف PDF في متصفح مختلف أو على جهاز آخر إذا حدث ذلك. هناك مشكلة شائعة أخرى وهي أن زر الطباعة قد يكون باللون الرمادي أو غير متوفر. يحدث هذا عادةً عندما تحاول طباعة التذاكر التي تم طباعتها بالفعل. قم بتسجيل الخروج من حسابك ثم قم بتسجيل الدخول مرة أخرى لحل هذه المشكلة. بمجرد تسجيل الدخول، حاول طباعة التذاكر الخاصة بك مرة أخرى.
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة في طباعة التذاكر الخاصة بك، فيمكنك الاتصال بفريق دعم عملاء Ticketmaster للحصول على المساعدة.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Ticketmaster؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Ticketmaster لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني طباعة تذاكر Ticketmaster الخاصة بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.