شيء صغير:إذا تم حظر دخولك إلى حسابك في Uber Eats، فيمكنك استعادته عن طريق زيارة الموقع الرسمي، والنقر على "تسجيل الدخول"، وإدخال عنوان بريدك الإلكتروني، واختيار "نسيت كلمة المرور"، ثم إعادة إدخال عنوان بريدك الإلكتروني، وإدخال رمز التحقق الذي تم إرساله. إلى هاتفك، والانتقال إلى صندوق البريد الإلكتروني الخاص بك، والنقر على "إعادة تعيين كلمة المرور"، وتعيين كلمة مرور جديدة، وإدخال عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور الجديدة، وإدخال رمز التحقق المرسل إلى هاتفك مرة أخرى، والنقر على "التحقق". بعد بضع ثوان، سيتم تحميل لوحة التحكم الخاصة بحسابك. إذا واجهت صعوبات، يمكنك الاتصال بدعم عملاء Uber Eats.
لدى Uber Eats إجراءات أمنية قد تمنعك من الوصول إلى حسابك في حالة وجود أنشطة مشبوهة. أحد الأسباب الشائعة لقفل الحساب هو إدخال كلمة مرور خاطئة عدة مرات. إذا حدث ذلك، فلدى النظام الأساسي أيضًا عملية يمكنك اتباعها لاسترداد واستعادة الوصول إلى حسابك. فيما يلي كيفية استرداد حسابك وطلب وجبات لذيذة بسرعة.
الخطوة الأولى لاستعادة حسابك في Uber Eats هي زيارة الموقع الرسمي. ابحث في موقع Uber Eats على الويب وانقر على الرابط الأول في الصفحة التالية.
بعد الدخول إلى الصفحة الرئيسية للشركة، انتقل إلى خيار "تسجيل الدخول" الموجود في أعلى اليمين. حدد خيار "تسجيل الدخول" للوصول إلى صفحة تسجيل الدخول.
الصفحة التالية هي صفحة تسجيل الدخول إلى الحساب، والتي تبدأ بالسؤال عن عنوان بريدك الإلكتروني. أدخل عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك في Uber Eats وانقر على "التالي". وبدلاً من ذلك، يمكنك استخدام رقم هاتفك إذا كان هذا هو الخيار الذي تستخدمه عادةً لتسجيل الدخول إلى حسابك في Uber Eats.
بعد إدخال عنوان بريدك الإلكتروني، يقوم Uber Eats بالتعرف على حسابك ويطلب منك كلمة المرور الخاصة بك. أسفل قسم كلمة المرور، سترى خيار "نسيت كلمة المرور". انقر على الرابط للدخول إلى عملية استرداد الحساب.
بعد النقر على خيار نسيت كلمة المرور، يجب على المنصة تأكيد عنوان بريدك الإلكتروني. يتم تحميل صفحة جديدة تحتوي على قسم عنوان البريد الإلكتروني حيث يجب عليك إعادة إدخال عنوان بريدك الإلكتروني والنقر على "التالي". تأكد من صحة عنوان البريد الإلكتروني الذي أدخلته لتسهيل عملية خالية من المتاعب.
بعد إعادة تأكيد عنوان بريدك الإلكتروني، يرسل Uber Eats رمز التحقق إلى رقم هاتفك. أدخل الرمز بشكل صحيح وانقر على "التحقق". انسخ الكود والصقه لمزيد من الدقة.
بعد التحقق، يرسل Uber Eats رابط إعادة تعيين كلمة المرور إلى عنوان بريدك الإلكتروني. افتح صندوق البريد الخاص بك وابحث عن البريد الإلكتروني الخاص بـ Uber Eats. افتح البريد الإلكتروني وانتقل إلى الأسفل للحصول على رابط إعادة تعيين كلمة المرور.
يُعلمك البريد الإلكتروني الذي أرسلته Uber Eats بأن النظام الأساسي قد تلقى طلبًا لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك في Uber ويقدم بديلاً إذا لم يكن الطلب منك. انقر فوق "إعادة تعيين كلمة المرور".
يفتح رابط إعادة تعيين كلمة المرور قسمًا جديدًا حيث يجب عليك إنشاء كلمة مرور جديدة. أنشئ كلمة مرور بسيطة، ثم قم بتأكيدها في المكان المخصص لها. بعد التأكد من أن هذه هي كلمة المرور التي تريدها، انقر فوق "التالي".
بعد إنشاء كلمة مرور جديدة، تفتح المنصة صفحة تسجيل الدخول وتطلب عنوان بريدك الإلكتروني. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وانقر على "التالي".
في الصفحة التالية، أدخل كلمة المرور الجديدة وانقر على "التالي".
يقوم Uber Eats بعد ذلك بإرسال رمز التحقق إلى رقم هاتفك لمصادقة تسجيل الدخول إلى الحساب. أدخل التحقق الذي تلقيته وانقر على "التحقق". بعد بضع ثوانٍ، يتم تحميل لوحة معلومات حسابك، وهذه هي الطريقة التي يمكنك بها استرداد حسابك بنجاح. في حالة وجود صعوبات أثناء العملية، يمكنك الاتصال بدعم عملاء أوبر إيتس.
تعد عملية استرداد حساب Uber Eats عملية مباشرة يمكنك البدء بها من منزلك أو مكتبك. لا تسمح لحساب Uber Eats المقفل بمنعك من طلب وجباتك المفضلة. ابدأ عملية الاسترداد للوصول إلى خدمات Uber Eats في وقت قصير.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Uber EATS لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني استرداد حساب UberEATS الخاص بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.