ما هي سياسة الإلغاء في ويندهام؟
في حين أنه من السهل إلغاء غرفة في ويندهام في بضع خطوات عبر الإنترنت ، فمن المهم قراءة سياسة الإلغاء في الوقت الذي تحجز فيه غرفتك. لكل موقع وسعر غرفة نافذة مختلفة للإلغاء دون غرامات أو رسوم ، ويمكن أن تتراوح هذه النافذة من الإلغاء بحلول الساعة 4 مساءً في تاريخ الوصول حتى سبعة أيام قبل تاريخ تسجيل الوصول المتوقع.
ويندهام هي أكبر سلسلة فنادق في العالم، ومعروفة بتقديم الطعام للضيوف. ولكن ما هي سياسة الإلغاء؟ يمكنك معرفة المزيد عن غرف سلسلة الفنادق وأسعارها، إلى جانب السياسات، عن طريق الاتصال بخدمة العملاء هنا وفيما يلي ملخص موجز لسياسة الإلغاء في ويندهام.
شرح سياسة إلغاء ويندهام
يعتمد إلغاء الغرفة عبر ويندهام على نوع الحجز الذي قمت به. وهذا يعني أن نافذة الفرصة تختلف بالنسبة لكل نوع من أسعار الغرف المقدمة من خلال السلسلة. عند إجراء الحجز، من المهم أن تقوم بمراجعة سياسة الإلغاء أثناء عملية الحجز لمعرفة متى يمكنك إلغاء غرفتك دون غرامات.
غرف مسبقة الدفع
عادةً يمكن إلغاء الغرف المدفوعة مسبقًا في أي وقت؛ ومع ذلك، سوف تخسر المبلغ المدفوع نظرًا لأن هذه الأسعار أقل بكثير من السعر القياسي. يمكنك الاتصال بدعم عملاء Wyndham هنا عندما يتعين عليك إلغاء غرفة مدفوعة مسبقًا بسبب حالة طوارئ لمعرفة ما إذا كان من الممكن إعادة جدولة الإقامة أو استرداد ثمنها.
الحجز القياسي، ومكافآت الأعضاء، وعرض خاص لثلاث ليالٍ، وعرض خاص لليلتين
بالنسبة للحجز الروتيني القياسي، يمكن إلغاء الحجوزات حتى الساعة 4 مساءً في تاريخ تسجيل الوصول لتجنب دفع غرفة لليلة واحدة بالإضافة إلى الرسوم والضرائب، ولكن يمكن أن تكون مختلفة بناءً على موقع الفندق والقواعد/السياسات المحلية. نظرًا لأنه يلزم وجود بطاقة ائتمان أو بطاقة خصم لإجراء الحجز، فسيقوم الفندق بخصم المبلغ من البطاقة المسجلة إذا تم الإلغاء بعد الساعة 4 مساءً
اعتبارات أخرى
يتم تحديد سياسة الإلغاء أيضًا حسب الموقع. على سبيل المثال، في الأماكن التي يكون فيها الموقع وجهة سياحية شهيرة، يمكن أن تكون فترة الإلغاء أصغر بكثير. وهذا يعني أنه يجب أن يتم الإلغاء في أي مكان من 24 إلى 48 ساعة قبل تسجيل الوصول وحتى سبعة أيام قبل تاريخ الوصول (حتى الساعة 4 مساءً في آخر تاريخ يمكن إجراء الإلغاء دون عقوبة).
عندما تقوم بالإلغاء خلال الفترة المحددة لتجنب الغرامات، لن يتم تحصيل رسوم من بطاقتك ولن تحتاج إلى اتخاذ أي إجراء آخر. إذا قمت بالإلغاء خارج نافذة الإلغاء، فقد يتم تحصيل رسوم منك مقابل إقامة ليلة واحدة بالإضافة إلى الرسوم، أو الإقامة بأكملها للغرف المدفوعة مسبقًا.
تعتمد سياسة الإلغاء على سعر الغرفة التي تحجزها والموقع الذي تقيم فيه. يمكن لكل فندق تعيين نافذة الإلغاء الخاصة به والتي تبدأ من يوم الوصول وحتى سبعة أيام سابقة. لمزيد من المعلومات أو المساعدة، اتصل بدعم عملاء ويندهام هنا .
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Wyndham Worldwide Resorts؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Wyndham Worldwide Resorts لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل ما هي سياسة الإلغاء في ويندهام؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.