كيف يمكنني إعادة عنصر إلى الشاحنات الصغيرة من بيعها يوم الاثنين عبر الإنترنت؟

إذا لم تكن راضيًا عن عنصر اشتريته من Vans خلال Cyber Monday ، فيمكنك إعادة هذا العنصر إلى Van. تنص سياسة الإرجاع في Van على أنه يتعين عليك إرجاع أي عنصر في غضون 30 يومًا بعد شرائه. عند إرجاع العنصر ، قم بتعبئته في العبوة الأصلية التي جاءت به. تذكر أيضًا تضمين جميع المحتويات التي كانت في العبوة بما في ذلك قسيمة الشراء.

هناك طرق مختلفة يمكنك استخدامها لإعادة عنصر إلى Vans ولكن لديك الحرية في اختيار العنصر الذي يناسبك. سوف تتحمل نفقات إعادة العنصر إلى Vans وإذا حدثت أي أضرار أثناء عملية الإرجاع ، فلن تدفع Vans مقابل ذلك. بمجرد أن يصبح العنصر الخاص بك مؤهلاً للإرجاع ، ستعيد Vans الأموال التي استخدمتها لشراء العنصر.

كيفية إعادة عنصر بيع سايبر الاثنين إلى الشاحنات

عند إعادة عنصر إلى Vans ، يمكنك اتباع الإرشادات الواردة أدناه أو الاتصال بفريق دعم العملاء في Vans للحصول على مزيد من المساعدة. يمكنك إما إرجاع العنصر عبر الإنترنت أو من خلال متجر Vans. هذه هي الطريقة التي تبدأ بها إعادة عنصر بيع Cyber Monday إلى Vans ؛

المرتجعات عبر الإنترنت

1. إذا كان لديك حساب Vans ، فستطلب اسم المستخدم وكلمة المرور لحسابك

2. تأكيد ما إذا كان العنصر الخاص بك مؤهلا للعودة.

3. إذا كان الأمر كذلك ، قم بزيارة موقع Vans الرسمي.

4. قم بتسجيل الدخول إلى حساب Vans الخاص بك باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بحسابك.

5. إذا لم يكن لديك حساب Vans ، فقم بتسجيل الدخول كضيف.

6. إذا لم يكن لديك حساب Vans ، فافتح "صفحة تعقب طلبك" على موقع Vans

7. املأ رقم الطلب وعنوان البريد الإلكتروني.

8. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب Vans الخاص بك ، فافتح "محفوظات الطلبات"

9. اختر العنصر الذي تريد إرجاعه إلى الشاحنات.

10. سيتم إعطاؤك خيارين لإعادة العنصر الخاص بك ، أحدهما لك لإسقاط العنصر في نقطة التجميع والآخر لاستلامه بواسطة شركة النقل. حدد الخيار المناسب لك.

11. حدد سبب إرجاع العنصر.

12. سترسل لك الشاحنات بطاقة إرجاع ستطبعها.

13. الصق الملصق الجديد على العبوة بحيث يغطي الملصق القديم.

14. اعتمادًا على الطريقة التي اخترتها لإعادة العنصر ، قم بإسقاطه في نقطة التجميع ، أو انتظر حتى تلتقط شركة النقل.

15. سترسل لك Vans رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني بمجرد استلام عودتك.

16. بمجرد معالجة عودتك ، ستعيد Vans إليك.

17. إذا واجهت تحديات في هذه العملية ، فاتصل بفريق دعم عملاء Vans أو قم بالدردشة الحية معهم.

18. يمكنك أيضًا إرسال بريد إلكتروني إلى Vans أو الوصول إليهم من خلال مقابض Facebook و Twitter الخاصة بهم .

كيفية إرجاع طلبات تحديد الموقع عبر الإنترنت (ROLO)

الطلبات المحددة هي الطلبات التي تقوم بها في متجر Vans لمنتج غير متوفر في المخزون. بمجرد إعادة تخزين المنتج ، يمكنك إما اختياره فعليًا من هذا المتجر أو تسليمه إلى عنوان منزلك. لإرجاع هذا العنصر ، يمكنك إعادته إلى متجر Vans أو اتباع إجراء الإرجاع عبر الإنترنت الموضح أعلاه.