كيف يمكنني استرداد الأموال من Vudu.com؟
Vudu هي خدمة بث الأفلام والبرامج التلفزيونية مع الآلاف من الخيارات المجانية والمدفوعة للاختيار من بينها. إذا استأجرت فيلمًا باستخدام Vudu ، يُسمح لك بإجراء "إعادة تأجير" في غضون 30 دقيقة. إذا كنت ترغب في استرداد أموالك من Vudu ، فسيكون ذلك وفقًا لتقديرهم تمامًا إذا كانوا سيستردون أموالك. لن يسترد Vudu النسخ المادية للفيلم تحت أي ظرف من الظروف بخلاف استلام نسخة تالفة. الطريقة الأسرع والأفضل لاسترداد الأموال هي الاتصال برقم هاتف خدمة عملاء Vudu.
Vudu هي خدمة بث الأفلام والبرامج التلفزيونية التي تقدم الآلاف من العناوين مع خيارات مدفوعة ومجانية. تقديم خيارات لتأجير وشراء العناوين الرقمية ؛ في بعض الحالات ، يوفر Vudu خيار "Disc + Digital" الذي سيشتمل على نسخة Blu-ray مادية من الفيلم للاستمتاع بها مع الإصدار الرقمي.
عند استئجار فيلم مع Vudu ، يقدمون "إعادة تأجير". هذا خيار لتغيير رأيك في غضون 30 دقيقة من مشاهدة فيلم واختيار عنوان جديد مجانًا. يمكن استخدام Vudu "Rental Rental Redo" أربع مرات شهريًا كحد أقصى. في بعض الحالات ، بعد شراء فيلم أو برنامج تلفزيوني من Vudu ، قد ترغب في استرداد أموالك.
يخضع لتقدير Vudu وحده إذا كنت قد استردت الأموال المستردة بناءً على عملية الشراء. إذا كنت قد شاهدت الفيلم أو البرنامج التلفزيوني بالكامل وكنت تطلب استرداد أموالك ، فمن غير المحتمل أن يسترد Vudu المبلغ. لا يقدم Vudu المبالغ المستردة لأقراص Blu-ray المادية تحت أي ظروف بخلاف تلقي قرص تالف. في هذا الدليل ، ستتعلم كيفية استرداد الأموال من نسخة رقمية من Vudu.
استلام أموالك من Vudu
الطريقة الأسرع والأفضل لاسترداد أموالك عند الشراء هي من خلال الاتصال برقم هاتف دعم عملاء Vudu. مع متوسط وقت انتظار دقيقتين فقط ، سوف تكون على اتصال سريع بممثل خدمة العملاء. سيحدد ممثل دعم العملاء ما إذا كان المنطق الخاص بك ضمن إرشادات Vudu ، مثل الندم على شراء فيلم بعد خمس دقائق فقط من المشاهدة. سوف يراجع ممثل خدمة العملاء حساب Vudu الخاص بك لتحديد ما إذا كنت قد شاهدت الفيلم أو البرنامج التلفزيوني بالكامل.
دعم Vudu عبر البريد الإلكتروني
هناك طريقة أخرى للاتصال بدعم عملاء Vudu وهي عبر دعم البريد الإلكتروني. هذا الخيار ليس سريع الاستجابة مثل خيار الدعم عبر الهاتف.
إليك كيفية الاتصال بدعم Vudu عبر البريد الإلكتروني:
- أدخل اسمك الأول والأخير في المربعات المخصصة.
- أدخل عنوان البريد الإلكتروني الذي ترغب في أن يتصل بك دعم Vudu عليه
- اضغط على الزر " اختيار فئة" وقم بالتمرير لأسفل في القائمة وانقر فوق " الفوترة" كفئة خاصة بك
- أدخل طلب استرداد الأموال الخاص بك في مربع النص أسفل الصفحة
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
مساعدة من أناس حقيقيين
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Vudu؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Vudu لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني استرداد الأموال من Vudu.com؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.