كيف ألغي طلبًا مع فيكتوريا سيكريت؟
هناك العديد من الأوقات عندما يتعين علينا تغيير أو إلغاء طلب مع Victoria's Secret الذي قمنا بتقديمه عبر الإنترنت. تكمن المشكلة في أنه إذا لم نكن سريعين بما يكفي ، فقد تتم معالجة الطلب بالفعل وربما يتم شحنه أيضًا. عندما يحدث هذا ، فإن البديل الآخر الوحيد هو انتظار وصول الطلب إلى هناك ، وإرساله لاسترداد ثم طلب الأمر الذي تريده. فقط تأكد من التحقق من سياسة الإرجاع ورسوم الإرجاع. للمساعدة انقر هنا.
تحتوي هذه المقالة على إجابة لسؤالك ، "كيف ألغي طلبًا مع فيكتوريا سيكريت؟". كثير من الناس يضعون أوامر مع فيكتوريا سيكريت ، وبعد ذلك ينتهي بهم الأمر إلى إلغائها أيضًا ، لذلك لست وحدك.
كيف ألغي طلبًا مع فيكتوريا سيكريت؟
بعد تقديم الطلب عبر الإنترنت في Victoria's Secret ، في غضون ساعة ، من المفترض أن تتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني. ستتم معالجة طلبك ثم شحنه خلال 1 إلى 3 أيام عمل بطريقة التسليم القياسية. بمجرد شحن طلبك ، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا للتأكيد آخر لإعلامك أن الطرد في طريقه إليك. إذا لم تتلق رسالة تأكيد إلكترونية ، فتحقق من أن لديك البريد الإلكتروني الصحيح المسجل في حسابك. بعد ذلك ، تحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها حيث سيتم إرسال البريد الإلكتروني من بائع التجزئة مباشرةً هناك. بمجرد تقديم طلبك ، يجب عليك إضافة سر فيكتوريا إلى قائمة البريد الإلكتروني الآمنة الخاصة بك لضمان رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بتأكيدك والمزيد ، انتقل مباشرة إلى بريدك الوارد.
كيف ألغي طلبًا مع فيكتوريا سيكريت؟
إذا كنت ترغب في إلغاء أو تغيير طلب حديث قمت بتقديمه مع Victoria's Secret ، فسيتعين عليك الاتصال بوكيل رعاية العملاء في أقرب وقت ممكن ، حيث تتم معالجة الطلبات فورًا عند الإيداع. على الرغم من أن شركاء خدمة العملاء سيبذلون قصارى جهدهم لمساعدتك ، فقد يكون قد فات الأوان لإلغاء الطلب لأنه تتم معالجته قريبًا. ومع ذلك ، يمكنك استخدام بديل آخر للنتيجة نفسها فقط قد يستغرق وقتًا أطول قليلاً كما يتطلب المزيد من الجهد من جانبك. إذا كان الوكلاء غير قادرين على مساعدتك في إجراء التغييرات المطلوبة ، يمكنك دائمًا تقديم طلب آخر للعنصر الذي تريده بدلاً من ذلك ، وبعد ذلك ، عندما تتلقى الطلب الأصلي ، يمكنك إرجاعه لاسترداد كامل المبلغ. انقر هنا للتحدث إلى ممثل الآن.
لمعرفة متى سيصل طلبك ، يمكنك تتبع الطرد الخاص بك. لتتبع طلبك ، ستحتاج إلى رقم التتبع المعين لذلك الطلب المحدد. يمكنك العثور على رقم التتبع في البريد الإلكتروني للتأكيد الذي أرسلته Victoria's Secret لإعلامك بشحن طلبك. لتتبع طلبك ، انقر على الرابط المقدم في رسالة البريد الإلكتروني أو انتقل إلى حسابك وعرض سجل الطلبات عبر الإنترنت. لن تجد الطلب في تاريخ الطلب الخاص بك إلا بعد شحنه.
ملاحظة: لن يكون التتبع متاحًا حتى 24 إلى 48 ساعة بعد إرسال تأكيد الشحن.
لإرجاع الطرد الخاص بك ضع العناصر التي ترغب في إرجاعها مع قسيمة التعبئة في حزمة آمنة. إذا لم يكن لديك قسيمة التعبئة المرفقة مع طلبك ، يمكنك طباعة نموذج إرجاع جديد عبر الإنترنت. أكمل النموذج باستخدام تفاصيل طلبك. تأكد من تعبئة العناصر الخاصة بك بشكل صحيح وإزالة أي ملصقات أو أغطية على العبوة. قم بطباعة ملصق إرجاع وإضافته إلى مقدمة العبوة وإعادته. سيتم خصم 5.99 دولارات منك من أموالك المستردة مقابل رسوم الشحن والمناولة.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Victoria's Secret؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Victoria's Secret لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف ألغي طلبًا مع فيكتوريا سيكريت؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.