كيف يمكنني استعادة حساب التأشيرة الخاص بي؟
Visa هي شركة خدمات مالية تُصدر بطاقات ائتمان من خلال مؤسسات مالية شريكة. إذا نسيت اسم المستخدم أو كلمة المرور لحساب Visa الخاص بك ، فمن السهل استردادهما. ومع ذلك ، إذا كنت بحاجة إلى استعادة الوصول إلى حساب المؤسسة التي حصلت منها على بطاقة Visa الخاصة بك ، فستحتاج إلى اتباع إجراءات الاسترداد الخاصة بهذه المؤسسة.
إذا كان لديك حساب Visa ولم يعد بإمكانك تسجيل الدخول إليه ، فقد تحتاج إلى استعادة اسم المستخدم و / أو كلمة المرور الخاصة بك. استمر في القراءة لتتعلم كيف.
ملاحظة مهمة
على الرغم من شهرتها ببطاقات الائتمان الخاصة بها ، فإن Visa ليست في الواقع شركة بطاقات ائتمان ؛ هي شركة خدمات مالية تعمل في مجال تسهيل التحويلات المالية الإلكترونية عبر بطاقاتها الائتمانية. لا تصدر بطاقات الائتمان مباشرة للعملاء. بدلاً من ذلك ، تشارك مع البنوك والمؤسسات المالية الأخرى التي تقدم بطاقات Visa لعملائها. كل مؤسسة مالية تصدر ائتمان Visa لديها إجراءاتها الخاصة لاستعادة أسماء المستخدمين وكلمات المرور المفقودة. إذا كنت بحاجة إلى استعادة الوصول إلى حساب المؤسسة التي أصدرت بطاقة Visa الخاصة بك ، فأنت بحاجة إلى اتباع الإجراء الخاص بتلك المؤسسة المالية.
استعادة اسم المستخدم الخاص بك
إذا نسيت اسم المستخدم لحساب شركة Visa الخاص بك ، فاتبع الإرشادات التالية:
- انتقل إلى صفحة ويب Visa.
- اذهب إلى صفحة تسجيل الدخول.
- انقر فوق الارتباط "نسيت اسم المستخدم".
- أدخل عنوان بريدك الإلكتروني في حقل النص المخصص له.
- انقر فوق "متابعة". سيتم إرسال بريد إلكتروني لك.
- أدخل النص الذي تراه لتثبت أنك إنسان.
- ابحث عن البريد الإلكتروني وافتحه. سيتم تضمين اسم المستخدم الخاص بك فيه.
استعادة كلمة المرور الخاصة بك
إذا نسيت كلمة المرور لحساب شركة Visa الخاص بك ، فاتبع الإرشادات التالية:
- انتقل إلى صفحة ويب Visa.
- اذهب إلى صفحة تسجيل الدخول.
- أدخل اسم المستخدم الخاص بك في حقل النص المقدم.
- انقر فوق "هل نسيت كلمة المرور؟"
- أدخل النص الذي تراه لتثبت أنك إنسان. سيتم إرسال بريد إلكتروني مخصص للطوارئ إليك.
- ابحث عن البريد الإلكتروني وافتحه.
- اضغط على الرابط في البريد الإلكتروني.
- أجب عن سؤال الأمان.
- اختر كلمة مرور جديدة.
- قم بالتأكيد.
- انقر فوق 'إرسال."
الاتصال بفيزا
إذا كنت بحاجة إلى طرح سؤال على Visa ، فيمكنك الاتصال بممثل خدمة العملاء إما عن طريق الهاتف أو الدردشة المباشرة أو منتدى مساعدة Visa .
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Visa؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Visa لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني استعادة حساب التأشيرة الخاص بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.