كيف يمكنني استعادة حسابي على WeChat؟
يوضح هذا الدليل البسيط كيف يمكن لمستخدمي WeChat استرداد حساباتهم إما عبر الرسائل القصيرة أو باستخدام عنوان بريدهم الإلكتروني. إذا كنت ترغب في استخدام WeChat ، ولكنك بحاجة إلى استرداد حسابك قبل القيام بذلك ، فقد تكون هذه المقالة مفيدة لك. يشرح الدليل كيفية الوصول إلى تطبيق WeChat ، وكيفية استرداد حسابك عبر الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني ، والخطوات التي يجب اتخاذها إذا لم تنجح هذه النصائح.
إذا كنت من مستخدمي WeChat ، لكنك نسيت كلمة المرور التي استخدمتها لتسجيل الدخول إلى حسابك ، فسيساعدك هذا الدليل.
أنت تستخدم WeChat لأنه بديل رائع عبر الإنترنت للرسائل النصية والتطبيق سهل الاستخدام. ومع ذلك ، فقد حاولت تسجيل الدخول إلى حسابك ولا يمكنك تذكر كلمة مرورك ، لذلك تحتاج إلى استعادة حساب WeChat الخاص بك. لحسن الحظ ، يعد استرداد حساب WeChat الخاص بك عملية سهلة يمكن إكمالها عبر الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني.
لاكتشاف أسهل طريقة لاستعادة حساب WeChat الخاص بك ، اقرأ هذه المقالة المفيدة.
استرجع حساب WeChat الخاص بك عبر الرسائل القصيرة:
قم بزيارة تطبيق WeChat:
أسهل طريقة لاستعادة حساب WeChat الخاص بك هي عبر الرسائل القصيرة. للقيام بذلك ، ما عليك سوى فتح تطبيق WeChat على جهازك المحمول والنقر فوق الزر "تسجيل الدخول" أسفل الشاشة الرئيسية.
بعد ذلك ، حدد منطقتك وأدخل رقم الهاتف المحمول المرتبط بهاتفك. للمتابعة ، انقر فوق الزر "التالي". بعد ذلك ، بدلاً من استخدام كلمة المرور لتسجيل الدخول ، حدد الارتباط التشعبي "تسجيل الدخول عبر رمز التحقق عبر الرسائل القصيرة".
يجب أن تتلقى الآن رسالة نصية قصيرة SMS إلى رقم الهاتف الذي استخدمته لتسجيل الدخول. أدخل الرمز كما هو موصى به وانقر على الزر الأخضر "تسجيل الدخول" في أسفل الشاشة.
الآن ، يمكنك تسجيل الدخول.
اعد ضبط كلمه السر:
بمجرد تسجيل الدخول بنجاح باستخدام رمز SMS الخاص بك ، استخدم خيار "Set Password" لتغيير كلمة المرور الخاصة بك إلى شيء يمكنك تذكره.
أدخل كلمة المرور الجديدة كما هو موضح في التطبيق وانقر فوق الزر "تم" في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.
ستتمكن الآن من تسجيل الدخول باستخدام كلمة المرور الجديدة.
استرجع حسابك باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني:
يعد استرداد حسابك عبر الرسائل القصيرة أسهل طريقة لاستعادة الوصول إلى WeChat. ومع ذلك ، إذا كنت تفضل استرداد حسابك باستخدام عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته للتسجيل ، فهذا ممكن أيضًا.
قم بزيارة تطبيق WeChat:
أولاً ، قم بزيارة تطبيق WeChat وانقر على زر "تسجيل الدخول" الأخضر على الشاشة الرئيسية. بعد ذلك ، عندما تصل إلى شاشة تسجيل الدخول ، انقر فوق الارتباط التشعبي "تسجيل الدخول عبر معرف WeChat / البريد الإلكتروني / معرف QQ" الموجود أسفل مربع إدخال "رقم الهاتف المحمول".
ثم ، في الشاشة التالية ، حدد الخيار الأزرق "تعذر تسجيل الدخول". ستحتاج بعد ذلك إلى تحديد خيار "Email Linked" ، وإدخال عنوان بريدك الإلكتروني ، والنقر على زر "التالي".
بعد ذلك بوقت قصير ، من المفترض أن تتلقى رسالة بريد إلكتروني إلى حسابك المرتبط. افتح البريد الإلكتروني واتبع تعليمات إعادة تعيين كلمة المرور المقدمة لاستعادة حسابك. بمجرد الانتهاء من هذه العملية ، ستتمكن من تسجيل الدخول إلى حساب WeChat الخاص بك.
إذا لم تنجح هذه الخطوات
إذا كنت لا تزال غير قادر على استرداد حساب WeChat الخاص بك بعد اتباع الخطوة الواردة في هذا الدليل بعناية ، فستحتاج إلى الاتصال بفريق خدمة عملاء WeChat. سيتمكن ممثلو خدمة عملاء WeChat من مساعدتك في الوصول إلى حسابك واستعادة كلمة مرورك.
يمكن العثور على تفاصيل الاتصال بخدمة العملاء لـ WeChat على موقع الشركة على الويب أو موقع GetHuman الإلكتروني.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية WeChat؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل WeChat لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني استعادة حسابي على WeChat؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.