هل يمكنني اعتراض حزمة الخدمة البريدية الأمريكية الخاصة بي قبل تسليمها؟
تتناول هذه المقالة خدمة اعتراض الطرود التابعة للخدمة البريدية الأمريكية لاعتراض الطرود بعد إرسالها بالبريد ولكن قبل تسليمها. يتم وصف متطلبات أهلية العميل ، وكذلك متطلبات أهلية الحزمة. كما يتم توفير الإرشادات الخاصة بطلب اعتراض الحزمة التي أرسلتها بالبريد وإعادة توجيهها.
في ظل ظروف معينة، ستسمح لك خدمة البريد الأمريكية بإيقاف تسليم الطرد وإعادته إليك أو إعادة توجيهه إلى عنوان جديد. العديد من الحزم، وليس كلها، مؤهلة للحصول على خدمة اعتراض الطرود هذه. تابع القراءة لمعرفة المزيد.
تحديد ما إذا كنت مؤهلاً
لاستخدام اعتراض حزمة USPS، يجب عليك تلبية المتطلبات التالية:
- يجب أن تكون مستخدمًا مسجلاً لبوابة عملاء الأعمال.
- يجب أن يكون لديك نسخة تصريح مرتبطة بـ CAPS المرتبط بمعرف تسجيل العميل الخاص بالشركة.
- يجب أن يكون لديك حق الوصول إلى إدارة نشاط البريد وأن يكون لديك معرف بريدي.
- يجب أن يكون لدى موقع عملك مسؤول خدمة الأعمال لاعتراض حزمة USPS.
تحديد ما إذا كانت الحزمة الخاصة بك مؤهلة أم لا
لكي تكون مؤهلاً لهذه الخدمة، يجب أن يتم شحن الحزمة الخاصة بك عن طريق بريد USPS المحلي وأن تحتوي على رمز شريطي لتتبع USPS أو رمز شريطي للخدمات الإضافية. لا يمكن أن يزيد طول الحزمة ومقاسها الإجمالي عن 108 بوصة. الحزمة الخاصة بك ليست مؤهلة إذا كانت موجهة إلى وكالة استلام البريد التجارية، أو إذا كانت تحتوي على علامات نقل سطحية فقط، أو إذا كانت تحتوي على علامات مواد خطرة.
يرجى ملاحظة أنه لا يمكنك إعادة توجيه أي طرد إلى صندوق البريد.
إيقاف الحزمة
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب USPS الخاص بك.
- انتقل إلى صفحة USPS الرئيسية.
- انتقل إلى أسفل الصفحة.
- انقر على بوابة Business Customer Gateway في الزاوية اليمنى السفلية.
- أرسل طلبًا لاعتراض طردك.
بعد إرسال الطلب، سيتم إرسال إجمالي تقديري لتكلفة هذه الخدمة إليك، والذي سيتضمن رسوم اعتراض الطرود البالغة 15.25 دولارًا أمريكيًا بالإضافة إلى تكلفة البريد العادية للحزمة. سيحاول مكتب البريد بعد ذلك اعتراض الطرد الخاص بك وإعادته إليك أو إعادة توجيهه حسب الطلب. إذا تمكن مكتب البريد من إيقاف الطرد قبل تسليمه، فسيتم خصم الرسوم من بطاقة الائتمان التي تقدمها.
إذا كان لديك أي أسئلة، اتصل بخدمة البريد. يحتوي على خيارات دعم عبر الهاتف والدردشة ومنتدى المساعدة والبريد الإلكتروني .
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية US Postal Service (USPS)؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل US Postal Service (USPS) لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل هل يمكنني اعتراض حزمة الخدمة البريدية الأمريكية الخاصة بي قبل تسليمها؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.