كيف أحصل على رد من Tinder؟
تتحدث هذه المقالة عن استرداد أموالك لاشتراك حساب Tinder. تم وصف سياسة استرداد Tinder. يتم إعطاء تعليمات لاسترداد الأموال من Tinder ، إذا حصلت على اشتراكك من Tinder أو متجر Google Play أو على Android. يتم أيضًا إعطاء تعليمات لاسترداد الأموال من Apple ، إذا حصلت على اشتراك Tinder من متجر تطبيقات Apple.
لا تقوم Tinder برد الأموال لفترات الاشتراك المستخدمة جزئيًا ، إلا إذا كان الاشتراك خاصًا بـ Tinder Plus أو Tinder Gold ويتم طلب استرداد الأموال خلال 14 يومًا من الشراء. ومع ذلك ، قد تفرض القوانين التي تعيش فيها عمليات رد الأموال ، وفي هذه الحالة يمكنك استرداد أي اشتراك في Tinder. عمليات الشراء داخل التطبيق غير قابلة للاسترداد أبدًا.
إذا بدأ رقم طلبك بـ "MK"
يعني عضو الكنيست في بداية رقم الطلب أنك اشتركت عبر متجر تطبيقات Apple ، ولا يمكنك استرداد أموالك من خلال Tinder. بدلاً من ذلك ، سيكون عليك استرداد أموالك من Apple. ما عليك سوى اتباع هذه التعليمات:
- افتح التطبيق على جهاز iPhone الخاص بك.
- اضغط على أيقونة الشخص في الزاوية اليمنى العليا.
- تسجيل الدخول.
- حدد سجل الشراء.
- حدد اشتراك Tinder الخاص بك.
- اضغط على الإبلاغ عن مشكلة.
- حدد سبب طلب استرداد الأموال. أضف أكبر قدر ممكن من التفاصيل.
- أرسل تقرير المشكلة. يجب أن تتلقى قرار Apple في يوم أو يومي عمل. تذكر أنه سيتم إرساله إلى البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك في Apple ، وليس البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك في Tinder.
إذا كان رقم الطلب الخاص بك لا يبدأ بـ "MK"
- انتقل إلى صفحة Tinder الرئيسية.
- حدد خيار تسجيل الدخول في الزاوية اليمنى العليا.
- تسجيل الدخول.
- حدد Help (تعليمات).
- اضغط على زر استكشاف الأخطاء وإصلاحها في أسفل الصفحة.
- حدد طلب استرداد الأموال ضمن عنوان "الفواتير والدفع".
- انقر على الرابط الموجود في جملة "من فضلك اطلب استرداد الأموال هنا" في أسفل الصفحة.
- حدد "أريد طلب استرداد الأموال" من القائمة المنسدلة.
- حدد النظام الأساسي الخاص بك من القائمة المنسدلة.
- أدخل عنوان بريدك الإلكتروني في مربع النص المقدم.
- أدخل رقم طلب Tinder في مربع النص الموجود تحته.
- أدخل وصفًا لسبب رغبتك في استرداد الأموال في مربع النص المسمى "الوصف". كن مفصلاً قدر الإمكان.
- استخدم الأداة في الأسفل لإرفاق أي ملفات تعتقد أنها ستكون ذات صلة بطلب استرداد الأموال الخاص بك.
- انقر فوق الزر إرسال. في غضون أيام عمل قليلة ، يجب أن تتلقى إشعارًا بشأن قرار Tinder.
إذا كان لديك أي مشاكل في هذه العملية ، فاتصل بدعم عملاء Tinder. ليس لديهم رقم هاتف ولكن لديهم مكتب مساعدة عبر الإنترنت .
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
مساعدة من أناس حقيقيين
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Tinder؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Tinder لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أحصل على رد من Tinder؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.