كيف يمكنني استخدام بطاقة هدايا فيكتوريا سيكريت الخاصة بي لشرائي؟
يمكن استبدال بطاقات هدايا Victoria's Secret في المتاجر الرسمية في الولايات المتحدة وبورتوريكو ، سواء في المتاجر الفعلية أو عبر الإنترنت. أدخل رقم بطاقة الهدايا ورقم التعريف الشخصي في قسم العروض والدفع عند الخروج لاستخدام البطاقة مع مشترياتك. لا يمكن استرداد بطاقات الهدايا المشتراة خارج الولايات المتحدة إلا في نفس البلد الذي تم شراء بطاقة الهدايا منه.
يمكن استرداد بطاقات هدايا فيكتوريا سيكريت عبر الإنترنت وفي المتاجر الرسمية في بورتوريكو والولايات المتحدة. ويمكن للعملاء استخدام ما يصل إلى 10 بطاقات هدايا لكل معاملة.
باستخدام بطاقة هدايا فيكتوريا سيكريت
ستحتاج إلى رقم بطاقة الهدايا ورقم التعريف الشخصي (PIN) عند شراء العناصر باستخدام بطاقة هدايا فيكتوريا سيكريت الخاصة بك. ابحث عن رقم التعريف الشخصي الموجود في الشريط الفضي الموجود على البطاقة. فيما يلي خطوات استرداد بطاقة الهدايا الخاصة بك:
1. اختر العنصر الذي تريد شراءه.
2. أدخل رقم بطاقة الهدايا ورقم التعريف الشخصي (PIN) في قسم العروض والدفع في صفحة الدفع. إذا كنت تتسوق في المتاجر، فما عليك سوى تقديم بطاقة هدايا فيكتوريا سيكريت الخاصة بك إلى أمين الصندوق عند دفع ثمن مشترياتك.
3. انقر فوق تطبيق.
يمكنك فقط استخدام بطاقات الهدايا عند شراء العناصر من متاجر فيكتوريا سيكريت الرسمية. لا يمكن استردادها نقدًا إلا عندما يكون الرصيد أقل من 10 دولارات. وأيضًا، إذا كان لديك بطاقة هدايا فيكتوريا سيكريت تم شراؤها من متجر خارج الولايات المتحدة، فلا يمكنك استردادها في متاجر فيكتوريا سيكريت بالولايات المتحدة بسبب قيود تحويل العملة. لا يمكنك استرداد بطاقة الهدايا إلا في البلد الذي اشتريتها منه.
التحقق من رصيد بطاقة الهدايا
هناك طريقتان للتحقق من رصيد بطاقة هدايا فيكتوريا سيكريت الخاصة بك. إحدى الطرق هي النقر فوق رابط التحقق من رصيدك الموجود في صفحة قسم الدفع.
إليك طريقة ثانية للتحقق من رصيدك:
1. قم بزيارة صفحة بطاقات هدايا فيكتوريا سيكريت.
2. انتقل إلى قسم التحقق من رصيدك وأدخل رقم بطاقة الهدايا ورقم التعريف الشخصي.
3. انقر فوق التحقق من الرصيد.
في حالة سرقة بطاقة الهدايا الخاصة بك أو فقدانها أو تلفها، يمكنك الحصول على بطاقة بديلة إذا قدمت رقم البطاقة. اتصل بدعم عملاء فيكتوريا سيكريت إذا كنت تريد الإبلاغ عن بطاقة مفقودة أو إذا كانت لديك أسئلة حول بطاقات الهدايا.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Victoria's Secret؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Victoria's Secret لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني استخدام بطاقة هدايا فيكتوريا سيكريت الخاصة بي لشرائي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.