كيف يمكنني استعادة حسابي في World of Warcraft؟
سنراجع استرداد حسابك في كلا السيناريوهين. إليك بعض النصائح المفيدة لمساعدتك في استعادة حسابك في كلا السيناريوهين.
كيف يمكنني استعادة حسابي في World of Warcraft؟
World of Warcraft (WoW) هي بلا شك لعبة الأدوار متعددة اللاعبين الأكثر شعبية على الإنترنت في جميع الأوقات. يتم لعب اللعبة من قبل اللاعبين في جميع أنحاء العالم وتستمر اللعبة في جذب المزيد من اللاعبين مع كل عام يمر. تم إصدار اللعبة من قبل Blizzard Entertainment وموقع الشركة هو جزء حاسم من استعادة حساب World of Warcraft.
هناك سببان رئيسيان وراء رغبة معظم الأشخاص في استعادة حساب World of Warcraft الخاص بهم. السبب الأول هو أنهم أغلقوا حساباتهم وبعد مرور بعض الوقت بعيدًا عن اللعبة يتطلعون إلى العودة إليها. السبب الثاني هو أنه تم اختراق حساب World of Warcraft الخاص بهم ولم يعد بإمكانهم الوصول إلى حسابهم.
سنراجع استرداد حسابك في كلا السيناريوهين:
استعادة حسابك بعد فترة من عدم النشاط
غادر معظم لاعبي WoW منذ فترة طويلة اللعبة مرة واحدة على الأقل وعادوا للاستمتاع بلعبة لعب الأدوار مرة أخرى. بالنسبة للاعبين الذين غادروا اللعبة ويسعون إلى إعادة تنشيط حساباتهم ، يمكنهم استرداد حساباتهم من خلال العملية التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى إدارة الحساب من خلال بوابة Battle.net الخاصة بـ Blizzard. يمكنك محاولة تسجيل الدخول من خلال موقع WoW الرئيسي ولكن ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة تسجيل الدخول Battle.net.
- أدخل عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور المرتبطين بحسابك القديم. إذا لم تقم بدمج حساب WoW الخاص بك في حساب Battle.net ، فستتم مطالبتك بإنشاء حساب Battle.net جديد.
- بمجرد إنشاء الحساب ، قم بتسجيل الدخول وحدد "دمج حساب World of Warcraft" من القائمة المنسدلة في "إدارة الحساب". اتبع التعليمات وستكون جاهزًا للذهاب قريبًا.
- بمجرد اكتمال الدمج ، سيتم توجيهك إلى شاشة Battle.net "الحساب".
- بمجرد ظهورك على الشاشة ، انقر فوق رمز حساب WoW على الجانب الأيمن من الشاشة حيث سيتم إعادة توجيهك إلى شاشة إدارة لعبة World of Warcraft.
- على الشاشة ، انقر فوق الرابط "إعداد اشتراك اللعبة" الموجود بالقرب من منتصف الصفحة. حدد طريقة الدفع المفضلة لديك وانقر فوق "متابعة" عند الانتهاء
- حدد خطة الاشتراك الخاصة بك وأدخل معلومات الدفع الخاصة بك. انقر فوق "متابعة" عند الانتهاء
- ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة التأكيد. بعد التأكيد ، سيتم إعادة تنشيط حسابك ويمكنك البدء في الاستمتاع بعجائب WoW مرة أخرى.
استعادة حساب مخترق
الحساب المخترق هو السيناريو الأسوأ بالنسبة لمعظم لاعبي واو. لديك تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك لكنها لا تعمل. هناك سيناريو آخر حيث يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك ولكن من الواضح أن حسابك قد تم اختراقه. استرخ و حافظ على هدوئك. يمكن أن تساعدك Blizzard في استعادة حسابك من خلال العملية التالية:
- تحديث برنامج الأمان الخاص بك. قم بتثبيت التحديثات الضرورية لنظام التشغيل ومكافحة الفيروسات والمتصفح للتأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك آمن قدر الإمكان.
- قم بتغيير كلمة مرور عنوان بريدك الإلكتروني. سيحصل مخترق الحساب على تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك. سيكون تغييرها هو الخطوة الأولى لإغلاق الجاني. إذا لم يقم أي شخص يستخدم حسابك بتغيير كلمة المرور أو إضافة مصدق ، فيجب عليك تغيير كلمة مرور حساب WoW الخاص بك وقفل الجاني.
- إذا كنت متأكدًا من أمان جهاز الكمبيوتر الخاص بك ولكنك مغلق من حسابك ، فيجب عليك الاتصال بـ Blizzard Entertainment. يمكنك إما الاتصال بهم مباشرة أو استخدام نموذج استرداد الحساب. يمكنك استرداد معلومات الاتصال الخاصة بهم من GetHuman . سيتعين عليك تقديم دليل على أنك المالك الشرعي للحساب.
- من المفترض أن تتلقى رسالة بريد إلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور قريبًا إلى حد ما. ومع ذلك ، سيستغرق الأمر بعض الوقت حتى تختتم Blizzard تحقيقاتها. سوف يعودون إليك ويخطركم بأن الحساب قد عاد في حوزتك. أضف أداة مصادقة إضافية لإجراء جيد بمجرد تسجيل الدخول إلى حسابك.
مزيد من الأسئلة؟
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية World of Warcraft؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل World of Warcraft لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني استعادة حسابي في World of Warcraft؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.