ماذا يجب أن أسأل فيرجن موبايل عند التسوق لخدمة الهاتف المحمول؟

تقدم فيرجن موبايل خدمة فائقة السرعة لحوالي 99 في المائة من سكان المملكة المتحدة. مع الميزات المضافة مثل نقل البيانات وخيارات المراسلة المجانية وخطط البيانات المرنة ، تعد واحدة من أفضل شركات الهاتف المحمول في المملكة المتحدة.

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
٦ فبراير ٢٠٢٤

فيرجن موبايل هي شركة الهاتف المحمول الأكبر والأكثر موثوقية في المملكة المتحدة. وهي مملوكة لشركة Virgin Media وهي جزء من Virgin Media O2.

تشتهر شركة الهاتف المحمول على نطاق واسع بخدمات النطاق العريض والهاتف المحمول. تقدم Virgin Media أيضًا خدمات 5G ، مدعومة بشكل أساسي من قبل شبكة Vodafone.

هل تخطط لشراء هاتف محمول جديد؟ فيرجن موبايل هي أرخص مزود للهاتف الخليوي في المملكة المتحدة. لاتخاذ قرار مستنير ، من الضروري طرح الأسئلة التالية على شركة الهاتف المحمول الخاصة بك.

ما هي خطط وأسعار الهاتف المحمول؟

تقدم فيرجن موبايل عقد موبايل مجاني لهاتفك الخلوي. تقسم الشركة فاتورة الدفع الشهرية إلى جزأين ، أحدهما لهاتفك المحمول والآخر لخطة البيانات الخاصة بك.

يمكنك شراء هاتف محمول بسعر فائدة صفر في ظل خيارات سداد القرض المرنة. اختر الهاتف على أساس عقد لمدة 12 شهرًا أو 24 شهرًا أو 36 شهرًا. أيضًا ، اتصل بممثل خدمة العملاء للعثور على أفضل الخطط عند شراء هاتف خليوي جديد من Virgin Mobile.

ما هي ماركات الهواتف التي توفرها الشركة؟

تقدم فيرجن موبايل أحدث طرازات الهواتف الذكية المتوافقة مع 4G و 5G بأسعار معقولة. يمكن لأفضل شركة للهواتف المحمولة الاختيار من بين مجموعة واسعة من هواتف Apple و Samsung و Sony و Oppo بأحدث الميزات.

تأتي جميع هواتف فيرجن موبايل بضمان لمدة 24 شهرًا. يمكن أن يوجهك دعم العملاء للحصول على أفضل الصفقات على أحدث الهواتف الذكية.

هل يتم ترحيل الدقائق من شهر إلى آخر؟

تقدم فيرجن موبايل خدمة نقل البيانات على هواتفها. سيتم ترحيل البيانات غير المستخدمة إلى الشهر التالي في خطة البيانات الخاصة بك.

هل يمكنني تحديد سقف خطة البيانات الخاصة بي؟

فيرجن موبايل هي أفضل شركة للهواتف المحمولة تتيح لك خيارًا لوضع مخزن أمان مؤقت لخطة البيانات الخاصة بك. ترسل الشركة تنبيهات نصية لتذكيرك عندما تقترب من حد المخزن المؤقت.

ماذا لو استخدمت بيانات إضافية في شهر؟

تتقاضى فيرجن موبايل سعرًا رمزيًا قدره 3 جنيهات إسترلينية لكل جيجابايت يوميًا إذا تجاوزت حد البيانات الخاص بك.

تقدم الشركة خطة بيانات مرنة. يمكنك دائمًا الاتصال بفريق الدعم لترقية خطة البيانات الحالية لتلائم متطلباتك.

ما هي الميزات الأخرى المتوفرة في الهاتف الخليوي؟

تأتي هواتف فيرجن موبايل مع ميزات مضافة حديثًا مثل خدمات حظر المكالمات وخدمات تنشيط التجوال والبريد الصوتي ومكالمات Wi-Fi والرقابة الأبوية.

كما يقدم خدمة مراسلة خالية من البيانات على منصات التواصل الاجتماعي مثل WhatsApp و Facebook و Twitter.

ما الخصومات التي أحصل عليها في عرض Sim-Only؟

تقدم فيرجن موبايل بطاقة SIM فقط للعملاء الذين يدفعون رسومًا شهرية على الرسائل النصية والمكالمات والبيانات. يمكنك الاتصال بممثل خدمة العملاء للحصول على خصومات وعروض رائعة لخطة SIM فقط لمدة 12 شهرًا أو 24 شهرًا.

هل يمكنني إحضار هاتفي الحالي إلى الشبكة؟

يمكنك التبديل إلى شبكة Virgin Mobile بهاتفك الخلوي الحالي أو طلب رمز ترخيص النقل المسمى (PAC) إذا كنت تريد الاحتفاظ برقمك القديم.

إذا كنت تريد رقم هاتف محمول جديدًا في شبكة فيرجن موبايل ، فستحتاج إلى رمز ترخيص إنهاء الخدمة (STAC) لإلغاء رقمك القديم.

هل توجد نقاط مكافآت إحالة؟

تقدم فيرجن موبايل نقاط المكافأة عندما تقوم بإحالة صديق باستخدام رمز إحالة فريد.

إذا قدم صديقك طلبًا ، فيحق لكلاكما الحصول على مكافأة نقدية قدرها 50 جنيهًا إسترلينيًا للهاتف المحمول أو 15 جنيهًا إسترلينيًا لعرض بطاقة SIM فقط.

مزيد من الأسئلة؟

اطرح سؤالاً للمتابعة أو سؤالاً ذا صلة وسنحاول تقديم إجابة في ثوانٍ.
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
ماذا يجب أن أسأل فيرجن موبايل عند التسوق لخدمة الهاتف المحمول؟

لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Virgin Mobile؟

تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Virgin Mobile لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل ماذا يجب أن أسأل فيرجن موبايل عند التسوق لخدمة الهاتف المحمول؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.

Virgin Mobile

تم السؤال منذ ٣ أعوام
تم التحديث في منذ عام واحد
تمت المشاهدة 2,318,466 مرة
Virgin Mobile
أفضل شركة للهواتف المحمولة
أرخص مزود للهاتف الخليوي
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!