كيف يمكنني استرداد الأموال من ويندهام؟
لتجنب تحصيل الرسوم أو استرداد الأموال ، تأكد من إلغاء الحجز أولاً أو اتصل بالفندق مباشرةً إذا كان هناك تأخير في رحلتك وستصل في اليوم التالي. من المهم أيضًا قراءة سياسة الإلغاء وفهمها بالكامل للبقاء على اطلاع ولتحديد ما إذا كان يمكنك استرداد المبلغ الذي دفعته مقابل الحجز الخاص بك.
أنت بحاجة إلى بطاقة ائتمان لحجز إقامة في فنادق ويندهام. إذا قررت عدم الحضور ولم تقم بالإلغاء، فسيتم محاسبتك على إقامتك. لن تتمكن من استرداد أموالك إذا فشلت في إلغاء حجزك.
لاسترداد المبلغ الذي دفعته مقابل إقامتك في الفندق، عليك إلغاء حجزك أولاً. ومع ذلك، يجب عليك أيضًا التأكد من مراجعة سياسة الإلغاء قبل إلغاء إقامتك. بعد حجز الغرفة، سيقوم Wyndham بتوضيح سياسة الإلغاء ليتم إرسالها إلى بريدك الإلكتروني. قم بمراجعته لمعرفة ما إذا كان سيتم فرض رسوم عليك عند الإلغاء خلال فترة زمنية معينة.
لإلغاء حجز قمت به عبر الإنترنت، ما عليك سوى الانتقال إلى استرداد الحجز وإلغائه. ولكن تأكد من أنك قرأت السياسة وفهمتها بالكامل قبل إلغاء الحجز.
وتذكر أيضًا أنه من المتوقع أن تصل إلى الحجز المقرر. إذا حدث تأخير في رحلتك وستصل في اليوم التالي، فاتصل بالفندق مباشرةً حتى يتمكن من مساعدتك في حل المشكلة. قد يكون بمقدورهم تعديل حجوزاتك حتى لا يتم تحصيل رسوم منك.
يعد البقاء على اطلاع أمرًا مهمًا لضمان عدم تحصيل رسوم منك مقابل خدمة لن تستخدمها. فقط تأكد من قراءة سياسة الإلغاء لتعرف متى يتم الإلغاء ومتى تحتفظ بالحجز.
كيفية الاتصال بـ ويندهام بخصوص إقامتك
إذا كانت لديك أي شكاوى بخصوص الخدمة أو إقامتك في Wyndham، فلا تتردد في إرسال تعليقات حتى يتمكنوا من النظر فيها وإعطائك الحل المناسب.
لإرسال شكوى، انتقل إلى صفحة "حول إقامتي" على الموقع الرسمي واختر الفئة. انتقل إلى هذه الصفحة إذا كانت لديك تعليقات حول الإقامة الأخيرة أو مشكلات تتعلق بالفوترة. ابحث عن حجزك واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال العملية. إذا كانت لديك أسئلة، فلا تتردد في الاتصال بدعم العملاء .
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Wyndham Worldwide Resorts؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Wyndham Worldwide Resorts لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني استرداد الأموال من ويندهام؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.