كيف أسترد أموالك مقابل رسوم رحلات طيران من يونايتد إيرلاينز؟
عملاء الخطوط الجوية المتحدة مسؤولون عن استرداد الأموال مقابل الخدمات التي لم يتم تقديمها أو وجود مشكلة في الخدمة. ومع ذلك ، يجب عليك ملء نموذج طلب استرداد الأموال وإرفاق الملفات أو المستندات ذات الصلة لتسريع عملية الموافقة. بمجرد الموافقة على رد الأموال ، ستسترد أموالك عبر نفس طريقة الدفع التي استخدمتها في عملية الشراء. اتصل بدعم عملاء الخطوط الجوية المتحدة للحصول على أي توضيحات.
كيف أسترد أموالك مقابل رسوم رحلات طيران من يونايتد إيرلاينز؟
تقوم الخطوط الجوية المتحدة بتشغيل الرحلات الداخلية والدولية. يمكن للمسافرين استرداد رسوم الرحلات الجوية باتباع السياسة أو العملية المنصوص عليها. على سبيل المثال ، يمكنك الاتصال بخدمة دعم عملاء الخطوط الجوية المتحدة مباشرة عبر رقم الهاتف الصادر. اطلب من ممثل دعم العملاء المساعدة بشأن رد أموالك. وسيتحقق الوكيل من التفاصيل ويوافق على رد الأموال. يمكنك الحصول على تأكيد عبر البريد الإلكتروني لمعالجة استرداد أموالك. راجع البريد الإلكتروني للتأكد من صحة التفاصيل. يمكنك أيضًا تأكيد ما إذا كان سيتم خصم أي رسوم من أموالك المستردة.
بدلاً من ذلك ، يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى خدمة دعم عملاء يونايتد إيرلاينز مباشرة. ومع ذلك ، يمكن أن يستغرق الأمر بعض الوقت للحصول على رد. إنه ليس خيارًا مثاليًا إذا كنت تريد استرداد الأموال بسرعة أو إذا كنت في عجلة من أمرك. إنه خيار جيد إلى حد ما إذا كان لديك ملفات أو مستندات دعم تريد إرفاقها لتسريع العملية.
ماذا لو ذهبت إلى مكتب الخطوط الجوية المتحدة في المطار ، هل يمكنني استرداد أموالي؟
إذا كنت لا تزال في المطار ، يمكنك الذهاب إلى مكتبهم مباشرة. سيتولى وكلاء خدمة دعم العملاء الأمر ويقدمون لك المساعدة اللازمة. إنه خيار رائع لأنه يوفر لك إجابة فورية.
في حالة الموافقة على استرداد أموالك ، تأكد من حصولك على تأكيد من وكيل خدمة العملاء. تقديم جزء التذكرة غير المستخدمة إلى ذلك الوكيل. يمكنك أيضًا التأكيد مع الوكيل إذا كانت هناك أي رسوم يتم خصمها من هذا المبلغ المسترد.
كيف يمكنني تقديم طلب استرداد رسوم إنفلايت مع يونايتد إيرلاينز؟
العملية سهلة.
- انتقل إلى موقع United Airlines على الويب وانقر على قائمة رد أموال العملاء
- أدخل معلومات الاتصال الخاصة بك في النموذج على الشاشة
- حدد ما تريد استرداده وأدخل رقم التذكرة والاسم الأخير. يمكنك أيضًا اختيار خيار إدخال التفاصيل وكامل المعلومات المطلوبة.
- أدخل سبب رغبتك في استرداد الأموال. قدم تفاصيل قابلة للتطبيق من أجل المعالجة السريعة.
- إرفاق الملفات أو المستندات ذات الصلة بالطلب. امسح الجزء غير المستخدم من التذكرة وقم بإضافته إلى قائمة الملفات المرفقة.
- أدخل عنوان بريدك الالكتروني. تقوم يونايتد إيرلاينز بالاتصال بك عبر البريد الإلكتروني وتعطيك تحديثات بشأن طلب استرداد الأموال الخاص بك.
- انقر فوق 'إرسال
- توقع استجابة تأكيد عبر البريد الإلكتروني بشأن ما إذا كان طلب استرداد الأموال قد تم قبوله أم رفضه.
ما هي سياسة استرداد الأموال الخاصة بشركة يونايتد إيرلاينز؟
يمكنك الذهاب إلى موقع يونايتد ايرلاينز الرئيسي والتحقق من سياسة الاسترداد. تسمح هذه السياسة لشركة United Airlines بمراجعة طلبات استرداد الأموال والموافقة عليها أو رفضها. يتم رد الأموال من خلال حسابك المصرفي حسب الدفعة الأصلية. يمكن أن يستغرق رد الأموال إلى بطاقتك الائتمانية 7 أيام عمل. في حالة مرور أكثر من 7 أيام عمل ولا يزال لا يوجد استرداد ، اتصل بشركة يونايتد إيرلاينز أو شركة بطاقتك الائتمانية لمعرفة السبب.
في حالة الدفع النقدي ، يمكنك الانتظار حتى 20 يوم عمل لاسترداد أموالك النقدية.
ما هي رسوم الرحلات الجوية هذه؟
رسوم الرحلات الجوية يمكنك استرداد أموالك بما في ذلك Wi-Fi والمشروبات على متن الطائرة والأطعمة التي لا تغطيها شركة الطيران ، والخدمات الأخرى المقدمة للركاب مثل ترقية المقعد. إذا أنفقت أموالاً على هذه الأشياء ولم تحصل على خدمة ، فأنت مسؤول عن استرداد أموالك.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية United Airlines؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل United Airlines لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أسترد أموالك مقابل رسوم رحلات طيران من يونايتد إيرلاينز؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.