تتحدث هذه المقالة عن الخطوات التي يجب عليك اتخاذها إذا كان يجب استبدال بطاقة بنك الولايات المتحدة (جزء من US Bancorp) لأنها ضاعت أو سُرقت. يتم تقديم إرشادات لإلغاء بطاقة ائتمان بنك الولايات المتحدة القديمة وطلب بطاقة جديدة على سطح المكتب أو الكمبيوتر المحمول ، وإلغائها واستبدالها على تطبيق iPhone أو Android للجوال ، وإلغائها واستبدالها على متصفح الويب الخاص بالهاتف المحمول.
إذا كانت لديك بطاقة ائتمان لدى US Bank، وهو القسم المصرفي في US Bancorp، وتم سرقتها أو فقدها، فأنت بحاجة إلى معرفة كيفية إلغائها وطلب بطاقة جديدة. إذا لم تقم بذلك، فقد يتم تنظيف حسابك من قبل اللصوص. يمكنك معرفة كيفية القيام بذلك أدناه.
كيفية استبدال بطاقتك الائتمانية على جهاز كمبيوتر مكتبي أو كمبيوتر محمول
كيفية استبدال بطاقتك الائتمانية بتطبيق Android أو iPhone Mobile
كيفية استبدال بطاقتك الائتمانية بمتصفح ويب للهاتف المحمول
مع الطرق الثلاث، يجب أن تحصل على صفحة تأكيد بعد الانتهاء من اتباع جميع التعليمات. إذا لم تتلق رسالة تأكيد، فهذا يعني أن هناك خطأ ما وتحتاج إلى الاتصال بخدمة العملاء. كان لدى بنك الولايات المتحدة خيارات خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني ومكتب المساعدة والدردشة والهاتف.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل US Bank لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني إلغاء بطاقة الائتمان الخاصة بالبنك الأمريكي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.