كيف ألغي خدمة Verizon الخاصة بي؟
تعتمد عملية فصل خدمة Verizon بالكامل على كيفية تعاملك أنت وممثل خدمة العملاء مع الموقف من البداية إلى النهاية. في حالتك ، يجب أن تجد هذه العملية سريعة وسهلة الآن بعد أن أصبحت لديك فكرة عما يحدث عند إنهاء خدمة Verizon. لمعرفة المزيد حول عملية الإلغاء هذه ، اتصل بوكيل خدمة العملاء على Verizon.
لديك كل الحق في إلغاء خدمة Verizon الخاصة بك في نهاية عقدك مع مزود الخدمة الخاص بك أو عندما لا تكون سعيدًا بالخدمة. إذا أنهيت الخدمة بعد انتهاء عقدك ، فلن تكون هناك عقوبة من جانبك. ولكن إذا قررت إلغاءه مبكرًا ، فسيتعين عليك دفع مبلغ من المال لخرق العقد.
ومع ذلك ، ليس من الحكمة إنهاء عقدك عبر الإنترنت. بدلاً من ذلك ، يجب عليك الاتصال بمزود الخدمة شخصيًا أو عبر الهاتف لتوضيح نيتك في إلغاء الخدمة. هذا مهم لأنه لا يمكن الإلغاء إلا من قبل الشخص الذي وقع العقد.
بمجرد نجاح طلبك ، سيتم إنهاء الخدمة في نهاية تاريخ الفاتورة التالي. ضع في اعتبارك أنه لا يمكن إجراء الإلغاء في نفس التاريخ الذي طلبت فيه إنهاء العقد. يتم ذلك لتقليل حالات الرسوم الزائدة الناتجة عن الدقائق المقسمة بالتناسب. ولكن كيف ألغي خدمة Verizon الخاصة بي؟ هيا نكتشف!
هل يجب علي الاتصال بـ Verizon لإلغاء خدمتي؟
نعم. يجب عليك الاتصال بممثل خدمة عملاء Verizon عبر الهاتف أو شخصيًا. سيؤدي ذلك إلى تمكين الوكيل من التحقق ومعرفة الاسم الذي يظهر بالضبط في حساب الخدمة. يمكن أن يؤدي الفشل في القيام بذلك إلى إلغاء حساب خاطئ وبالتالي فقدان المال لشركة النقل.
ماذا يجب أن أدفع عند إلغاء خدمة Verizon الخاصة بي؟
قبل أن تبدأ في إنهاء عقدك مع Verizon ، تحتاج إلى فهم نوع الرسوم التي من المفترض أن تدفعها. لذا ، عليك أن تسأل نفسك عن مدة استمرار العقد وما إذا كنت قد حصلت على جهازك المحمول من Verizon. سيوجهك هذان السؤالان وفقًا لذلك عند إنهاء العقد. في ما يلي الرسوم المحتملة التي يجب أن تتوقعها عند إلغاء خدمة Verizon:
رسوم الفواتير
يتم تحديد رسوم الفواتير حسب فترة الفوترة الخاصة بك. هذا يعني أنه يمكنك تسوية الدفع لأي وقت متبقي في هذا الشهر بالذات. حتى إذا كان في بداية الدورة الجديدة ، فستظل تدفع المبلغ المطلوب.
رسوم الإنهاء المبكر
تعتمد رسوم الإنهاء المبكر فقط على الفترة المتبقية من العقد. إذا كان الوقت مبكرًا ، فسيتعين عليك دفع 350 دولارًا. سيقل هذا المبلغ بمقدار 15 دولارًا كل شهر تالٍ. عندما تنهي عقدك خلال الأسبوعين الأولين من التوقيع ، فسيكون إلغاءك أسهل عندما تعيد جهازك المحمول وتدفع حوالي 35 دولارًا رسوم إعادة التخزين.
بعد أسبوعين (14 يومًا) بعد التوقيع ، يأخذ كل شيء منعطفًا جديدًا. هذا يعني أنه سيتعين عليك رعاية جميع رسوم الاستخدام أو الضرائب أو الرسوم الإضافية أو رسوم الوصول المقسَّم أو أي رسوم أخرى مستحقة تظهر في حسابك.
رسوم الجهاز
قد يرفض مزود خدمة Verizon إرجاع معدات جهازك في أي وقت يرغب في القيام بذلك. إلى جانب ذلك ، قد يحثونك على الدفع مقابل أي مكون مفقود إذا فشلت في إعادة الجهاز (الهاتف) بما في ذلك ملحقاته عندما كان لا يزال جديدًا. ولكن عند استئجار الجهاز من Verizon ، فمن الحكمة إعادته في غضون شهر واحد من إلغاء خدماتك.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
مساعدة من أناس حقيقيين
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Verizon؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Verizon لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف ألغي خدمة Verizon الخاصة بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.