كيف يمكنني نقل خدمة Verizon FiOS الخاصة بي إلى عنوان جديد؟
شريطة أن يظهر عنوانك الجديد على خريطة تغطية منطقة Verizon ، يمكنك الانتقال بسهولة إلى عنوانك الجديد مع خدمة Verizon المفضلة لديك. يمكنك القيام بذلك عبر الإنترنت ، من خلال التطبيق أو عن طريق الاتصال بخدمة عملاء Verizon FiOS.
كيف أنقل خدمة Verizon FiOS إلى عنوان جديد؟
جعلت Verizon من السهل نقل خدمة Verizon FiOS إلى عنوان جديد. يمكنك الآن الانتقال مع خدمة Verizon FiOS المفضلة لديك مجانًا. لا يتطلب منك تغيير رقم هاتفك أيضًا. ما عليك سوى بدء التحويل.
ومع ذلك ، قبل أن تفكر في نقل الخدمة ، تحقق من خريطة تغطية Verizon لمعرفة ما إذا كان عنوانك الجديد مغطى. بمجرد العثور على منطقتك على الخريطة ، يمكنك بدء النقل. يمكنك القيام بذلك بطرق مختلفة ؛
- عبر الانترنت
- على تطبيق Verizon
- زيارة متجر فيريزون
- الاتصال بخدمة العملاء في Verizon
كيف أنقل خدمة Verizon FiOS إلى عنوان جديد عبر الإنترنت؟
اتبع الخطوات أدناه لنقل خدمة Verizon FiOS إلى عنوان جديد عبر الإنترنت ؛
- قم بزيارة موقع Verizon على الويب واستخدم بيانات اعتمادك لتسجيل الدخول إلى حسابك في Verizon.
- انتقل إلى ملفي الشخصي.
- انقر فوق الزر المسمى إدارة عناوين الفواتير. لديك خياران ؛ عنوان الفاتورة وعنوان الخدمة. انقر على زر عنوان الخدمة.
- قم بتحديث عنوانك الجديد على الصفحة وأرسله.
- تأكد من صحة جميع التفاصيل.
- تحقق مما إذا كان رقم الهاتف المدرج في حسابك يعمل. ستتواصل خدمة عملاء Verizon لتحديد موعد ووقت لبدء نقل الخدمة.
كيف أنقل خدمة Verizon FiOS إلى عنوان جديد على تطبيق Verizon؟
اتبع الإجراء أدناه لنقل خدمة Verizon FiOS إلى عنوان جديد ؛
- افتح تطبيق My Verizon من هاتفك
- ابحث عن الرمز المسمى الحساب والفوترة وافتحه.
- قم بالتمرير لأسفل القائمة للعثور على إدارة عناوين الفواتير. عند النقر على الزر ، تحصل على خيارين ؛ عنوان الفاتورة وعنوان الخدمة.
- انقر على عنوان الخدمة واملأ عنوانك الجديد.
- احفظ الإعدادات.
- تأكد من أن جميع التفاصيل على ما يرام.
- تأكد من صحة رقم الهاتف المسجل في حسابك. سيتصل بك وكيل من Verizon للترتيب لنقل الخدمة. ستتلقى أيضًا رسائل تذكير بشأن الانتقال عبر الرسائل إلى رقم هاتفك.
كيف أنقل خدمة Verizon FiOS إلى عنوان جديد عن طريق زيارة متجر Verizon؟
حدد موقعًا وقم بزيارة متجر Verizon داخل منطقتك. يمكنك أن تطلب من الوكيل مساعدتك في ترتيب نقل خدمة Verizon إلى عنوان جديد.
سيزودك الوكيل بنموذج لملء أو طرح أسئلة حول تفاصيل حسابك والعنوان الجديد والتاريخ الذي ترغب في نقل الخدمة فيه إلى عنوانك الجديد.
يجب أن تؤكد مع الوكيل أن جميع تفاصيل الاتصال الخاصة بك صحيحة.
كيف أنقل خدمة Verizon FiOS إلى عنوان جديد عن طريق الاتصال بخدمة عملاء Verizon؟
يمكنك بدء عملية نقل لنقل خدمة Verizon FiOS إلى عنوان جديد عن طريق الاتصال بخدمة عملاء Verizon .
سيطلب منك وكلاء رعاية العملاء تقديم المعلومات التالية:
- تفاصيل حسابك ورقم هاتف محدث
- العنوان الجديد
- التاريخ يلغي الخدمة في موقعك القديم
- تاريخ الانتهاء من إجراء النقل
لا تحتاج إلى إعادة معدات Verizon في حال كنت ستستخدمها في العنوان الجديد. يرسل إليك Verizon رسائل تذكير قبل تاريخ الانتقال. لذلك ، إذا كنت بحاجة إلى تغيير التاريخ ، فيجب عليك إخطارهم مسبقًا.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
مساعدة من أناس حقيقيين
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Verizon FiOS؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Verizon FiOS لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني نقل خدمة Verizon FiOS الخاصة بي إلى عنوان جديد؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.