يلتزم فريق Gethuman بتسهيل الحياة من خلال توفير أدلة خطوة بخطوة لمساعدتك في حل بعض تلك المشكلات مثل إعادة تنشيط حسابك في Uber. تعمل منصتنا على توصيلك بفرق دعم العملاء من خلال تزويدك بأرقام هواتف الشركة لتسهيل تقديم الخدمة. يمكنك الوثوق بنا دائمًا في دعمك.
تأسست أوبر في عام 2009 ، وبدأت كفكرة ؛ اضغط على هاتفك واحصل على سائق سريع ليأخذك من مدينة إلى أخرى ؛ سريع ومريح. نمت الفكرة لاحقًا إلى مشروع عالمي يهدف إلى ربط السائقين والركاب في كل مكان.
أتاحت أوبر بعد ذلك لأي شخص الوصول إلى خدماته للركوب وتناول الطعام من خلال تسجيل بسيط من خلال تطبيق الهاتف المحمول الخاص به واختيار مشوار من أنواع الرحلات المختلفة. بعض الألعاب هي UberX و Uber Pool و Uber Bike و Uber Comfort و Uber Black و Uber Air و Uber Chap Chap الشهير ، وكل ذلك بأسعار معقولة.
ومع ذلك ، إذا كنت غير متصل بالإنترنت لمدة 90 يومًا زائدًا ، فسيتم إلغاء تنشيط حسابك تلقائيًا كراكب أو سائق. إلى جانب فترة 90 يومًا غير المتصلة بالإنترنت ، هناك أسباب أخرى لإلغاء التنشيط ؛ قم بالتسجيل على أجهزة متعددة ، أو تفاصيل خاطئة أو غير متسقة لبطاقة الائتمان ، وانتهاك الشروط والأحكام ، والتي يمكن اعتبارها احتيالية ، وفتح حسابات مختلفة بنفس رقم الهاتف.
يمكن أن يعتمد إلغاء تنشيط الحساب أيضًا على استخدام عنوان البريد الإلكتروني نفسه في حسابات Uber الأخرى ، واستخدام بطاقة ائتمان واحدة في حسابات متعددة ، والمدفوعات المستحقة.
لا حاجة للتنبيه حيث يمكنك إعادة تشغيل حسابك.
حساب اوبر كيفية إعادة التنشيط
من الأفضل أن تضع في اعتبارك أن إعادة تنشيط حسابك ستعتمد على السبب الأولي لإلغاء تنشيطه. لأسباب مثل الاحتيال ، فإن فرص إعادة التنشيط ضئيلة. لأسباب بسيطة تتعلق بإلغاء التنشيط مثل التسجيل في أجهزة متعددة ، هناك طرق يمكنك استخدامها لإعادة تنشيط حسابك.
إعادة التنشيط رقم 1
بالنسبة للمبتدئين ، يمكنك التحدث إلى دعم العملاء في أوبر عبر البريد الإلكتروني حيث يتعين عليك تقديم بطاقة هوية صادرة عن جهة حكومية وشرح الظروف التي تم فيها تعطيل حسابك. في البريد الإلكتروني ، يظهر لك سطر الموضوع "تم تعليق حسابي". إذا قمت بتنشيط حسابك منذ أكثر من عام ، فستتم مطالبتك بإعادة التحقق.
إعادة التنشيط رقم 2
البدائل
افترض أن الخطوات المذكورة أعلاه لا تعمل. هناك طرق أخرى يمكنك استخدامها لإعادة تنشيط حسابك. وهذه هي؛
رقم الهاتف
يمكنك التحدث إلى فريق دعم العملاء في أوبر من خلال منحهم ملف مكالمة مجانية . . إنها الطريقة الأسرع والأسهل للحصول على المساعدة لإعادة تنشيط الحساب وأي استعلام آخر قد يكون لديك مع حساب Uber الخاص بك.
صفحات المساعدة عبر الإنترنت
تمتلك أوبر مركز المساعدة في صفحات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة به مثل Twitter و Facebook. يمكنك نشر مشكلتك ، وسيقوم أحد وكلائه بالرد عليك عبر الدردشة.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Uber لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني إعادة تنشيط حسابي في أوبر؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.