لماذا لا يمكنني سحب أموال Venmo؟
يحتوي تطبيق Venmo وبطاقة الخصم على قواعد مختلفة وحدود سحب مختلفة ، لذلك قد يواجه المستخدمون مشكلات مختلفة مع كل نوع من أنواع السحب. يتم حل بعض المشكلات بشكل أفضل عن طريق البنك الذي تتعامل معه ، لذلك من المهم تحديد المشكلات التي يمكن لـ Venmo معالجتها. توضح هذه المقالة الأسباب الشائعة التي قد تجعلك غير قادر على سحب أموال Venmo وتتضمن بعض النصائح حول حل مخاوفك.
٧ ديسمبر ٢٠٢٢
قد يكون من المحبط أن تدرك أنك غير قادر على سحب أموال Venmo من التطبيق أو بطاقة الخصم، ولكن غالبًا ما يكون من السهل تحديد المشكلات بمجرد أن تكون على علم بشروط خدمة Venmo. تختلف مشكلات السحب أيضًا بين التطبيق وبطاقة الخصم Venmo Mastercard لأن بطاقة الخصم يجب أن تتوافق مع الإرشادات الإضافية من بنك Bancorp.
باستخدام تطبيق فينمو
تشمل الأسباب الشائعة التي قد تجعلك غير قادر على سحب أموال Venmo ما يلي:
- البنك الذي تتعامل معه لا يشارك في التحويل الفوري.
- بطاقة الخصم الخاصة بك ليست Visa أو Mastercard، لذا فهي لا تدعم التحويل الفوري. في هذه الحالة، سترى أن البطاقة باللون الرمادي ولن تتمكن من تحديدها كطريقة للسحب.
- لقد وصلت إلى حد السحب الأسبوعي المتداول من Venmo وهو 999.99 دولارًا أمريكيًا للحسابات التي لم يتم التحقق منها أو 19999.99 دولارًا أمريكيًا للمستخدمين الذين تم التحقق منهم.
- لا يمكنك سحب أكثر من 2999.99 دولارًا إلى البنك الذي تتعامل معه في معاملة واحدة.
- إذا مر أكثر من أربعة أيام منذ السحب إلى حساب مصرفي أو أكثر من 30 دقيقة منذ التحويل الفوري، فمن المحتمل أن البنك الذي تتعامل معه يحتجز الأموال.
- تقوم الشركة بمراجعة عملية سحب Venmo من أجل اتباع اللوائح الفيدرالية ومنع الاحتيال. عادة، سيتم مسح الشيكات الأمنية في غضون 48 ساعة. إذا احتاجت Venmo إلى مزيد من المعلومات لمعالجة المعاملة، فسوف ترسل إليك بريدًا إلكترونيًا لطلب التفاصيل.
- إذا أغلقت Venmo حسابك بسبب الاشتباه في الاحتيال أو لانتهاك شروط الخدمة، فسوف تقوم بمراجعة المعاملات التي كانت مشروعة وتضع تلك الأموال في حساب أموال مهجورة في غضون ستة أشهر إلى سنة.
باستخدام بطاقة الخصم Venmo
بالإضافة إلى قواعد Venmo، فإن بطاقة الخصم Venmo Mastercard لها شروطها وأحكامها الخاصة. إذا لم تتمكن من سحب الأموال من ماكينة الصراف الآلي أو شباك البنك، فهناك عدة أسباب محتملة:
- تحتاج إلى تنشيط بطاقة الخصم داخل التطبيق وإعداد رقم تعريف شخصي لاستخدامه في عمليات السحب. لبدء العملية، حدد "Venmo Card" و"Activate" في القائمة الرئيسية واتبع المطالبات.
- على غرار تطبيق Venmo، فإن بطاقة الخصم لها حدود للسحب. لديها حد سحب يومي قدره 400.00 دولار، والذي تتم إعادة ضبطه عند منتصف الليل بتوقيت وسط أمريكا.
- قد يكون لديك أموال أقل مما كنت تعتقد في حساب Venmo. تبلغ تكلفة كل عملية سحب من ماكينة الصراف الآلي 2.50 دولارًا، ولا تشمل رسوم البنك. يمكن أن تكلف عمليات السحب من البنك أيضًا 3.00 دولارًا لكل معاملة.
- لا يمكن للمستخدمين سحب أموال Venmo أثناء وجودهم بالخارج.
بشكل عام، إذا كنت تواجه مشكلة في سحب الأموال من Venmo، فمن المفيد دائمًا مراجعة الشروط والأحكام، أو التواصل مع Venmo ، أو سؤال البنك الذي تتعامل معه عن الأموال. يمكن حل معظم المشاكل بسرعة إلى حد ما.
الكلمات المفتاحية: سحب Venmo، سحب أموال Venmo
مزيد من الأسئلة؟
اطرح سؤالاً للمتابعة أو سؤالاً ذا صلة وسنحاول تقديم إجابة في ثوانٍ.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
مساعدة من أناس حقيقيين
نحن نتشارك مع شركة مقرها الولايات المتحدة مع خبراء دعم فني مباشر متاحين على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. استفد من العضوية التجريبية لمدة أسبوع واحد بقيمة 5 دولارات وتحدث مع أحد الخبراء الآن.
الدردشة مع خبيرلماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Venmo؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Venmo لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل لماذا لا يمكنني سحب أموال Venmo؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.