يمكن لأي شخص أن ينسى كلمة المرور واسم المستخدم. إذا حدث ذلك ، يمكنك استرداد اسم المستخدم أو كلمة المرور الخاصة بك مع WOW باتباع التعليمات أعلاه. تأكد من استخدام اسم مستخدم وكلمة مرور يمكنك تذكرهما بسهولة دون الرجوع إلى مكان حيث يمكن لشخص ما رؤيته واستخدامه لاحقًا للوصول إلى نفس الحساب. اتصل WOW لمعرفة المزيد.
قد يكون نسيان كلمة المرور مزعجًا عندما تكون في أشد الحاجة إليها للوصول إلى حسابك. لا تقلق ، هناك حل لمشاكلك يضمن لك الوصول إلى حسابك دون أي مشاكل. ومع ذلك ، من الجيد كتابة معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك في مكان ما والاحتفاظ بها في مكان آمن لا تعرفه أنت سوى لتوفير بعض الوقت في المرة القادمة.
تحتاج WOW مثل المواقع الأخرى إلى المستخدمين لمصادقة معلومات تسجيل الدخول الخاصة بهم قبل السماح لها بالوصول إلى هذه الحسابات. لذلك ، من المهم أن تتذكر اسم المستخدم وعنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور المستخدمة لتسجيل الدخول إلى الحساب.
كيف يمكنني استعادة اسم المستخدم أو كلمة المرور الخاصة بي مع WOW ؟
ليس من الصعب استعادة اسم المستخدم وكلمة المرور المنسيتين. ابدأ بالنقر فوق رابط نسيت كلمة المرور وتابع إدخال عنوان بريدك الإلكتروني ثم انقر فوق متابعة. تتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على تعليمات حول ما يجب فعله لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
اتبع التعليمات وأدخل كلمة المرور الجديدة وأكدها بإعادة إدخال كلمة المرور نفسها مرة أخرى. انقر فوق "موافق" لإنهاء العملية.
تتلقى رسالة بريد إلكتروني تفيد بإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك. انقر على الرابط المقدم للوصول إلى حسابك وتسجيل الدخول باستخدام كلمة المرور واسم المستخدم الجديدين. يمكنك إجراء تغييرات على كلمة مرورك لاحقًا واختيار كلمة مرور أكثر ملاءمة يمكنك تذكرها بسهولة متى شئت.
تذكر معلومات حسابك أمر حيوي. اتصل بـ WOW إذا كنت تواجه مشاكل مع حسابك وتحتاج إلى مساعدة. فرق دعم العملاء ودية وستقدم لك المساعدة التي تحتاجها.
كم من الوقت يستغرق استعادة كلمة المرور الخاصة بي واسم المستخدم؟
يستغرق الأمر بضع دقائق لإكمال كلمة المرور لطريقة الاسترداد. بعد الاسترداد ، يمكنك استخدام كلمة المرور الجديدة لتسجيل الدخول إلى حسابك.
ماذا لو نسيت اسم المستخدم الخاص بي؟
إذا نسيت اسم المستخدم الخاص بك ، فيمكنك استخدام نفس رابط نسيت كلمة المرور الخاصة بي للاسترداد. في الحقل حيث يُطلب منك إدخال اسم المستخدم الخاص بك ، اختر نسيت اسم المستخدم. تتم مطالبتك بإدخال عنوان بريدك الإلكتروني لتأكيد أنك صاحب الحساب. أدخل عنوان البريد الإلكتروني وانتظر رسالة بريد إلكتروني تخبرك بما يجب القيام به بعد ذلك.
سيُطلب منك مجموعة من الاستفسارات للتأكد من أنه حسابك. أجبهم بشكل صحيح وسيتم إرسال مزيد من المعلومات إلى بريدك الإلكتروني. تابع النقر على الرابط المرسل إلى صندوق البريد الوارد الخاص بك لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك والوصول إلى حسابك.
كيف أتأكد من عدم نسيان تسجيل الدخول الخاص بي؟
أولاً ، اختر اسم مستخدم يمكنك تذكره. يمكنك استخدام جزء من اسمك أو لقبك. بالإضافة إلى ذلك ، اجعل اسم المستخدم فريدًا ولا يمكنك نسيانه.
اختر كلمة مرور يسهل تذكرها ويصعب اختراقها. يمكنك استخدام إحدى كلمات المرور الشائعة للحسابات الأخرى لضمان تذكرها بسهولة. على سبيل المثال ، يمكنك استخدام اسم حيوانك الأليف أو مدرستك أو أفضل صديق أو أحبائك أو مدينتك ، إلخ.
تأكد من أن كلمة المرور قوية من خلال مزج الأرقام والرموز والحروف. تجعل كلمة المرور القوية حسابك أكثر أمانًا ويصعب تخمين كلمة المرور. اكتب معلومات تسجيل الدخول واحتفظ بها في مكان آمن لا تعرفه إلا.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل WOW! لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني استعادة اسم المستخدم أو كلمة المرور الخاصة بي مع Wow؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.