كيف يمكنني استعادة حسابي على UpWork؟
إذا فقدت إمكانية الوصول إلى حساب UpWork الخاص بك، فاتبع هذا الدليل خطوة بخطوة لاستعادته. سواء كان ذلك بسبب نسيان كلمة المرور أو مشكلات أخرى، تتضمن العملية خطوات التحقق من الحساب وإعادة تعيين كلمة المرور لضمان استرداد الحساب بشكل آمن.
Upwork هي منصة شعبية للعمل الحر تربط الشركات بالمحترفين الموهوبين في جميع أنحاء العالم. ومع ذلك، قد تكون هناك حالات لا يمكنك فيها الوصول إلى حسابك لأسباب مختلفة، مثل نسيان كلمة المرور الخاصة بك. سنرشدك خلال عملية استرداد حساب Upwork الخاص بك خطوة بخطوة من هاتفك أو الكمبيوتر المحمول.
عملية استرداد حساب Upwork
لا تعني مواجهة المشكلات فقدانًا دائمًا للوصول إلى حسابك. معظم مشكلات رفض الوصول إلى حسابك شائعة ويمكن حلها. إذا كنت بحاجة إلى استرداد حسابك في أي وقت، فستساعدك هذه الخطوات.
الوصول إلى صفحة تسجيل الدخول إلى Upwork
للبدء في استرداد حسابك، قم بزيارة موقع Upwork الرسمي وانتقل إلى صفحة تسجيل الدخول. يمكنك القيام بذلك عن طريق النقر على "تسجيل الدخول" الموجود في الزاوية اليمنى العليا من الصفحة الرئيسية. يتيح لك موقع Upwork الوصول إلى الميزات المتنوعة التي تقدمها المنصة، كما أنه متاح لأجهزة Apple وAndroid. تأكد من أن لديك اتصال بالإنترنت قبل محاولة ذلك.
انقر على "هل نسيت كلمة المرور؟"
ابحث عن رابط يسمى "هل نسيت كلمة المرور؟" في صفحة تسجيل الدخول. يوجد هذا الرابط عادةً أسفل المكان الذي تدخل فيه اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك. انقر عليها لمتابعة استرداد حسابك.
أدخل عنوان بريدك الالكتروني
بعد النقر على "هل نسيت كلمة المرور؟" سيتم توجيهك إلى صفحة جديدة حيث يجب عليك إدخال عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك على Upwork. يشير هذا إلى البريد الإلكتروني الذي استخدمته لإنشاء حسابك عند بدء استخدام النظام الأساسي. تأكد من تقديم عنوان بريد إلكتروني دقيق، وهو أمر بالغ الأهمية لتلقي المزيد من التعليمات فيما يتعلق باسترداد الحساب.
تحقق من صندوق البريد الإلكتروني الخاص بك
بمجرد إدخال عنوان بريدك الإلكتروني والنقر فوق "إرسال"، تحقق من صندوق الوارد الخاص بك بحثًا عن رسالة بريد إلكتروني من Upwork. ستحتوي هذه الرسالة الإلكترونية على تعليمات ورابط فريد يساعد في إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
أنشئ كلمة مرور جديدة
عند النقر على رابط إعادة تعيين كلمة المرور، تفتح صفحة جديدة حيث يجب عليك إنشاء كلمة مرور جديدة. قم بإنشاء كلمة مرور فريدة تتضمن أحرفًا وأرقامًا وأحرفًا خاصة. يعد خلط الحروف والأحرف الخاصة استراتيجية جيدة لضمان قوة كلمة المرور. تجنب استخدام المعلومات التي يمكن الحصول عليها من ملفاتك الشخصية على وسائل التواصل الاجتماعي، مثل تاريخ ميلادك. غالبًا ما يستخدم الأفراد الذين يحاولون الوصول إلى حسابك هذا النوع من المعلومات لمحاولة تخمين كلمات المرور الخاصة بك.
بعد إدخال كلمة المرور الجديدة، يجب عليك إعادة إدخالها في حقل التأكيد في نفس الصفحة. تأكد من تطابق كلا الإدخالين تمامًا قبل المتابعة. كما يجب أن تكون كلمة المرور سهلة التذكر لتجنب مواجهة مشكلات تسجيل الدخول في المستقبل.
بمجرد قيامك بإعداد كلمة المرور الجديدة، ارجع إلى صفحة تسجيل الدخول إلى Upwork وأدخل اسم المستخدم أو عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك وكلمة المرور التي تم إنشاؤها حديثًا. انقر فوق "تسجيل الدخول" للوصول إلى حسابك المسترد. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، فإن دعم العملاء متاح لمساعدتك.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية UpWork؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل UpWork لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني استعادة حسابي على UpWork؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.