كيف يمكنني إرجاع حقيبة إلى iLovedooney.com؟
قم بتسجيل الدخول إلى حساب iLovedooney الخاص بك إذا كنت تريد إعادة حقيبة إلى iLovedooney. انتقل إلى صفحة الطلب وانقر على رابط إرجاع سلعة. حدد من القائمة المنسدلة. اختر سبب الإرجاع ، ثم انقر فوق الخطوة التالية. املأ جميع المعلومات المطلوبة قبل تقديم طلبك. بمجرد الانتهاء من جميع الخطوات ، سيرسل لك iLovedooney تعليمات عبر البريد الإلكتروني لإعادة شحن العناصر.
إذا لم تكن راضيًا عن عملية الشراء الخاصة بك، فيمكنك إعادتها إلى iLovedooney. سيكون لديك 30 يومًا لإعادة المنتج من تاريخ الاستلام واسترداد المبلغ بالكامل. يجب أن تكون السلعة في حالة جديدة وغير مستخدمة وفي العبوة الأصلية. قد ترفض ILovedooney أي إرجاع لا يلبي هذه المتطلبات. فيما يلي خطوات إعادة حقيبتك إلى iLovedooney.
1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب iLovedooney الخاص بك
لإعادة حقيبة إلى iLovedooney.com ، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك من خلال الموقع الإلكتروني أو التطبيق. بمجرد تسجيل الدخول، انتقل إلى صفحة طلباتي وانقر على الحقيبة التي تريد إرجاعها.
2. حدد العنصر المراد إرجاعه
سينقلك ILovedooney إلى صفحة يمكنك من خلالها تحديد العنصر الذي تريد إرجاعه. وهذا هو ما يجب القيام به:
- حدد "إرجاع طلبك" ثم انقر فوق "متابعة للعودة".
- أدخل رقم الطلب وعنوان البريد الإلكتروني الخاص بك لكي يقوم iLovedooney بمعالجة طلبك.
3. تقديم طلب إرجاع الطلب
الخطوة التالية هي إرسال طلب إرجاع طلبك ووصفًا موجزًا للمشكلة التي تواجهها. إذا كانت عودتك تفي بمتطلبات أهلية iLovedooney وقمت بإكمالها خلال 30 يومًا من الشراء، فسيتم تنفيذها على الفور. بخلاف ذلك، قد يطلب iLovedooney المزيد من المعلومات أو الطلب.
4. تعليمات للمتابعة
سوف ترسل لك iLovedooney تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني مع ملصق الشحن المرفق للطباعة ووضعه على العبوة الأصلية لشحنة الإرجاع الخاصة بك.
5. قم بإرجاع السلعة الخاصة بك
قم بتعبئة العنصر وأي ملحقات بشكل آمن في عبواتها الأصلية. إذا لم يكن لديك العبوة الأصلية، فاستخدم صندوقًا كبيرًا آخر يناسب جميع محتويات العنصر الخاص بك. يمكنك إرسال الحزمة مرة أخرى إلى iLovedooney مع معلومات التتبع.
6. تأكيد البريد الإلكتروني
بمجرد أن يستلم iLovedooney العنصر الخاص بك ويؤكد حالته، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تؤكد طلب الإرجاع الخاص بك.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية iLovedooney.com؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل iLovedooney.com لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني إرجاع حقيبة إلى iLovedooney.com؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.