كيف أسترد حساب Zillow الخاص بي؟
إذا كنت ترغب في بيع الممتلكات الخاصة بك من خلال Zillow ، فمن الواضح أن فقدان الوصول إلى حسابك يمكن أن يسبب لك الحزن. ستساعدك هذه النصائح المفيدة في استعادة حسابك.
Zillow هي شركة قاعدة بيانات عقارية عبر الإنترنت توفر لمستخدميها معلومات حول أسواق العقارات من جميع أنحاء العالم. يسرد أصحاب المنازل الذين يرغبون في بيع منازلهم منازلهم على الموقع بأنفسهم.
لا يمكنك فقط مقارنة أسعار العقارات على الموقع ، بل يمكنك وضع خطط لمقابلة خبراء العقارات المحليين لإجراء تقييمات مناسبة للعقار. معظم قيم المنزل على الموقع تقديرية ويجب أن تؤخذ على أنها ظاهرية.
إذا كنت ترغب في بيع الممتلكات الخاصة بك من خلال Zillow ، فمن الواضح أن فقدان الوصول إلى حسابك يمكن أن يسبب لك الحزن. إذا لم تتمكن من الوصول إلى حسابك ، فإنك أيضًا تجعل من الصعب على المشترين المحتملين الحصول على تقدير دقيق لموقعك حيث لا يمكنك إدخال المزيد من المعلومات حول Zillow.
تشتمل مشكلات استرداد الحساب عادةً على ثلاثة سيناريوهات. يتضمن السيناريو الأول نسيان أو فقدان الوصول إلى عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحساب Zillow الخاص بك. يتضمن السيناريو الآخر نسيان كلمة المرور الخاصة بك. يتضمن السيناريو النهائي اختراق محتمل لحسابك مما يتطلب تغيير عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور.
نسيت كلمة المرور الخاصة بي
يمكنك بسهولة إعادة تعيين كلمة مرور Zillow إذا نسيتها باتباع الخطوات التالية:
- قم بتشغيل متصفح الويب الخاص بك وافتح موقع Zillow.
- انقر فوق "تسجيل الدخول" في الزاوية اليمنى العليا من الصفحة الرئيسية ل Zillow.
- في صفحة تسجيل الدخول ، انقر فوق "لا تعرف كلمة مرورك؟" الموجود أسفل حقول البريد الإلكتروني وكلمة المرور الفارغة.
- سيُطلب منك تقديم عنوان بريدك الإلكتروني. أدخل عنوان البريد الإلكتروني التابع لحساب Zillow الخاص بك وانقر فوق "إرسال".
- افتح عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته بعد بضع دقائق وتحقق من بريدك الوارد. يجب أن تشاهد البريد الإلكتروني "إعادة تعيين كلمة المرور" من Zillow.
- اتبع الإرشادات الواردة في البريد الإلكتروني وتابع إلى إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
- حاول تسجيل الدخول إلى ملف تعريف Zillow الخاص بك لتأكيد إعادة تعيين كلمة المرور.
تغيير البريد الإلكتروني وكلمة المرور
إذا كنت تشك في أن حسابك في Zillow قد تم اختراقه من قبل مصادر احتيالية ، يجب عليك الاتصال بخدمة عملاء Zillow على الفور والإبلاغ عنه. علاوة على ذلك ، يجب عليك تغيير عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور لتأمين الدخيل من حسابك.
يمكنك تغيير تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك على Zillow من خلال العملية التالية:
- قم بتشغيل متصفح الويب الخاص بك وافتح موقع Zillow.
- أدخل تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
- بمجرد تسجيل الدخول ، انقر فوق رمز Zillow في الزاوية العلوية اليسرى من الصفحة الرئيسية وحدد "My Zillow".
- سوف تظهر القائمة المنسدلة. انقر على خيار "الإعدادات" في القائمة
- بعد ذلك ، انقر فوق "تعديل البريد الإلكتروني" في "إعدادات حسابي" وتابع لتغيير بريدك الإلكتروني وكلمة المرور.
- قم بتسجيل الخروج ثم قم بتسجيل الدخول باستخدام التفاصيل الجديدة لتأكيد التغيير وستسترد حسابك.
نسيت البريد الإلكتروني
إذا نسيت عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بملفك الشخصي في Zillow ، فإن الشيء الوحيد الذي يمكنك القيام به هو الاتصال بـ Zillow ويمكنه إخبارك بالبريد الإلكتروني أو تحديثه إلى أي من اختيارك.
يمكنك الاتصال بخدمة عملاء Zillow من خلال الطرق التالية:
هاتف
يمكنك الاتصال بخدمة عملاء Zillow كلما كانت لديك مشكلات في الوصول إلى الحساب. سيساعدك وكيل خدمة العملاء على استرداد حسابك.
الخط مفتوح من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 9 صباحًا إلى 5 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة. متوسط وقت الانتظار على الخط هو 10 دقائق.
يمكنك الحصول على رقم الهاتف من GetHuman .
البريد الإلكتروني
يمكنك أيضًا إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى Zillow ومطالبتها بتغيير تفاصيل تسجيل الدخول إلى حسابك. يجب أن تتوقع الرد في ما لا يقل عن 38 ساعة.
يجب عليك زيارة GetHuman لاسترداد عنوان البريد الإلكتروني.
مكتب المساعدة
طريق آخر يمكنك استخدامه لاسترداد حسابك هو مكتب المساعدة في Zillow. يتم حل مشكلات الحساب المقدمة بهذه الطريقة في حوالي 10 ساعات.
قم بزيارة GetHuman للعثور على عنوان مكتب المساعدة.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
مساعدة من أناس حقيقيين
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Zillow؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Zillow لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أسترد حساب Zillow الخاص بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.