كيف يمكنني إغلاق حسابي على موقع eBay؟
يعد إغلاق حساب eBay الخاص بك عملية مباشرة إلى حد ما ، ولكن هناك بعض الأشياء التي يجب أن تعرفها قبل أن تبدأ. تأكد من فهمك لعواقب إغلاق حسابك ، بما في ذلك حذف جميع بياناتك نهائيًا. إذا كان كل شيء يبدو جيدًا وكنت مستعدًا للمتابعة ، فاتبع هذه الخطوات لإغلاق حسابك.
يُعرف موقع eBay بكونه سوقًا دوليًا للتجارة الإلكترونية يضم مجموعة متنوعة من المشترين والبائعين على مستوى العالم. إنها طريقة رائعة لكسب المال من شراء العناصر غير المستخدمة الموجودة في منزلك أو التسوق عبر الإنترنت لشراء سلع جديدة بأسعار تنافسية. ومع ذلك، إذا لم تعد مهتمًا بهذا السوق تحديدًا، فيمكنك إغلاق حسابك.
يعد إغلاق حسابك على موقع eBay عملية واضحة جدًا، ولكن هناك بعض الأشياء التي يجب أن تعرفها قبل البدء. في هذا الدليل، سنوجهك عبر خطوات إغلاق حسابك ونشرح لك ما يحدث عند قيامك بذلك. هيا بنا نبدأ!
ما يجب أن تعرفه عن إغلاق حساب eBay الخاص بك
لا يمكن إغلاق حساب eBay الخاص بك إذا كان لديك عنصر حالي أو سابق غير مدفوع إلا إذا قمت بدفع الرصيد المستحق. سيتم حذف جميع بياناتك (بما في ذلك عروض الأسعار والمشتريات والتعليقات) نهائيًا عند إغلاق حسابك على موقع eBay. ستتم إزالة أي تعليقات أو تقييمات مرتبطة بحسابك ولا يمكن استعادتها.
كيفية إغلاق حساب إيباي الخاص بك
لإغلاق حسابك على موقع eBay، اتبع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك وانقر على " My eBay " في الزاوية اليمنى العليا من الصفحة. من الصفحة التي تفتح، انقر على " الحساب ". في هذه الصفحة، انقر على " إغلاق الحساب ". إنه موجود تحت عنوان " تفضيلات الحساب ". سيتم توجيهك إلى صفحة توضح عملية الإغلاق. يرجى قراءة المعلومات بعناية. أنها تحتوي على شروط وأحكام إغلاق حسابك.
- بعد قراءة المعلومات، انتقل إلى أسفل الصفحة وانقر على زر " إغلاق الحساب وحذف بياناتي ". سيُطلب منك تقديم سبب لإغلاق حسابك، بما في ذلك المخاوف الأمنية، وأسباب العمل، والأسباب الشخصية، ومشكلات الفوترة، وطلب حذف البيانات الشخصية، والإحباط عند استخدام موقع الويب، ومشكلات الحساب.
- اختر السبب الأنسب. سيتم بعد ذلك توجيهك إلى أسباب أكثر دقة ضمن كل فئة من الفئات المذكورة أعلاه. بعد اختيار السبب الأنسب، اضغط على زر " متابعة " في الأسفل
- سيُطلب منك تأكيد لإغلاق حسابك. حدد " لا، يرجى إغلاق حسابي " من القائمة المنسدلة، ثم انقر فوق الزر " متابعة ". للمتابعة، حدد المربع بجوار " لقد قرأت وأفهم المعلومات المذكورة أعلاه " ثم " متابعة "
هذا كل شيء. لقد قمت بإغلاق حساب eBay الخاص بك بنجاح. كن على علم بأن الأمر قد يستغرق ما يصل إلى 60 يومًا لحذف جميع بياناتك نهائيًا. إذا غيرت رأيك، فلديك سبعة أيام من تاريخ طلب إغلاق حسابك لإلغاء الطلب.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
مساعدة من أناس حقيقيين
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية eBay؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل eBay لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني إغلاق حسابي على موقع eBay؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.