كيف يمكنني استعادة رسائل WhatsApp المحذوفة نهائيًا؟

مقدمة

يتم دعم معظم الأنشطة التجارية والتفاعلات الودية بواسطة WhatsApp في جميع أنحاء العالم. ومع ذلك، قد تقوم عن طريق الخطأ بحذف الرسائل المهمة المطلوبة للعمل أو لأغراض أخرى. ولحسن الحظ، يمكنك استعادة رسائل واتساب حتى لو قمت بحذفها نهائيًا. إليك الطريقة.

إلغاء تثبيت الواتس اب

إذا كنت من مستخدمي Android، فيمكنك عمل نسخة احتياطية لسجل محادثات WhatsApp على Google Drive يوميًا أو أسبوعيًا أو شهريًا. لاستعادة الدردشات المحذوفة من Google Drive، قم بإلغاء تثبيت تطبيق WhatsApp من جهازك وقم بتنزيله مرة أخرى من متجر Play.

أعد تثبيت التطبيق

بعد حذف التطبيق، توجه إلى متجر Play وقم بتنزيل برنامج WhatsApp messenger مرة أخرى. بمجرد تثبيته، افتحه وانقر على "موافقة ومتابعة" لإعداد الحساب. اختر اللغة التي تختارها وانتقل إلى الخطوة التالية.

تسجيل الدخول

في القسم التالي، حدد بلدك وأدخل رقم هاتفك. يجب أن يكون هذا هو نفس الرقم الذي كنت تستخدمه مسبقًا على WhatsApp. بعد إدخال رقم هاتفك المحمول، انقر فوق "التالي".

استعادة الرسائل

بعد التحقق من رقم هاتفك، يطالبك تطبيق WhatsApp باستعادة النسخة الاحتياطية للدردشة من Google Drive. ابدأ عملية الاسترداد من خلال النقر على "استعادة". بعد التهيئة، أدخل اسم المستخدم وصورة الملف الشخصي. سيتم فتح شاشة الدردشة بينما يقوم WhatsApp بتنزيل ملفات الوسائط الخاصة بك في الخلفية.

افتح النسخ الاحتياطي للدردشة

إذا لم تقم بعمل نسخة احتياطية لمحادثاتك في Google Drive، فإن التطبيق يوفر ميزة النسخ الاحتياطي التلقائي، والتي تقوم بإنشاء نسخة احتياطية في ملف النسخ الاحتياطي المحلي الخاص بك. يقوم تلقائيًا بتخزين سجل WhatsApp الأسبوعي في ملفات النسخ الاحتياطي المحلية، ويتم إنشاؤها وحفظها يوميًا في الساعة 2 صباحًا. ستحتاج إلى مستكشف الملفات أو بطاقة SD لنقل ملفات النسخ الاحتياطي إلى جهازك المحمول. افتح تطبيق مدير الملفات للوصول إلى وحدة التخزين الداخلية لهاتفك، وانقر فوق ملف "Android".

انتقل إلى قاعدة بيانات واتساب

تتضمن الخطوة التالية الوصول إلى قواعد بيانات WhatsApp. في ملف Android، انتقل إلى "Media/ Com.Whatsapp/Whatsapp/Database". يؤدي هذا إلى فتح قائمة بملفات النسخ الاحتياطي لتطبيق WhatsApp.

انسخ ملف النسخ الاحتياطي

ابحث عن أحدث ملف في قائمة النسخ الاحتياطي، ثم انسخه والصقه في مجلد قاعدة البيانات في وحدة التخزين الداخلية لهاتفك.

أعد تثبيت واتساب

بعد ذلك، قم بإلغاء تثبيت تطبيق WhatsApp الموجود لديك وأعد تثبيته، ثم قم بالتسجيل باستخدام نفس رقم الهاتف الذي كنت تستخدمه. أثناء التسجيل، سيُطلب منك استعادة جميع محادثاتك المفقودة من النسخة الاحتياطية المحلية. اضغط على "استعادة" لإنجاز عملية الاسترداد.

افتح مدير الملفات

إذا لم تنجح الخطوات السابقة، يمكنك البحث عن الرسائل المحذوفة في وحدة التخزين الداخلية لهاتفك أو السحابة. افتح مدير الملفات على جهازك وانتقل إلى وسائط WhatsApp. يحتوي أحد المجلدات على الصور التي ربما قمت بحذفها عن طريق الخطأ في محادثة سابقة.

قم بتثبيت DroidKit

إذا لم يكن لديك نسخة احتياطية لتطبيق WhatsApp، فقم بتنزيل DroidKit على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows أو Mac. قم بتشغيل التطبيق وانتقل إلى قسم استعادة البيانات. حدد "WhatsApp Recovery"، وقم بتوصيل هاتفك عبر كابل USB وانقر فوق "ابدأ". اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإعداد جهازك قبل اتخاذ الخطوات النهائية لاستعادة بيانات WhatsApp الخاصة بك. اتصل بفريق دعم عملاء WhatsApp إذا كانت لديك استفسارات أثناء عملية استرداد WhatsApp.

خاتمة

هذا كل ما تحتاج إلى معرفته فيما يتعلق باستعادة محادثات WhatsApp الخاصة بك. الآن بعد أن أصبحت مطلعًا جيدًا، لم يعد هناك ما يدعو للقلق بشأن فقدان المعلومات الأساسية على WhatsApp. تذكر أن تتصرف بسرعة لتعزيز فرص التعافي الناجح.