كيف يمكنني استرداد الرمز الترويجي الخاص بي مع Ticketmaster؟
العروض الترويجية تحدث بانتظام في Ticketmaster. ومع ذلك ، لاسترداد العرض ، سيتعين عليك استرداد الرمز. يمكنك استرداد رمز العرض الترويجي فقط عند دفع ثمن التذكرة. قد يكون العرض الترويجي خصمًا أو استرداد نقدي من Ticketmaster. إذا كان لديك أي مشاكل في استرداد التذكرة ، فلا تتردد في الاتصال بخدمة العملاء.
Ticketmaster هو سوق على الإنترنت حيث يتم شراء وبيع التذاكر من مختلف الأحداث من جميع أنحاء العالم. في بعض الأحيان لدى Ticketmaster عروض ترويجية يمكنك تفعيلها والمشاركة فيها إذا كان لديك رمز ترويجي.
لا يمكن أن يوفر لك استخدام الرمز الترويجي الكثير من المال على التذكرة فحسب ، بل يمكن أن يمنحك أيضًا إمكانية الوصول إلى بعض التذاكر الخاصة. في بعض الحالات ، يفتح العرض الترويجي تذكرة فريدة مثل تصاريح المرور من وراء الكواليس.
يمكن أن تمنح شفرات العروض الترويجية خصومات تصل إلى 50٪ على التذكرة. ومع ذلك ، سيختلف الخصم عادةً اعتمادًا على العرض الترويجي.
تنطوي بعض العروض الترويجية على Ticketmaster على استرداد نقدي لبعض مشتريات التذاكر. يمكنك استخدام النقود لشراء تذاكر أخرى على Ticketmaster أو يمكنك استخدامها لشيء آخر.
عادةً ما يُقصد باستخدام الرموز الترويجية على الموقع داخل نافذة معينة ، لذا يجب عليك دائمًا معرفة نافذة استرداد الرمز. بعد انتهاء النافذة ، يصبح الرمز باطلًا تمامًا.
مواكبة العروض الترويجية الجديدة من Ticketmaster هي أفضل طريقة للحصول على العروض الترويجية والخصومات الأخيرة. يمكنك إعداد تنبيه يخطرك تلقائيًا كلما كان هناك عرض ترويجي جديد.
يجب أن تلاحظ أن رمز الترويج قد يكون للحدث نفسه ولكنه لن يعمل إلا في أوقات محددة فقط من الحدث. لذلك ، يعتبر التاريخ والوقت عند شراء التذاكر واستخدام رمز الترويج في غاية الأهمية.
كيفية استرداد كود الترويج
عملية استرداد رمز الترويج أو الخصم على Ticketmaster هي نفسها من خلال تطبيق الهاتف المحمول وموقع الويب وأي جهاز. الشيء الأكثر أهمية هو ملاحظة أنه لا يمكنك تضمين رمز ترويجي بعد شراء تذكرة ، لذلك يجب أن تكون حذراً للغاية للقيام بذلك مسبقًا.
عملية استرداد الرمز الترويجي عند شراء التذكرة هي كما يلي:
1. قم بتشغيل المتصفح المفضل لديك وافتح موقع Ticketmaster الإلكتروني.
2. حدد وقت وتاريخ الحدث الذي تمتلك رمز الترويج الخاص به.
3. حدد خريطة المقعد التفاعلية لاختيار المقعد الذي تريده لحدث ما.
4. سترى مربعًا فارغًا باسم "رمز العرض" بالقرب من أعلى الصفحة. هذا هو المربع حيث يجب عليك إدخال رمز الترويج الخاص بك. أدخل رمز الترويج كما هو موضح تمامًا واضغط على "إدخال".
5. إذا فشل الرمز ، يجب عليك تغيير تاريخ ووقت الحدث والمحاولة مرة أخرى. إذا كان لا يزال لا يعمل ، فقد تضطر إلى الاتصال ببائع التذاكر وإخطاره بأن رمز الترويج لم يعد يعمل. إذا كان رمز الترويج يعمل ، فسيتم إدراجه ضمن "عروض خاصة" في الصفحة التالية.
6. انتقل إلى اختيار المقعد الذي تريده في الحدث. يجب أن تساعدك خريطة المقعد التفاعلية في العثور على المقاعد المتاحة التي يتم تحديثها على الفور عند تحديدها.
7. استمر في عملية شراء التذاكر حتى النهاية. يجب ألا تخلط بين مربع رمز القسيمة ومربع رمز الخصم في صفحة السحب.
إذا كان الرمز الترويجي مخصصًا لخصم على سعر التذكرة ، فيجب أن ترى التخفيض عند الدفع مقابل التذكرة. إذا كان لاسترداد نقدي على تذكرة ، فيجب أن تتلقى تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني بالمبلغ المراد خصمه من حسابك. سيستغرق استلام النقود من Ticketmaster وقتًا أطول من الحصول على خصم.
إذا كان لديك أي مشاكل على الإطلاق في استرداد رمز ترويج تذكرة Ticketmaster ، فيجب عليك الاتصال بخدمة العملاء على الفور. بالنظر إلى الطبيعة الحساسة للوقت لتذاكر الأحداث ، يجب عليك التصرف بأسرع ما يمكن.
ستجد معلومات الاتصال الخاصة بهم هنا .
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Ticketmaster؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Ticketmaster لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني استرداد الرمز الترويجي الخاص بي مع Ticketmaster؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.