لماذا تم تعطيل حسابي على Tumblr؟
لدى Tumblr قواعد صارمة فيما يتعلق بالمحتوى المسموح به على منصتهم ، وقد يؤدي انتهاك هذه القواعد إلى إلغاء تنشيط حسابك. قد تجعل أنواع معينة من المنشورات Tumblr تعتقد أنك حساب بوت أو حساب مزيف. إذا قمت بنشر محتوى مخالف أو إباحي أو عنيف ، فقد يقوم Tumblr بتعليق حسابك. يقوم Tumblr أيضًا بإلغاء تنشيط الحسابات التي مضى عليها أكثر من عام ، مما يسمح للمستخدمين الآخرين بالاستيلاء على الأسماء. إذا كنت تريد استعادة حساب Tumblr المعطل ، فاتصل بخدمة العملاء واطلب قضيتك.
قام Tumblr مؤخرًا بتنفيذ بعض المبادئ التوجيهية الصارمة للسياسة المتعلقة بأنواع المحتوى المسموح للمستخدمين بنشرها. أدى ذلك إلى إبطال حسابات العديد من المستخدمين الذين كانوا ، حتى ذلك الحين ، ينشرون محتوى مسموحًا به. إذا تم تعطيل حسابك في Tumblr ، فهناك عدة أسباب محتملة لذلك.
هل نشرت محتوى محمي بحقوق الطبع والنشر؟
بفضل قانون الألفية الجديدة لحقوق طبع ونشر المواد الرقمية (DMCA) ، يتعين على الأنظمة الأساسية مثل Tumblr إزالة المحتوى المحمي بحقوق الطبع والنشر عندما يتم إعلامها به. إذا قمت بنشر بعض الموسيقى أو الفن أو أي محتوى آخر لم تقم بإنشائه ، فمن الممكن أن يبلغك مستخدم آخر عن انتهاك حقوق النشر.
للأسف ، لا يهم إذا كنت لا تستخدم المحتوى لكسب المال. لا يزال التخلي عن المحتوى مجانًا ينتهك قانون الألفية الجديدة لحقوق طبع ونشر المواد الرقمية ، إذا لم تكن منشئ المحتوى الأصلي. يتضمن هذا شيئًا ربما قمت بتغييره ، مثل إعادة دمج أغنية شعبية ، إذا لم يكن لديك إذن من الفنان الأصلي أولاً.
هل نشرت محتوى غير مرغوب فيه؟
إذا كنت تستخدم عددًا كبيرًا جدًا من "الكلمات الطنانة" ، أو تنشر الكثير من الروابط ، أو تنشئ عددًا كبيرًا جدًا من المشاركات على التوالي (خاصة حول نفس الموضوع) ، فقد يشك Tumblr في أنك روبوت أو حساب مزيف.
إذا كنت تستخدم تطبيقًا تابعًا لجهة خارجية ، مثل Hootsuite ، لإنشاء مشاركات مجدولة ، فتحقق مرة أخرى من هذا التطبيق. إذا كان هناك نوع من الخطأ في تحديد موعد لمشاركاتك ، فربما تكون قد نشرت كل شيء في وقت واحد وجعلت Tumblr تعتقد أنك حساب غير مرغوب فيه.
هل قمت بنشر محتوى محظور؟
على الرغم من أن Tumblr اعتاد أن يكون ودودًا للغاية تجاه نشر محتوى للبالغين ، فقد أصبحت هذه القواعد أكثر صرامة بكثير منذ عام 2018. لم يعد يُسمح للمستخدمين بنشر الألفاظ النابية أو العُري أو النشاط الجنسي الصريح أو خطاب الكراهية أو العنف الرسومي.
تم السماح ببعض هذا المحتوى قبل عام 2018 ، على الرغم من أنه كان يجب تعيينه بحيث يكون قابلاً للعرض فقط منذ ذلك الحين. من المحتمل أن يكون بعض المحتوى الخاص بك قد تسلل ، وتم وضع علامة عليه. قد تشير العلامات أيضًا إلى تعطيل حسابك.
بعض المحتوى مسموح به اعتمادًا على السياق. يحظر التمثيل الإباحي للنساء عاريات ، على الرغم من أن الصور المتعلقة بالولادة والرضاعة الطبيعية وتأكيد الجنس أو جراحات استئصال الثدي التي قد تظهر الثديين أو الحلمات مسموح بها. إذا نشرت محتوى في إحدى الفئات السابقة ، فربما تم الإبلاغ عنه عن طريق الخطأ. اتصل بخدمة عملاء Tumblr لحل المشكلة واستعادة حسابك المعطل.
هل نشرت أي شيء على الإطلاق؟
إذا مر أكثر من عام على آخر مشاركة ، فقد يكون Tumblr قد وضع علامة على حسابك على أنه "خامل". يجب أن تتم أرشفة المحتوى الخاص بك ، على الرغم من أنه يمكن للمستخدمين الآخرين أخذ اسم حساب خامل لأنفسهم.
لاحظ أن Tumblr لا يمكنه استعادة المدونات المحذوفة. في حين أن بعض منصات وسائل التواصل الاجتماعي تسمح باستعادة الحسابات المحذوفة ، فإن Tumblr لا يفعل ذلك. إذا حذفت حساب Tumblr بنفسك ، فقد لا يكون هناك أي شيء يمكنك فعله الآن لاستعادته.
استعادة حسابك
إذا كنت تشعر أنه تم إلغاء تنشيط حسابك في Tumblr بسبب خطأ ، فتواصل مع خدمة عملاء Tumblr . قد تضطر إلى تقديم شكاوى متعددة.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
مساعدة من أناس حقيقيين
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Tumblr؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Tumblr لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل لماذا تم تعطيل حسابي على Tumblr؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.