كيف يمكنني استرداد شهادة هدية الخطوط الجوية المتحدة؟
إذا كان لديك شهادة هدية من United Airlines ، فأنت بحاجة إلى معرفة كيفية استردادها إذا كنت ترغب في استخدامها للسفر. توجد إجراءات منفصلة لاسترداد شهادة هدية برمز ترويجي TCVA عبر الإنترنت ولاسترداد جميع أنواع شهادات الهدايا الأخرى عبر الإنترنت. يمكن أيضًا استرداد شهادات United Airlines عبر الهاتف مقابل رسوم.
إذن لديك شهادة هدية من United Airlines وقررت القيام ببعض الرحلات باستخدامها. والآن عليك أن تتعلم كيفية استردادها. هذه المقالة سوف تعلمك كيف.
سياسات شهادات الهدايا الخاصة بشركة يونايتد إيرلاينز
شهادات الهدايا الإلكترونية صالحة لمدة 24 شهرًا بعد تاريخ الإصدار. يمكن استخدامها على أي رحلة تشغلها شركة United أو United Express، بالإضافة إلى أي رحلة يتم تسويقها بواسطة United Express وتديرها شركة طيران أخرى. ولا يمكن استخدامها على رحلات Star Alliance أو رحلات United-marketed التي تديرها شركات طيران أخرى. إذا كانت قيمة شهادة الهدية أكبر من تكلفة التذكرة، فيمكنك استخدام رقم التعريف الشخصي الخاص بالشهادة لتطبيق القيمة المتبقية على رحلة مستقبلية. لم تعد شهادات الهدايا الورقية تصدر أو تقبل.
كيفية استرداد شهادة الهدية باستخدام رمز الترويج TCVA عبر الإنترنت
إذا كانت شهادة الهدية الخاصة بك تحتوي على رمز ترويجي يقرأ "TCVA"، فاستخدم هذه الإرشادات لاستردادها:
- انتقل إلى الصفحة الرئيسية لشركة طيران يونايتد.
- أدخل أصل رحلتك في حقل النص المناسب.
- أدخل وجهة رحلتك.
- أدخل تاريخ السفر.
- انقر على زر البحث.
- اختر الرحلة من القائمة.
- أدخل معلومات الاتصال الخاصة بك.
- حدد أنواع الدفع المتحدة. خيار في صفحة معلومات الدفع.
- حدد خيار شهادة السفر.
- أدخل رقم الشهادة.
- أدخل الاسم الأخير للمصدر.
- انقر على زر تطبيق.
- انقر على زر الشراء.
كيفية استرداد جميع شهادات الهدايا الأخرى عبر الإنترنت
لاسترداد شهادات الهدايا الأخرى، اتبع الخطوات الأربع الأولى من التعليمات المذكورة أعلاه. ثم اتبع الخطوات التالية:
- حدد كافة خيارات البحث.
- أدخل رقم التعريف الشخصي ورمز العرض ضمن العروض الترويجية والشهادات. لا تستخدم أي مسافات.
- انقر على زر البحث. ستظهر قائمة الرحلات.
- انقر على أي رحلة تحمل التصنيف "عرض خاص".
- اختر مقعدك.
- الانتهاء من حجز الرحلة.
استرداد قسيمة الهدية عبر الهاتف
يمكنك أيضًا استرداد شهادة الهدية عن طريق الاتصال بممثل United Airlines للحصول على المساعدة. قد يتعين عليك دفع رسوم لاسترداد شهادة الهدية الخاصة بك عبر الهاتف.
الاتصال بالخطوط الجوية المتحدة
إذا كانت لديك أي أسئلة، يمكنك الحصول على المساعدة من وكيل خدمة عملاء United Airlines. يمكنك الوصول إلى أحد الأشخاص عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو في منتدى مساعدة United Airlines .
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية United Airlines؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل United Airlines لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني استرداد شهادة هدية الخطوط الجوية المتحدة؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.