هناك عدة طرق للحصول على بطاقة بديلة من Visa ، بما في ذلك استخدام تطبيق الهاتف المحمول الخاص بالمصرف الذي تتعامل معه لإلغاء بطاقتك الحالية وطلب بطاقة جديدة ، والاتصال بالبنك الذي تتعامل معه ، وزيارة الفرع المحلي للبنك الذي تتعامل معه والاتصال بفيزا مباشرة. يعتمد الوقت المستغرق لاستلام بطاقتك البديلة على ظروف طلبك وموقعك في الوقت الذي تطلب فيه البطاقة الجديدة. إذا كنت مسافرًا أو غير قادر على الانتظار وفقدت البطاقة أو سُرقت ، فيمكن أن تصدر Visa بديلاً طارئًا يمكنك استلامه في مكان مناسب أو يمكنهم تسليمه إليك مباشرةً.
من أهم الحقائق في حياة البالغين أنه يجب أن تتوقع دائمًا ما هو غير متوقع ، ولا شيء يمكن أن يقف أكثر من أن تجد نفسك مضطرًا لاستبدال بطاقتك الائتمانية. سواء كان ذلك بسبب أنك فقدت بطاقتك أو تعرضت للتلف بسبب الوقت والاستخدام ، أو حتى لأنك في صباح أحد الأيام قررت قطعها ثم ندمت عليها في اليوم التالي ، فإن الاضطرار إلى الحصول على بطاقة بديلة من Visa ربما يكون أحد أسهل الأشياء للقيام به ، ولا يتطلب سوى بضع خطوات. لذلك دعونا نمضي قدمًا ونلقي نظرة على خياراتك.
إذا حصلت على بطاقة ائتمان Visa الخاصة بك من خلال البنك الذي تتعامل معه ، فيمكنك استخدام تطبيق الهاتف المحمول الخاص بالبنك على هاتفك الذكي للحصول على بطاقة بديلة بسرعة وسهولة. سيكون هذا الخيار متاحًا عادةً في علامة تبويب إدارة البطاقة ، حيث يمكنك إلغاء بطاقتك الحالية وطلب بديل ، من بين خيارات أخرى.
في معظم الحالات ، ستؤدي زيارة الفرع المحلي للبنك المُصدر لبطاقتك إلى الحصول على بطاقة بديلة مؤقتة ستعمل حتى تتلقى بطاقة دائمة عبر البريد. يعد هذا خيارًا جيدًا في حالة فقدان بطاقتك أو سرقتها وكنت بحاجة إلى استبدال سريع.
إذا لم تتمكن من زيارة الفرع المحلي للبنك الذي تتعامل معه ، فيمكنك الاتصال بخط خدمة العملاء بالبنك الذي تتعامل معه ، وسيساعدك أحد الممثلين في طلبك للحصول على بطاقة بديلة.
بغض النظر عن سبب احتياجك لاستبدال بطاقتك الائتمانية ، سواء من الضياع أو السرقة أو التلف ، يمكن أن يساعدك خط خدمة عملاء Visa في الحصول على بطاقة بديلة بغض النظر عن مكان وجودك. من خلال مكالمة هاتفية واحدة سهلة ، سيسعد الممثل الذي يجيب بمساعدتك في الحصول على بطاقة بديلة للطوارئ في مكان مناسب أو تسليمها إليك مباشرةً. بالإضافة إلى ذلك ، في حالة الفقد أو السرقة ، ستعلم Visa الكيانات المناسبة بذلك ، لذلك لن تترك دون الوصول إلى حساب الائتمان الخاص بك.
تعتمد الإجابة على هذا السؤال على الظروف والطريقة التي تختارها لطلب بطاقة Visa البديلة. إذا ذهبت من خلال البنك الذي تتعامل معه ، فقد يستغرق الأمر من 3 إلى 15 يوم عمل حتى تتلقى بطاقتك الجديدة. ربما يكون الاتصال بفيزا مباشرة هو أسرع طريقة للحصول على بطاقة بديلة خاصة في حالات الطوارئ.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Visa لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أحصل على بطاقة بديلة من Visa؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.