كيف أقوم بتغيير الحجز في Trivago؟

هناك العديد من الأسباب التي قد تجعلك ترغب في تغيير الحجز في Trivago. يمكن أن تساعدك هذه النصائح في القيام بذلك.

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
٦ نوفمبر ٢٠١٩

تسمح Trivago لعملائها بحجز الفنادق وترتيبات الإقامة الأخرى من خلال مقارنة الأسعار والعثور على أفضل الصفقات الممكنة. الموقع هو واحد من أهم مواقع حجز الفنادق والمقارنة في العالم.

لا توفر المال فقط من خلال البحث عن فنادق في Trivago ولكن أيضًا توفر الوقت. من خلال وجود مكان واحد لمقارنة الفنادق في منطقة ما ، فإنك تقلل الكثير من الوقت والجهد المبذولين الذي كان سيتم إنفاقه على مواقع متعددة.

توفر لك Trivago أيضًا فرصة لتوفير المال على السفر من خلال مقارنة أسعار الرحلات. ومع ذلك ، هناك عيوب معينة للسفر بثمن بخس مثل قيود وزن الأمتعة وغموض ترتيبات السفر

أسباب تغيير الحجز

هناك العديد من الأسباب التي قد تجعلك ترغب في تغيير الحجز في Trivago. الأكثر شيوعًا هو أن يجد العملاء صفقات أرخص على الموقع. عندما يجد العملاء صفقات أفضل ، فمن مسؤوليتهم اختيار أفضل صفقة ممكنة وتدرك Trivago ذلك.

سبب آخر قد يجعلك ترغب في تغيير حجز الفندق هو تغيير السعر. في بعض الأحيان يمكن أن تتغير الصفقات في Trivago وتتغير الأسعار معها. إذا كان التغيير في اتجاه صعودي ، فسيكون العميل ملزماً بتغيير الحجز والبحث عن واحد أفضل.

في بعض الأحيان يحدث الحجز المزدوج في Trivago ، ولكن نادرًا ما يحدث ذلك. في حالة حدوث حجز مزدوج ، سيُطلب من كلا العملاء تغيير الحجز وحجز الفندق مرة أخرى.

إذا كانت تفاصيل الفندق في Trivago خاطئة ، فقد يقرر العميل تغيير الحجز والحصول على فندق أو رحلة طيران مع التفاصيل الصحيحة. سيتم تغيير المعلومات غير الصحيحة فجأة بواسطة الموقع عند تنبيه مستخدم Trivago. يمكن أن تكون التفاصيل غير الصحيحة مثل الموقع الخاطئ لفندق في دولة أجنبية مدمرة للغاية.

قد يكون هناك أيضًا اختلاف بين معلومات الفندق ومعلومات Trivago. يمكنك إجراء حجز في فندق من خلال Trivago ، ولكن عند الاتصال بالفندق يتم إخبارك بأنه لا يوجد حجز باسمك. في مثل هذا السيناريو ، يكون الحل الأفضل هو إلغاء الحجز أو تعديله

تغيير الحجز

وفقًا لصفحة دعم Trivago ، فإن أفضل طريقة لتغيير الحجز في Trivago هي الاتصال بموقع الحجز مباشرةً. نظرًا لأن موقع الحجز هو الطرف المسؤول عن إجراء الحجز ، فإنهم في أفضل وضع لتقديم المساعدة لك. يمكن الحصول على معلومات الاتصال لمعظم مواقع الحجز من أسفل تأكيد الحجز. من ناحية أخرى ، إذا كنت تعرف موقع الحجز ، فيمكنك استرداد معلومات الاتصال الخاصة بهم مباشرة من الموقع. ستجد تفاصيل الاتصال بما في ذلك أرقام الهاتف حيث يمكنك التواصل مباشرة مع فريق دعم العملاء في موقع الحجز.

إذا واجهت صعوبات في محاولة الاتصال بموقع الحجز ، فكل ما عليك فعله هو إرسال رسالة إلى Trivago وسوف يوصلك بموقع الحجز. العملية التي يمكنك من خلالها إرسال طلب إلى Trivago ومطالبتهم بربطك بموقع الحجز أو تغيير الحجز كما يلي:

  1. افتح مركز مساعدة Trivago
  2. يمكنك إما اختيار فتح الأسئلة الشائعة للصفحة أو اختيار "أسئلة حول الحجوزات"
  3. حدد "من اتصل به لإلغاء الحجز أو تعديله"
  4. في الصفحة التالية سترى خيار إرسال رسالة إلى Trivago. بدلاً من ذلك ، يمكنك النقر فوق خيار "اتصل بنا" في الصفحة
  5. سيتم توجيهك إلى صفحة تقديم الطلب. املأ التفاصيل الضرورية وانقر على "إرسال" لإرسال الرسالة.

آخر خيار لديك للاتصال بـ Trivago مباشرة لتغيير الحجز هو من خلال مكتب المساعدة عبر الإنترنت. يمكنك العثور على الرابط إلى مكتب المساعدة على GetHuman .

مزيد من الأسئلة؟

اطرح سؤالاً للمتابعة أو سؤالاً ذا صلة وسنحاول تقديم إجابة في ثوانٍ.
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Trivago؟

تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Trivago لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أقوم بتغيير الحجز في Trivago؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.

Trivago

تم السؤال منذ ٥ أعوام
تمت المشاهدة 3,564,377 مرة
Trivago
حساب Trivago
قم بتغيير الحجز
حذف الحجز
تفاصيل الحجز
دعم العملاء
تغيير حجزي
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!