كيف تطلب Genie + Lightning Lanes و Lightning Lane الفردي مع عالم والت ديزني؟

أعاد عالم والت ديزني تسمية Fast Pass إلى Genie + Lightning Lane وتذاكر Lightning Lane الفردية. يمكن شراء كل منها من خلال تطبيق الهاتف المحمول إما في وقت شراء تذكرة Genie + أو في يوم زيارتك للحصول على تصاريح Lightning Lane الفردية. يوفر كلاهما وقت انتظار أقصر في بعض الألعاب الأكثر شهرة ، مما يتيح لك الاستمتاع بشكل أفضل بزيارة ديزني.

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
١٢ أكتوبر ٢٠٢٢

مع ما يقرب من ربع مليون ضيف كل يوم في عالم والت ديزني، فإن الطوابير في معظم الألعاب أمر لا مفر منه، وخاصة تلك الأكثر شعبية. يمكن أن يكون Genie + Lightning Lanes وLightning Lanes مفيدًا، ولكن كيف يمكنك طلبها مع Walt Disney World؟ يمكنك معرفة المزيد عن المتنزه عن طريق الاتصال بدعم الضيوف هنا ، وفيما يلي الطرق التي يمكنك من خلالها إضافة هذه الميزات إلى تجربة ديزني الخاصة بك.

إضافة Genie + Lightning Lanes إلى التذاكر الخاصة بك

هناك خياران لإضافة Genie + إلى التذاكر الخاصة بك في Walt Disney World. يمكنك إضافتها عند شراء التذاكر الخاصة بك في البداية، أو يمكنك إضافتها كل يوم. تبلغ تكلفة Genie + 15 دولارًا يوميًا للشخص الواحد، لذا تأكد من تخصيص ميزانية كافية لكل عضو في مجموعتك. لإضافة Genie+ اتبع الخطوات التالية:

  1. عند شراء التذاكر الخاصة بك، سيتم منحك خيار إضافة Genie + إلى كل يوم عند الخروج. إذا كنت ستذهب إلى الحديقة خلال موسم الذروة، فقد يكون هذا هو الخيار الأفضل لضمان عدم الانتظار لفترات طويلة.
  2. يمكنك أيضًا شراء خيار Genie+ في كل يوم من زيارتك من خلال تطبيق الهاتف المحمول. إذا كنت تريد توفير المال، يمكنك استخدام هذا الخيار والتخطيط لأيام المنتزه الخاصة بك لزيارة الرحلات ذات أوقات الانتظار الأقصر في الأيام التي لا يكون لديك فيها Genie +.
  3. افتح التطبيق على هاتفك المحمول.
  4. انقر فوق "Genie +" لإضافة هذا إلى يومك في الحديقة.
  5. في الساعة 7 صباحًا، يمكنك البدء في تحديد اختيارات Genie + Lightning Lane الخاصة بك في الألعاب التي ترغب في تجربتها. يبلغ متوسط أوقات الانتظار في هذه الرحلات حوالي 5 دقائق.

ممرات البرق الفردية

ملحوظة: Genie+ يتيح لك إضافة خيارات "Lighting Lane" خلال اليوم لتجربة أكبر عدد ممكن من الألعاب، لكنه لا يغطي جميع الألعاب. هذا هو المكان الذي تكون فيه ممرات الإضاءة الفردية مفيدة. لإضافة ممرات فردية إلى يوم ديزني الخاص بك، اتبع الخطوات التالية:

  1. بالنسبة للضيوف المقيمين في أحد منتجعات ديزني، يمكن إجراء عمليات شراء Lightning Lanes الفردية في وقت مبكر من الساعة 7 صباحًا باستخدام تطبيق الهاتف المحمول. بالنسبة لأولئك الذين لا يقيمون في الحديقة، تتوفر تذاكر Lightning Lane الفردية عند فتح الحديقة.
  2. افتح التطبيق وابحث عن تجارب Lightning Lane الفردية.
  3. قم بالتمرير عبر القائمة وقم بإجراء ما يصل إلى اختيارين يوميًا.
  4. تحقق من أسعار كل تذكرة لأن السعر لكل تجربة يمكن أن يختلف بناءً على شعبية الرحلة وسعتها.
  5. أكمل عملية شراء تذكرة Lightning Lane الفردية الخاصة بك والتي تتضمن الوقت المحجوز لك للاستمتاع بالرحلة.
  6. في وقت الحجز، قم بالحضور ومسح تطبيق الهاتف المحمول أو سوار المعصم الخاص بك للدخول إلى Lightning Lane.

في حين أن بطاقات Genie + وIndividual Lightning Lane يمكن أن تساعدك على الاستمتاع بالمزيد من الرحلات مع أوقات انتظار أقصر، إلا أن هذه الميزات تحمل رسومًا إضافية. لمزيد من المعلومات اتصل بخدمات الضيوف في عالم والت ديزني هنا .

مزيد من الأسئلة؟

اطرح سؤالاً للمتابعة أو سؤالاً ذا صلة وسنحاول تقديم إجابة في ثوانٍ.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Walt Disney World؟

تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Walt Disney World لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف تطلب Genie + Lightning Lanes و Lightning Lane الفردي مع عالم والت ديزني؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.

Walt Disney World

تم السؤال منذ عامين
تم التحديث في منذ عامين
تمت المشاهدة 1,611,938 مرة
Walt Disney World
Walt Disney World
جيني +
فردي Lightning Lane
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!