كيف أعلم اليوتيوب بوجود مشكلة في قناتي؟

لذلك هناك مشكلة في قناتك على YouTube وقد جربت جميع الخيارات التي وجدتها في المنتديات عبر الإنترنت دون جدوى. لقد قررت أنك بحاجة إلى مساعدة YouTube ولكنك لا تعرف كيفية الاتصال بهم. حسنًا ، هناك عدة طرق يمكنك استخدامها للاتصال بفريق خدمة العملاء / خدمة YouTube.

خيار المساعدة

1. في أي صفحة على YouTube ، توجد علامة تبويب من ثلاثة أسطر في الزاوية العلوية اليسرى من الصفحة. بمجرد تحديده ، ستسقط القائمة الرئيسية. بالقرب من أسفل القائمة يوجد خيار "مساعدة".
2. انقر فوق خيار "تعليمات". سيظهر حقل البحث بمجرد القيام بذلك.
3. اكتب مشكلة قناتك في شريط البحث وستظهر قائمة مقترحة بالمشكلات. يمكنك إرسال الوصف الخاص بك أو تحديد أحد الخيارات. هناك خيار آخر يتمثل في تحديد خيار "تصفح جميع المقالات" في الجزء السفلي من النافذة المنبثقة حيث ستتم إعادة توجيهك إلى مركز مساعدة YouTube حيث ستجد حلولًا خطوة بخطوة لمشاكل مختلفة ويمكنك الاتصال بخدمة العملاء.

إرسال خيار الملاحظات

1. في أي صفحة على YouTube ، توجد علامة تبويب من ثلاثة أسطر في الزاوية العلوية اليسرى من الصفحة. بمجرد تحديده ، ستسقط القائمة الرئيسية. هناك خيار "إرسال تعليقات".
2. انقر فوق الخيار وسيظهر حقل فارغ. يمكنك بموجب هذا إرسال رسالة وصفية لمشكلة قناتك على YouTube إلى YouTube. يمكنك تسليط الضوء على المشاكل القوية في الرسالة وحجب أي معلومات تريدها.

وسائل التواصل الاجتماعي

طريقة أخرى يمكنك من خلالها إخبار YouTube بمشكلات قناتك هي عبر وسائل التواصل الاجتماعي. يوتيوب لديه حضور نشط للغاية على وسائل التواصل الاجتماعي. ومع ذلك ، نادرًا ما يردون على التعليقات نظرًا لأن معظم المشكلات غالبًا ما يتم تناولها في صفحة "المساعدة" الخاصة بهم. لا تتوقع الحصول على مساعدة مخصصة من أحد موظفي YouTube على وسائل التواصل الاجتماعي. في ما يلي عدة طرق يمكنك من خلالها إخطار YouTube بالمشكلات في قناتك عبر وسائل التواصل الاجتماعي:

تويتر

1. افتح Twitter على متصفح الويب أو تطبيق الهاتف المحمول.
2. تسجيل الدخول إلى حسابك.
3. انقر فوق "تغريدة" أو علامة التبويب "تغريدة" في الجزء العلوي الأيمن من شاشتك. سيظهر حقل فارغ.
4. اكتب "YouTube" وتابع كتابة رسالتك بتفاصيل حية.
5. انقر فوق "Tweet" وأرسل استفسارك.

موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك

1. تسجيل الدخول إلى حساب Facebook الخاص بك.
2. ابحث عن صفحة YouTube على Facebook وافتحها. على الصفحة ستكون هناك تحديثات من يوتيوب ومنشورات أخرى مع العديد من التعليقات تحتها.
3. ابحث عن المشكلة التي تنطبق بشكل أفضل على مشكلة قناة YouTube الخاصة بك وحدد "تعليق". اعرض مشكلتك بوضوح قدر الإمكان.
4. عند الانتهاء من الكتابة ، انقر فوق "أدخل" وأرسل تعليقك.

انستغرام

1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب Instagram الخاص بك
2. افتح صفحة يوتيوب على إنستغرام وابحث عن منشور ذي صلة للتعليق عليه.
3. انقر على رمز الفقاعة التفسيرية الذي يظهر أسفل المشاركة
4. اكتب تعليقك في الحقل الفارغ الذي يظهر ثم اضغط على "أدخل" وأرسله.

اتصل بفريق دعم منشئي المحتوى

يمكنك الاتصال بفريق دعم منشئي المحتوى في YouTube ولكن هناك بعض الشروط التي يجب استيفاؤها أولاً. يجب أن تكون شريكًا في YouTube وأن يكون لديك ما لا يقل عن 10000 مشاهدة للقناة مدى الحياة. إذا كان لديك أكثر من 75000 ساعة من وقت المشاهدة لكل 90 يومًا ، فستحصل على رابط بريد إلكتروني منفصل للاتصال بـ YouTube مباشرةً. إليك كيفية الاتصال بدعم منشئي المحتوى في YouTube:

1. افتح YouTube وقم بتسجيل الدخول
2. انقر فوق رمز ملف التعريف الخاص بك في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة التي ستظهر لك قائمة منسدلة.
3. انقر فوق "تعليمات" بالقرب من أسفل القائمة.
4. انقر فوق "بحاجة إلى مزيد من المساعدة" في الصفحة التالية وستظهر قائمة منسدلة. حدد الفئة التي تتعلق بمشكلتك.
5. قد تظهر صفحة "الحصول على موارد منشئي المحتوى" إذا لم تكن مؤهلاً. إذا كان مؤهلاً ، انقر فوق الارتباط المسمى "دعم البريد الإلكتروني". يجب أن تكون قادرًا على إخبار YouTube بمشكلتك في الحقول التالية التي تظهر.