يمكن لأعضاء Weight Watchers إلغاء عضويتهم بعدة طرق مختلفة. الخيار الأكثر ملاءمة هو الاتصال بخدمة العملاء. سيرشدك مندوب خدمة العملاء خلال عملية الإنهاء. قد يتم تحصيل رسوم الإنهاء المبكر منك إذا قمت بالإلغاء قبل نهاية خطة العضوية الخاصة بك. ومع ذلك ، سيصبح إنهاء عضويتك ساري المفعول في نهاية شهر عضويتك. يمكنك أيضًا زيارة Weight Watchers عبر الإنترنت لإلغاء عضويتك. حدد خيار ملف التعريف الخاص بي في الزاوية اليمنى. سيسمح لك هذا الرابط بإلغاء عضويتك. لن يخضع جميع الأعضاء لرسوم إلغاء. ومع ذلك ، فإن أعضاء خطة الالتزام متعددة الأشهر الذين يقومون بالإلغاء المبكر سيخضعون لرسوم الإلغاء المبكر. يتمتع الأعضاء أيضًا بخيار الإلغاء من خلال التطبيق. يتيح لك هذا الخيار الإلغاء في أي وقت ، ليلاً أو نهارًا. يتوفر وكيل مباشر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ويمكنه المساعدة في معالجة طلب الإلغاء الخاص بك. تتيح لك الخيارات الثلاثة إلغاء عضويتك بسرعة وسهولة. ومع ذلك ، فإن بعض الأعضاء الذين لديهم أنواع محددة من الخطط سوف يتحملون رسوم الإنهاء المبكر. لا يدخل الإنهاء حيز التنفيذ على الفور. بدلاً من ذلك ، تنتهي العضوية في نهاية شهر خطة التزامك.
لدى أعضاء Weight Watchers عدة خيارات عندما يتعلق الأمر بإلغاء عضويتهم. إذا كنت بحاجة إلى الإلغاء، فهناك خطوات واضحة يمكنك اتخاذها لإنهاء عضويتك بسهولة ويسر.
اتصل بخدمة عملاء Weight Watchers
إحدى أسهل الطرق لإلغاء عضويتك هي الاتصال بخدمة العملاء وإخبارهم بذلك. سيقوم ممثل خدمة العملاء بالوصول لتحديد معلومات العضوية المتعلقة بعضوية Weight Watchers . سيقوم ممثل خدمة العملاء بسحب حسابك وبدء عملية الإنهاء نيابةً عنك. ضع في اعتبارك أنه سيتعين عليك دفع رسوم الإنهاء المبكر إذا قمت بالإلغاء قبل انتهاء فترة التزامك. يجب عليك أيضًا ملاحظة أن الإلغاء يتم في نهاية شهر عضويتك، وليس على الفور.
قم بزيارة مراقبي الوزن عبر الإنترنت
إذا كنت لا ترغب في الإلغاء من خلال خدمة العملاء، يمكنك زيارة Weight Watchers عبر الإنترنت لإلغاء عضويتك. إذا كانت لديك خطة التزام متعددة الأشهر، فسيتعين عليك دفع رسوم الإنهاء المبكر. لن يسري مفعول الإنهاء حتى نهاية شهر عضويتك. ابدأ بتسجيل الدخول إلى حسابك. حدد رابط ملفي الشخصي في الزاوية اليمنى العليا. قم بتسجيل الدخول إلى قسم الملف الشخصي وحدد الرابط الذي تحتاجه لإلغاء حسابك.
استخدم تطبيق مراقبة الوزن
يمكنك أيضًا إلغاء عضويتك من خلال تطبيق Weight Watchers. يمكنك استخدام تطبيق التدريب المباشر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع والتحدث مع أحد الوكلاء في أي وقت، ليلاً أو نهارًا. سيساعدك الوكيل على إلغاء عضويتك بسرعة وسهولة. يعد التطبيق خيارًا مناسبًا إذا كنت تريد إلغاء عضويتك في وقت لا تتوفر فيه خدمة العملاء.
اعتبارات أخرى...
إذا قمت بشراء عضويتك من خلال متجر Apple أو Google Play، فلن تتمكن شركة Weight Watchers من استرداد عضويتك. ستحتاج إلى مراجعة البائع الذي اشتريت منه العضوية حتى تتمكن من الإلغاء. بشكل عام، يعد إلغاء عضويتك أمرًا سهلاً إلى حد ما. يمكنك الإلغاء بسهولة من خلال التطبيق أو عبر الإنترنت أو عن طريق الاتصال بخدمة العملاء. لن يدخل إنهاء اشتراكك حيز التنفيذ حتى نهاية شهر عضويتك. ستتطلب منك بعض العضويات دفع رسوم الإنهاء المبكر.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Weight Watchers لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني إلغاء عضوية Weight Watchers الخاصة بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.