كيف يمكنني تنشيط هواتف Vonage الجديدة؟
تتيح لك خطط اتصالات Vonage للمنزل والهاتف الخلوي إجراء مكالمات رقمية باستخدام الإنترنت عالي السرعة. عندما تتلقى محول Vonage الخاص بك ، قم بتوصيله بجهاز التوجيه الخاص بك وهاتفك لبدء الاستمتاع بخطتك الجديدة. قم بتنزيل تطبيق Vonage Extension وربط ما يصل إلى ثلاثة أجهزة ذكية بخطتك.
سواء لأغراض سكنية أو تجارية، كنت قد قررت استخدام Vonage كمزود الاتصالات الخاصة بك. يمكنك معرفة المزيد حول خدمات ودعم Vonage من خلال الاتصال بخدمة العملاء هنا ، وفيما يلي الخطوات التي يمكنك اتخاذها لتنشيط هاتفك الجديد.
تفعيل هاتف Vonage الجديد الخاص بك
يمكن استخدام Vonage على الهواتف الأرضية والأجهزة المحمولة، ويختلف التنشيط لكل منها. يجب أن يكون لديك إنترنت عالي السرعة حتى تعمل هواتف Vonage الخاصة بك.
إعداد الخط الأرضي
لإعداد الخط الأرضي الخاص بك، تحقق أولاً من اتصالك بالإنترنت للتأكد من أنه يعمل بشكل صحيح وأن لديك نطاق ترددي كافٍ لدعم هاتفك الجديد. بعد ذلك، اتبع الخطوات التالية لإعداد خطك الأرضي:
- افتح موقع Vonage في متصفحك.
- اختر الخطة التي تناسب احتياجاتك. تأتي الخطط مع أو بدون عقد وتشمل:
- الخطة المحلية (أمريكا الشمالية) مقابل 9.99 دولارًا أمريكيًا للأشهر الستة الأولى و26.99 دولارًا أمريكيًا بعد شهر (مع عقد مدته عام واحد).
- خطة محلية محدودة (الولايات المتحدة وكندا) مقابل 9.99 دولارًا أمريكيًا للأشهر الستة الأولى و14.99 دولارًا أمريكيًا بعد شهر (مع عقد مدته عام واحد).
- World Prime (الخطة الدولية) مقابل 9.99 دولارًا أمريكيًا للأشهر الستة الأولى و29.99 دولارًا أمريكيًا بعد شهر (مع عقد مدته عام واحد).
- الخطة الدولية المحدودة (الولايات المتحدة وكندا و400 World Prime 400) مقابل 9.99 دولارًا للأشهر الستة الأولى و16.99 دولارًا في الشهر بعد ذلك (مع عقد مدته عام واحد).
- أدخل عنوان الشارع والعنوان البريدي ومعلومات الدفع.
- عندما تتلقى صندوق Vonage الخاص بك، قم بتوصيل الكابل بجهاز التوجيه الخاص بك والطرف الآخر بهاتفك الأرضي وابدأ في الاستمتاع بخطة الاتصال الجديدة الخاصة بك.
إعداد الهاتف الخليوي
يمكنك استخدام خطة Vonage الخاصة بك على ما يصل إلى ثلاثة هواتف ذكية، حتى تتمكن من اصطحاب خطتك معك أينما ذهبت. لإعداد هاتفك الخلوي لـ Vonage، اتبع الخطوات التالية:
- قم بتنزيل تطبيق Vonage Extension على جهازك الذكي.
- اربطه بحساب هاتفك المنزلي.
- ابدأ في استخدام هاتفك الخلوي مع خطتك الجديدة.
يعد تنشيط هاتف Vonage الجديد أمرًا سهلاً عند اتباع الخطوات الموضحة أعلاه. ومن المهم أيضًا ملاحظة أنه لا يمكن إعادة تنشيط الحسابات المنفصلة أو المغلقة. لذا، إذا كنت ستعود إلى Vonage، فيجب عليك بدء خطة جديدة والحصول على محول جديد. لمزيد من المعلومات أو المساعدة، اتصل بدعم عملاء Vonage هنا .
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
مساعدة من أناس حقيقيين
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Vonage؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Vonage لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني تنشيط هواتف Vonage الجديدة؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.