كيف يمكنني إلغاء إرجاع موقع eBay؟
موقع eBay هو سوق رائع يتيح لك شراء وبيع العديد من المنتجات. إذا كنت قد طلبت مسبقًا طلب إرجاع من بائع eBay الخاص بك ولكنك قررت منذ ذلك الحين الاحتفاظ بالعنصر ، فستحتاج إلى إلغاء إرجاع eBay الخاص بك. ستنظر هذه المقالة في الخطوات التي يجب عليك اتخاذها لإلغاء إرجاع eBay.
كيف يمكنني إلغاء إرجاع موقع eBay؟
يعد موقع eBay سوقًا رائعًا يتيح لك شراء وبيع العديد من المنتجات. إذا كنت قد طلبت سابقًا طلب إرجاع من البائع الخاص بك على موقع eBay ولكنك قررت منذ ذلك الحين الاحتفاظ بالعنصر، فستحتاج إلى إلغاء عملية الإرجاع على موقع eBay. اتبع هذه الخطوات البسيطة لإلغاء إرجاع eBay:
إلغاء إرجاع موقع eBay
1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب eBay الخاص بك ثم انتقل إلى مركز الحل. يمكنك العثور على ذلك من خلال النقر على المساعدة والاتصال من صفحة eBay الرئيسية الخاصة بك.
2. بمجرد دخولك إلى مركز حل النزاعات، يمكنك التمرير لأسفل وعرض الحالات الخاصة بك.
3. اختر الطلب الذي تريد إلغاء إرجاعه.
4. بمجرد العثور على الحالة المناسبة، يمكنك النقر فوق "عرض تفاصيل الحالة" وسيوفر لك هذا مزيدًا من المعلومات حول طلبك. ستتمكن أيضًا من الاطلاع على سجل تاريخ تقديم الطلب وشحنه ووقت قبول طلب الإرجاع.
5. سترى أيضًا زرًا يسمى "الخطوات التالية"، وعادةً ما يتم تمييزه باللون الأصفر لتسهيل اكتشافه.
6. انقر فوق "الخطوات التالية" ثم حدد "إلغاء هذا الإرجاع". سيتم بعد ذلك إرسال المعلومات إلى موقع eBay والبائع لإخبارهم بأنك ألغيت عملية الإرجاع وأنك تحتفظ بالمنتج.
اتصل بفريق خدمة عملاء eBays
إذا كنت تواجه مشاكل في إلغاء إرجاع eBay الخاص بك باستخدام الطريقة المذكورة أعلاه، فقد ترغب في الاتصال بفريق خدمة العملاء في eBay. إذا لم يحل البائع المشكلة، فيمكنك الاتصال بـ eBay عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو من خلال الدردشة المباشرة على موقع الويب. يمكنك أيضًا الإبلاغ عن مشكلة تتعلق بطلبك بالانتقال إلى سجل الطلبات الخاص بك.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
مساعدة من أناس حقيقيين
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية eBay؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل eBay لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني إلغاء إرجاع موقع eBay؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.