كيف أسترد حساب Zillow الخاص بي؟
شيء صغير:قد يؤدي فقدان الوصول إلى حساب Zillow الخاص بك إلى تعطيل خطط العقارات. إذا نسيت بيانات اعتماد تسجيل الدخول أو تشك في وصول غير مصرح به، فاتبع الخطوات التالية لاستعادة حسابك
مقدمة
قد يكون فقدان الوصول إلى حساب Zillow الخاص بك تجربة مرهقة، خاصة إذا كنت في منتصف بيع عقار أو إدارة تفاصيل عقارية مهمة. يعمل Zillow كأداة قيمة لأصحاب المنازل والمشترين على حد سواء، لذا فإن إغلاق حسابك قد يعطل خططك. ربما نسيت بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك أو تشك في وصول غير مصرح به. سيرشدك هذا الدليل خلال الخطوات لاستعادة حسابك بأمان وكفاءة.
قم بزيارة الموقع الرسمي لـ Zillow
افتح متصفح الويب المفضل لديك وانتقل إلى www.zillow.com.
تسجيل الدخول
في الزاوية اليمنى العليا من الصفحة الرئيسية، انقر فوق تسجيل الدخول. سيتم إعادة توجيهك إلى صفحة تسجيل الدخول. أدخل كلمة المرور الخاصة بك للمتابعة.
استعادة كلمة المرور المنسية
إذا نسيت كلمة مرورك، فإليك كيفية إعادة تعيينها: في صفحة تسجيل الدخول، انقر فوق الرابط "نسيت كلمة المرور؟"
أدخل البريد الإلكتروني
أدخل عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحساب Zillow الخاص بك وانقر على "متابعة".
إعادة تعيين كلمة المرور
تحقق من صندوق الوارد في بريدك الإلكتروني بحثًا عن رسالة بريد إلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور من Zillow. افتح البريد الإلكتروني واتبع التعليمات لإنشاء كلمة مرور جديدة.
ارجع إلى صفحة تسجيل الدخول الخاصة بـ Zillow واستخدم كلمة المرور الجديدة للوصول إلى حسابك.
تحديث تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك
إذا كنت تشك في أن شخصًا آخر قد تمكن من الوصول إلى حسابك، فمن المهم تأمينه على الفور. في الزاوية العلوية اليمنى، حدد "إعدادات الحساب".
تعديل أو إنشاء كلمة المرور
تحت "إعدادات حسابي"، اختر "الملف الشخصي" ثم "تسجيل الدخول والأمان". حدِّث تفاصيل تسجيل الدخول وتأكد من أن كلمة المرور الجديدة قوية وفريدة من نوعها.
اتصل بخدمة دعم العملاء في Zillow
بالنسبة للمشكلات التي لم يتم حلها، يمكنك التواصل مع خدمة عملاء Zillow بعدة طرق. يمكنك الاتصال بفريق الدعم الخاص بهم، والذي يتوفر من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 9 صباحًا حتى 5 مساءً بتوقيت الساحل الشرقي، بمتوسط وقت انتظار يبلغ حوالي 10 دقائق. بدلاً من ذلك، يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى فريق دعم Zillow لشرح مشكلتك، ويجب أن تتوقع الرد في غضون 38 ساعة. خيار آخر هو تقديم طلب عبر منصة مركز المساعدة التابع لـ Zillow، حيث يتم حل معظم مشكلات استرداد الحساب في غضون 10 ساعات.
خاتمة
إن استعادة حساب Zillow الخاص بك عملية سهلة إذا اتبعت الخطوات الصحيحة. ابدأ بزيارة موقع Zillow الرسمي وحاول تسجيل الدخول. إذا نسيت كلمة المرور، فأعد تعيينها باستخدام خيار "لا تعرف كلمة المرور؟" واتبع التعليمات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني. يمكنك أيضًا الاتصال بهم عبر مكالمة هاتفية أو بريد إلكتروني أو مكتب المساعدة الخاص بهم. ستساعدك اتباع هذه الخطوات على استعادة الوصول إلى حسابك ومواصلة إدارة احتياجاتك العقارية دون انقطاع.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
مساعدة من أناس حقيقيين
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Zillow؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Zillow لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أسترد حساب Zillow الخاص بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.