كيف ألغي طلب فيكتوريا السري الخاص بي؟
تعرف على كيفية إلغاء طلب Victoria's Secret بسرعة.
فيكتوريا سيكريت هي شركة ملابس داخلية أمريكية. تبيع الشركة ملابس النساء النسائية بما في ذلك ملابس النوم والملابس الرياضية والملابس الداخلية ومستحضرات التجميل في متاجر الطوب وقذائف الهاون وعلى الإنترنت. تأسست الشركة في عام 1977 ولها مواقع في جميع أنحاء العالم.
إذا كنت قد قدمت طلبًا مؤخرًا على Victoria's Secret وترغب في إلغائه ، فاتبع الخطوات الموضحة أدناه.
اتصل بخدمة عملاء فيكتوريا سيكريت
تنص سياسة Victoria Secret على أنها تبدأ في ملء الطلبات بمجرد وضعها. إذا كنت ترغب في إلغاء الطلب ، فستحتاج إلى التصرف بسرعة. لا يمكن إلغاء الطلب إذا تمت معالجته بالفعل للشحن.
اتصل بخط خدمة عملاء Victoria's Secret واطلب إلغاء طلبك ، ستحتاج إلى التحقق من هويتك من خلال تقديم بعض التفاصيل الشخصية. قد يكون من المفيد أيضًا أن يكون لديك رقم الطلب الخاص بك لتقديمه لممثل خدمة العملاء. يظهر رقم طلبك في رسالة التأكيد الإلكترونية التي تلقيتها عند تقديم الطلب.
إذا كان وكيل خدمة العملاء قادرًا على إلغاء طلبك ، فاطلب منه أن يرسل إليك رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تم إلغاء الطلب. حافظ على الوكيل على الخط حتى تتلقى البريد الإلكتروني ومراجعته للتأكد من صحته.
الدردشة مع خدمة عملاء فيكتوريا سيكريت
إذا كنت تفضل عدم الاتصال ، يمكنك الاتصال بخدمة عملاء فيكتوريا سيكريت من خلال وظيفة الدردشة المباشرة الخاصة بهم. ستحتاج إلى تقديم رقم طلبك وبعض تفاصيل الحساب الشخصي للتحقق من هويتك.
إذا كان ممثل خدمة العملاء قادرًا على إلغاء طلبك ، فاطلب منه أن يرسل إليك رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تم إلغاء الطلب. احتفظ بالوكيل في الدردشة حتى تتلقى ومراجعة البريد الإلكتروني.
ماذا تفعل إذا فات الأوان للإلغاء
إذا فات الأوان لإلغاء طلبك ، توصي فيكتوريا سيكريت بوضع طلب ثان لما تريده حقًا ، وإرجاع طلبك الأولي بعد استلامه. تأكد من مراجعة سياسة إرجاع Victoria's Secret لبلدك قبل أن تسلك هذا الطريق. بالإضافة إلى ذلك ، لاحظ أن عناصر البيع النهائية ليست مؤهلة للإرجاع.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Victoria's Secret؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Victoria's Secret لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف ألغي طلب فيكتوريا السري الخاص بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.