كيف أقدم تعليقات حول تجربتي إلى Zagg؟
إذا كانت لديك ملاحظات (إيجابية أو سلبية) حول تجربة حديثة مع Zagg أو حول أداء منتج Zagg ، يمكنك إرسال ملاحظاتك إلى الشركة بسهولة من خلال هذه النصائح المفيدة.
ZAGG هي شركة إلكترونيات تقدم اكسسوارات تقنية للعملاء. تشتهر الشركة بعلامتها التجارية InvisibleShield التي توفر أغطية واقية للأجهزة المحمولة. تأسست الشركة في عام 2004 ولديها العديد من الشركات التابعة بما في ذلك iFrogz و Mohpie و Braven و Gear 4 و InvisibleShield و HALO.
إذا كانت لديك ملاحظات (إيجابية أو سلبية) حول تجربة حديثة مع Zagg أو حول أداء منتج Zagg ، فيمكنك إرسال تعليقاتك إلى الشركة. هناك عدة طرق يمكنك من خلالها القيام بذلك ، استمر في القراءة للحصول على تعليمات تفصيلية لكل خيار.
اتصل بخدمة عملاء Zagg
يمكنك الاتصال بخط خدمة عملاء Zagg وتقديم ملاحظاتك لممثل خدمة العملاء.
إذا كنت تبحث عن حل بشأن شكوى ، فتأكد من التعبير عن شكواك بطريقة هادئة وحدد الطريقة التي تود أن ترد بها الشركة. على سبيل المثال ، إذا كان المنتج معيبًا ، فاطلب استبداله أو استرداد أمواله.
إذا كنت تنقل تعليقات إيجابية ، فمن المفيد أن يكون لديك تفاصيل محددة في متناول اليد (مثل أسماء الموظفين أو عنوان موقع البيع بالتجزئة).
إرسال الملاحظات عبر الإنترنت
إذا كنت تفضل عدم التحدث إلى شخص ما على الهاتف ، فيمكنك ملء نموذج عبر الإنترنت بتفاصيل ملاحظاتك.
انتقل إلى https://www.zagg.com/en_us/contact-us
حدد "راسلنا".
املأ عنوان بريدك الإلكتروني وسطر الموضوع وتعليقاتك في مربع النص. يمكنك إرفاق الملفات إذا كانت ذات صلة بتعليقاتك.
حدد "إرسال".
ستتلقى تأكيدًا بالبريد الإلكتروني لتذكرة الدعم الخاصة بك.
إذا اختارت خدمة العملاء الرد على تعليقاتك ، فقد تتلقى رسالة بريد إلكتروني في غضون أيام عمل قليلة.
اتصل بـ Zagg على Twitter
انتقل إلى https://twitter.com/ZAGGdaily
إذا لم تقم بتسجيل الدخول إلى حساب Twitter الخاص بك ، فستحتاج إلى القيام بذلك. في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة ، انقر فوق "تسجيل الدخول". يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم الهاتف أو اسم المستخدم وكلمة المرور.
لا يمكنك إرسال Zagg برسالة مباشرة على Twitter ، لذلك ستكون الرسالة عامة.
انقر فوق "تغريدة".
يجب تعبئة تغريداتك مسبقًا باستخدام ZAGGdaily في البداية. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فأضف هذا لوضع علامة على الشركة.
اكتب تغريدة وأرسل "تغريدة".
قد تستجيب الشركة أو لا ترد على تغريداتك.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Zagg؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Zagg لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أقدم تعليقات حول تجربتي إلى Zagg؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.