كيف يمكنني إلغاء رحلتي مع VRBO؟
لقد خططت لرحلتك ، وحجزت VRBO الخاص بك ، ثم حدث شيء ما ويجب أن تتغير الخطط. جعلت VRBO من السهل تغيير أو إلغاء الرحلة باستخدام موقع الشركة على الإنترنت أو باستخدام حسابك من خلال تطبيق الهاتف المحمول. يمكنك الإلغاء في أي وقت ، ولكن قد تكون هناك رسوم أو عمليات استرداد مخفضة ، لذلك من المهم مراجعة السياسات قبل إتمام الإلغاء.
تعد تقنية VRBO من أحدث الطرق لحجز الإقامة أثناء السفر، حيث تتيح للأفراد الإقامة في منازل تتمتع بميزات يستمتعون بها بدلاً من غرفة فندق، ولكن عندما تتغير الخطط، كيف يمكنك إلغاء رحلة مع VRBO؟ يمكنك معرفة المزيد حول سياسات وخصائص VRBO عن طريق الاتصال بدعم العملاء هنا ، وفيما يلي طرق إلغاء حجوزاتك.
كيفية إلغاء حجز VRBO
هناك طريقتان يمكنك من خلالهما إلغاء رحلتك باستخدام VRBO: عبر الإنترنت ومن خلال التطبيق.
الإلغاء عبر الإنترنت
لإلغاء حجز VRBO الخاص بك من خلال جهاز الكمبيوتر الخاص بك، قم بما يلي:
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب VRBO الخاص بك من خلال المتصفح الذي تختاره.
- انقر على اسم حسابك.
- حدد "رحلاتي" لرؤية الحجوزات القادمة.
- اضغط على الحجز الذي تريد إلغاءه.
- انتقل إلى علامة التبويب "التفاصيل".
- حدد "تغيير أو إلغاء الرحلة".
- اقرأ بعناية سياسة إلغاء الحجز. سيساعدك هذا على الاستعداد لأية رسوم قد تدين بها، أو لاسترداد مبلغ مخفض إذا كان الإلغاء لا يفي بمعايير استرداد المبلغ بالكامل.
- انقر فوق "إلغاء الحجز" أو "طلب الإلغاء".
الإلغاء عبر تطبيق الهاتف المحمول
إذا كنت تستخدم تطبيق VRBO، فيمكنك إلغاء رحلتك بهذه الطريقة عن طريق القيام بما يلي:
- افتح تطبيق VRBO على هاتفك أو جهازك اللوحي.
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب VRBO الخاص بك.
- اضغط على "الرحلات" لفتح قائمة الرحلات القادمة.
- اختر الرحلة التي ترغب في إلغاءها واضغط على هذا الحجز.
- حدد "تغيير أو إلغاء الرحلة".
- اقرأ بعناية سياسة إلغاء الحجز. سيساعدك هذا على الاستعداد لأية رسوم قد تدين بها، أو لاسترداد مبلغ مخفض إذا كان الإلغاء لا يفي بمعايير استرداد المبلغ بالكامل.
- اضغط على "إلغاء الحجز" لإكمال عملية الإلغاء.
تأمين السفر
إذا كنت أحد هؤلاء المسافرين الذين اشتروا تأمين السفر عند حجز VRBO الخاص بك، فسيتعين عليك التواصل مع مزود التأمين مباشرة لطلب استرداد كامل قيمة الرحلة. يمكن أن يساعدك تأمين السفر في استرداد الخسائر إذا اضطررت إلى الإلغاء خارج الإطار الزمني لاسترداد أموالك بالكامل.
يعد السفر باستخدام أماكن الإقامة من خلال VRBO أمرًا سهلاً ومريحًا، وقد جعلت VRBO إجراء عمليات الإلغاء بنفس السهولة والملاءمة. للحصول على المساعدة أو مزيد من المعلومات حول سياسات الإلغاء، اتصل بدعم عملاء VRBO هنا .
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية VRBO؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل VRBO لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني إلغاء رحلتي مع VRBO؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.